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株式会社ザ・トーカイの
評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ザ・トーカイの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 63件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

58件中41〜50件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応にとても満足しております、ありがとうございました。担当者の方は話している最中も「まだ伝えなければならない事は無いだろうか」と常に考えていらっしゃるそぶりが見て取れたのが好印象でした。また、実際作業を請け負っていた職人の方たちもとても良い方たちで、安心して見ていられました。

この会社に決めた理由

見積りは3社にお願いしたのですが、その中で唯一お願いした箇所以外にも手を付けなければならない旨を申告いただいたのがT社さんでした。結果として見積り額が上がるにもかかわらず正直な金額を提示して下さったのが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

K様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。リフォームは、お客様・施工会社・職人との連携が大変重要であると考えております。今後も、お客様にご満足頂けるリフォーム工事を手がけてまいりますので、お気づきの点や、ご不便な点等がありましたら、何なりとご連絡をいただければ幸いです。引き続きお付き合いいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 静岡市
価格 3,843,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

寒い中の工事、ありがとうございます。職人さんの丁寧な仕事振り、結果に満足しています。営業担当の心配りにも満足しています。

この会社に決めた理由

組織がしっかりしていて、安心して工事を任せられる。

リフォーム会社からの返答

Y様このたびは当社を御用命頂き有難うございました。工事を引き渡しをしてからこれからのお付き合いが始まると思っています。 これからも、お気付きな事が有りましたら、何なりと御連絡ください。本当に有難う御座いました。

施工地 静岡県 浜松市
価格 1,312,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2009/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。2世帯住宅に改築ということで、1ヶ月半程の工事になりましたが、満足のゆく仕上がりとなりました。ただ連絡の不手際から、セキリティの警報が鳴り警察が駆け込むという事件がありましたが、大事にいたらなかったので、思い出の1つとして、心に残しておきます。もう1点、追加工事をしないようかなり綿密に計画したつもりでしたが、どうしても細かいところが出てしまい、今後の教訓にしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社との、見積金額及担当者の対応。

リフォーム会社からの返答

N様
このたびは弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。長期にわたる工事のため、大変なご不便をおかけいたしました。また、連絡の不手際により多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は日々の連絡を徹底し、お客様にご満足いただけるリフォームを手掛けるよう努力してまいります。
今後とも引き続きお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 御殿場市
価格 7,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5
工事完了日:2009/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回は、作業途中でのこちらの依頼内容の追加・変更を、お願いしたにも関わらず、迅速な対応をして頂き、結果、当初のスケジュール通りの仕上がりをしてい頂いた事に、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者と、メールでやり取りしましたが、こちらの業者が、問い合わせに対して、一番速い回答と、解りやすい内容であったので。

リフォーム会社からの返答

W様 この度は、わたくしどもT社にお声をお掛けいただき、誠にありがとうございました。今後とも、W様ご家族が快適に暮らすことができるお住まいのお手伝いなどがございましたら、なんなりと弊社までご連絡いただければ幸いです。

施工地 静岡県 磐田市
価格 2,667,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業担当のMさんには色々とご対応頂き大変感謝しています。また、T社さんを選択した事に間違いは無かったと感じていますが、今回の課題として2つ挙げさせてもらいます。一つは、タカラさんの納期が2日遅れた事と目地を埋める工程が抜けていた事(新製品で未定だったとの説明-タカラさん)。二つ目は、TOTOさんのトイレの水圧不足の原因が数個の石によるものだったが、何故新品の商品に小石が混入していたのかまだ返事は頂いていません。商談から発注、工程の手配・段取等予定が2日遅れた事もあり、Mさんには大変頑張って頂きご苦労もおかけしました。お蔭様で浴室・洗面所・トイレ・他全て大変満足して使用しています。当日は、各施工の業者さんも丁寧な仕事をして頂きました。皆さんに感謝申し上げます。

リフォーム会社からの返答

M様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。納期の遅れや工事工程の不手際等により、多大なるご迷惑・ご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はなお一層、協力会社・職人等との連絡及び連携を密にし、このようなことがない様、努力してまいります。
お客様にご満足いただけるリフォームを手掛けてまいりますので今後とも弊社をご用命いただきますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 三島市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2008/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの要望、突然の変更も快く聞いていただき助言、アドバイス等大変満足のいくリフォームとなりました。リフォーム終了後他の小さなリフォームを追加しました。

リフォーム会社からの返答

T様
このたびは弊社をご用命いただきありがとうございました。
今後も、お客様にご満足頂けるリフォーム工事を手がけてまりますので、引き続きお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。お住まいのことで、ご不便な点やお気づきのことがありましたら、なんなりとご連絡ください。

施工地 静岡県 静岡市
価格 2,931,860円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5
工事完了日:2008/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム結果にとても満足しています。とても丁寧な仕事をしていただき、途中での施工変更にも快く応じていただき良かったと感じています。生活しながら工事をするリフォーム工事は、職人さんの質がとても問われると思います。そういう意味でも良い職人さんに恵まれて良かったと感じています。

リフォーム会社からの返答

K様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。生活されているところでのリフォームは、お客様に大きなご負担とご不便をおかけいたしますので、お客様と施工会社、協力会社、職人の連携が重要であると考えております。
今後ともお客様にご満足いただけるリフォームを手掛けてまいりますので、引き続き弊社をご用命いただき、長いお付き合いをさせていただきますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 静岡市
価格 4,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業の担当の方が、現場の監督も兼ねているようなので打ち合わせについても、大変スムーズだったと思います。

リフォーム会社からの返答

H様
このたびは、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。リフォーム工事はお客様・施工会社・職人との連携が大変重要であると考えております。今後も、お客様にご満足頂けるリフォーム工事を手がけてまいりますので、引き続きお付き合いいただきますよう、宜しく御願い致します。

施工地 静岡県 静岡市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

浴室の増築・リフォーム、洗面所の改築をお願いしました。担当者による工事や価格についての説明がとても丁寧・明瞭で、わからないことがあるとすぐにメールなどで対応してくださいました。出入りした工事業者さんも誠実な仕事ぶりで安心感が持てました。

リフォーム会社からの返答

M様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。今後も、M様の快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたいと考えております。お住まいのことでご不便な点やお気づきのことがありましたら、何でもご連絡ください。長いお付き合いをさせていただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 富士宮市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2007/01/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧、且つ、迅速な対応をしていただきまして、大変満足しております。お越しいただいた営業担当の方が、非常に信頼できる方で、「この人に任せれば大丈夫だな」と安心感を与えていただきました。施工中も何度となく、足を運んで下さいまして、自分の目で見ながら、施工業者に指示を出していただきましたので、本当に安心できました。施工途中、更にわがままなことを申し上げましたが、頭を抱えながらでも、満足できる対応をしていただいたことに対して、大変感謝しております。今回、お世話になった営業の方は、特に優秀な方だったのではないかと、つくづく感じております。まだ、庭のリフォームも考えております。次回もぜひ、今回、お世話になった方にお願いしたいと考えておりますし、友人や知人で、リフォームを考えている人がいるならば、胸を張って、お世話になった営業の方を紹介したいと思っています。今まで、本当にお世話になりました。

リフォーム会社からの返答

S様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。今後も、お客様にご満足いただけるリフォームを手掛けるよう、努力してまいります。
ご友人やお知り合いの方でリーフォームをお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひお話をお聞かせいただければ幸いです。
お住まいのご不便な点やお気づきのことがございましたら、何でもご連絡ください。
長いお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 掛川市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング ダイニング
58件中41〜50件表示
口コミの一部を掲載しております

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