リフォーム会社紹介
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株式会社ザ・トーカイの評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ザ・トーカイの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 63件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。
なんとか期限内に仕上がり無事引越しが出来ました。
快適な生活をしています。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり内容が的確であったのと、最初に担当者さんにお会いした時、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、ありがとうございました。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか。今後もご満足いただけるリフォーム工事を手がけてまいりますので、お住まいに関する不具合やご希望等がございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともお付き合いいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期は守ってくれて良かったが、忙しいのは理解出来るが
連絡が少ない。
この会社に決めた理由
他に紹介も無く早い時期実施したかったのと
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様
このたびは弊社をご用命いただきありがとうございました。 連絡が不行き届きであったことにつきましては、誠に申し訳ございません。今後はお客様からのご指摘を貴重な教訓とさせていただき、日々のご連絡等改善策を進めてまいります。
今後ともお付き合いをさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
某ハウスメーカーのリフォームということで、通常よりは苦労した点が多かったと思いますが、臨機応変にご対応いただきありがとうございました。打ち合わせの中でも気が付かない点などもアドバイスを頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積額と営業担当者の雰囲気
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。ひきつづきＴ様の快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたく思います。ご不便な点やお気づきのことがございましたら、なんなりと弊社までご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 4,383,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が親切で、アドバイスもしっかりしており、非常に安心感がありました。打合せも必ず土曜日に設定していただいたので、それも助かりました。見積書になかった項目でのサービスもあり、非常に満足しております。
マイナス点は、契約と異なる給湯器が取り付けられていたため交換となったものの、交換までに1ヶ月以上かかったということです。この点につきましては少し対応が悪かったと言わざるを得ません。
リフォーム全般を通しては非常に満足です。
この会社に決めた理由
ユニットバスの価格と営業担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
このたびは当社を御用命頂き、誠に有難うございました｡契約と異なる給湯器を設置してしまい、また、交換に長期間かかってしまったことは大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努力してまいります。ぜひ今後ともお付き合いをさせていただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が非常に熱心に足を運んでいただき、こちらのニーズを細かく聞いて何度もリフォームプランを作成していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の熱心さとプランの選択の幅
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お住まいはいかがでしょうか。これからもご不便な点やお気付きな事が有りましたら､何なりと御連絡ください｡今後ともお付き合いをさせていただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。引き続きＳ様の快適なお住まいのお手伝いをさせていただければ幸いです。お気づきの点や、不具合等、なんなりと弊社までご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりで大変満足しています。ご連絡等、大変迅速に対応して下さり、リフォーム中も安心してお任せすることができました。大工さんを始め、職人のみなさんのお陰で無事に終わることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
出来上がりをイメージしやすい資料で、見積もり内容も細かく提示してあったこと。また、会社の規模も大きいため、安心して任せられると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、大変御世話になり、有難うございました。今回のリフォーム工事で、お客様・施工会社・職人との連携が大変重要である事を再認識しました。今後も即時対応で、お客様にご満足頂けるリフォーム工事を手がけたいと思います。今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 静岡県 菊川市 |
|---|---|
| 価格 | 15,739,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の進みは順調ではなかったですが、きれいに仕上げていただきました。また色々な問合せに丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい仕様まで丁寧に説明して頂いたので、完成イメージが一番明確でした。懸念点や問題点もいろいろ指摘してもらったこともあり、見積もり額の精度が高いと感じました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼して頂きまして本当に有難う御座いました。工事中には、予期していない部分が分かり、工程表のずれが生じてしまいご迷惑をお掛けしました。工事完了後に、奥様とご主人様の喜ぶ声が聞けてとても嬉しく思っております。これからがＩ様とのお付き合いの始まりとなります。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,755,461円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格及びコージネートのセンスに魅かれ選択した。配色についての細かな要求に対してほぼ満足な結果であった。工事中においても細かな配慮により問題なく工事を終えることが出来た。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。今後も、お客様にご満足頂けるリフォーム工事を手掛けてまいりますので、引き続きお付き合いをさせていただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。追加・変更分で予算オーバーしましたが納得できる結果だと思います。また、機会がありましたら第一候補の業者さんにさせて頂きます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄や、価格面で他社と比較して同程度の内容で割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事前の打合せから着工中のご相談まで、お仕事のお忙しい中いつもお時間をとっていただき本当に感謝いたしております。また、お母様にもいつも優しいお心遣いをいただきまして本当にありがとうございました。今後、不具合等ありましたらなんなりとおっしゃって下さい。今後ともどうぞよろしくお付合いさせていただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,921,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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