株式会社永大プランニングの
評判・口コミ（73ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をお願い致しましたが、価格面・リフォームのアドバイス・工事の出来ばえと全てにおいて満足しております。工事中は適時、工事状況の写真を送っていただくなど非常に安心できました。また工事中に判ったのですが、浴室に段差が出来てしまうかもしれない想定外の事態にも素早く対処頂き、追加料金無しでサービスでクロスを張り替えて頂き、感謝致しております。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がきちんとしており、納得のゆく内容でした。価格面でも融通を利かせて頂き、見積を取った会社の中で一番満足のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。４LDKの中古マンションのリフォームですが、見積の段階から丁寧に対応していただきました。プロとして素人では気が付かない所を何気なくアドバイスしていただいたり、展示場にも案内していただきました。とても満足のいく仕上がりになりました。気が付かなかった所を修理してくださったり、照明の取り付けもしていただいたり担当者の人柄が素晴らしく、追加工事も引き受けてくださりました。特にシステムキッチンは、安くしていただいたのに満足のいくものが出来ました。お風呂も明るくて無理な事をお願いしても、全部対応していただき感謝しています。今後、また別のリフォームが発生したらぜひお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

工事費が他と同等以上のものなのに安かった事。担当者の人柄と対応が素晴らしかった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信・連絡で段取りや説明も分かりやすく、スムーズに完成まで進めることができました。今回はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは価格です。あとは対応の速さや親切さなどです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

土日での作業着手をお願いした影響もあり、契約から施工完了までの期間が長くなってしまったことは申し訳ないと思うが、その間の日程調整等の状況が、こちらから尋ねないと連絡をいただけ無かったことは残念です。

この会社に決めた理由

競合他社に対して、価格に優位性があったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。建具、網戸共にとても丁寧に仕上げて頂き以前よりもずっと使いやすくなりました。家族みんなとても満足して喜んでいます。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

一番対応が早く、見積もりや提案を丁寧にしてくれたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。狭い空間にも関わらず、洗面台も浴室も元のサイズ以上のものを入れることができ、明るく広くなり大変満足しております。そんな出来栄えに対する評価はもちろんのこと、何よりご担当者様の対応の早さがすばらしかったです。見積もりが出るまで一週間かかる企業やメールや電話の返信が後日な企業もある中、すべての返信がこちらのタイミングであり、相見積り取りながらもそのような親身な点で当初より御社に決めておりました。価格ももちろん文句無しに一番安かったです。ほかにも欲が出てきたので、今後もまたお世話になりたいと思います！親（築３0年）にも薦めてみようかな♪

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。初めてのリフォームで、分からない事がたくさんありましたが、詳しく説明していただき、安心してお任せできました。仕上がりも大変満足で使いやすいです。近隣挨拶やマンションへの掲示もしっかり対応してくれました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査にすぐに来ていただき、職人さんが実際に来てくれて、細かい注文が言えたので、決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容と資料、営業担当の印象。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。（担当者が掃除してはくれましたが・・・）張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。

この会社に決めた理由

早い返信と予算内の見積り。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム商談の段階で何度も自分の相談に細かく回答をいただき、また施工も満足の出来上がりで有難う御座いました。

この会社に決めた理由

工事費、支払条件など商談時に詳しく説明していただき、自分なり納得できたので工事依頼しました。