リフォーム会社紹介
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神奈川アメニックス株式会社の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる神奈川アメニックス株式会社の
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評価・クチコミ一覧 141件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干依頼した内容と異なる点、また細かい装備品で最初に提案いただきたかった点はあったものの、最終的に十分満足のいくリフォームができ、またフォローもしっかりしていた。次回、家の他箇所リフォームをお願いする際も第一候補として考えたいと思う。
この会社に決めた理由
３社見積りをお願いした。他Ａ社は見積り１枚の返答のみ、Ｂ社は見積りと明細のみであったが、こちらの会社のみ、デザイン案CGまでつけて返答いただき、また他提案など詳しい回答を得られ、希望額に対応もいただけたため、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
見積時に図面やカラーのプラン提出というのは、私にとっては当たり前のことだったので、その点をあらためて認めていただき大変嬉しく思います。お客様には、ご在宅での工事でご不便をお掛けしてしまうこともございましたが、日曜日の施工も認めていただけたことや、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
しかし、壁の高さや排水栓の色目など、細かい点でのご提案や確認が足りず、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後改善に取り組み、お客様にご満足いただけるようなご提案をできるよう心がけてまいります。今後のリフォームの際もお声かけいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。
・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,802円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始までに時間に余裕があったのだが、結局、内装デザインを決定するのにバタバタしてしまった。こちらも、リフォーム初めてで、準備段取りが良くわかっていなかった原因はあるが、具体的な説明を早いうちからすり合わせすれば良かった。
担当者の人柄は良かったが、こちらの要望が伝わっていない点が多少あった。
完成後も、施工に不備が見つかり、信頼度が下がりましたが、無事に手直しいただきましたので、とりあえず良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。早々に声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。内装デザインの選定では、具体的な説明が足りておらず、足早に仕様を決めて頂く形となりまして、申し訳ございませんでした。また、職人との連携が不十分な面があり、仕上がりの点で手直しが入ることとなりました事お詫び申し上げます。洗面カウンターとベッセルボウルでオリジナリティを出し、お客様にお手配いただいた海外製の壁紙で、素敵な空間を作ることが出来た点は、私も大変嬉しく思います。頂いたご意見は、今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの作業が大変良かった。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたKです。早々にお客様の声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。
リフォームの仕上がりにもご満足いただき、職人へのお褒めの言葉も頂きまして、とても嬉しくお声を拝見いたしました。この度のリフォームでは、クロスやカーペットの張替えをさせて頂きました。住みながらの内装工事で、生活がし辛いこともあったかと思いますが、お荷物のご移動なども積極的にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を終えることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
もし今後、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タカラのショールームでの説明にも納得しましたし、その後ＴＶでタカラのホーロー製品の特集を見て、当初からタカラを提案いただいたこちらの会社様にお願いすることにしました。担当者の方の丁寧な説明と豊富な知識で大変勉強になりました。ガスコンロも取り替えようと考えていたため、相談したところ素早い対応をいただき、チラシ等で見る価格よりも高かったのですが、併せてお願いしました。
施工中の対応も満足のゆくものでしたし、使用開始後の問い合わせにも迅速にかつ丁寧に対応いただきました。
タカラのホーロー浴槽は大変快適です。前の浴槽よりも広くなり浴槽水栓も便利です。ずっと入っていたくなるお風呂になりました。
今後リフォームをする際にはぜひともお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．６社紹介いただき、そのうち３社にする際に参考にしたこと
・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例や実績がホームページで確認できたから。
２．直接話を聞いてから
・担当者のかたの人柄と豊富な知識とアドバイスが良かったからです。
・提案プランがよかったから。３社の方とお話しをさせていただきましたが、タカラを提案いただいたのはこちらの会社様だけでした。他２社はTOTOとLIXILのみの提案で、当方もTOTOかLIXILのどちらかと考えていましたが、思いもかけぬ提案をいただきこちらの会社様に決めました。あと、こちらのわがままな要望（浴槽側水栓）にも真摯に耳を傾けていただきよいご提案をいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
今回の浴室リフォームでは、現地調査の際に浴槽側に水栓を…とのご要望がございましたので、その点にこだわってプランを練りました。当初はTOTOやLIXILなどのメーカーでご検討いただいておりましたが、唯一ご要望に対応できるタカラスタンダードもご提案させて頂いた点で、お客様のご希望と合致したのかと思います。
毎日お風呂が楽しみだと仰っていただき、ご満足いただけたリフォームとなり、私も嬉しい限りです。
今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が親身になって対応をしてくれた。施工者さんも礼儀正しく、非常に丁寧に作業をしてくれた。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が初回訪問から親身になって相談に乗ってくれ、何度となく足を運んでくれて
説明をしてくれた。信頼がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
この度は浴室と、長年お使いだった給湯器も心配との事でしたので、合わせてリフォームを致しました。
お打合せの際には、一つ一つ丁寧に、細かい点までご説明させていただきました。
また、お客様には、お忙しいところTOTOのイベントにも足を運んでいただき、実物をご覧になってパネルの色などを決めて頂きました。お選びいただいたブルーのアクセントパネルは、爽やかさと明るさがあって、素敵な浴室になりましたね。仕上がりにも大変満足していただけたようで、私もとても嬉しく思います。
これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらが要望や疑問が出る度に丁寧答えていただけたので、安心出来ました。
工期は予定より延びましたが、その都度対応していただけたので満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
きちんと下調べをしていただいた上で、こちらの要望に応えていただけるプランを出していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたIです。早々にお客様の声の登録を頂きましてありがとうございます。
今回は、玄関の増築とトイレの新設のリフォームで、お住まいの中で重要な部分のリフォームを承りました。
住みながらのリフォームでしたので、お客様の心配を出来る限り軽減できるよう、工事の進め方などを考えて工程を組ませていただきました。補修工事などで予定よりも工期が延びてしまいましたが、快く対応していただき、非常に助かりました。お忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございます。
また、リフォームの機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,023,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問題発生時の対応で、会社の総合力が見られなったのは残念であるが、担当者の対応には満足。
この会社に決めた理由
会社の規模・過去の施工実績・価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたIです。
早々にお客様の声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。
今回の浴室のリフォームでは、お客様がショールームに足を運んでいただき、仕様などをお考えいただいておりましたので、お打合せがとてもスムーズに進みました。
工事中は至らない点もありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。職人、社内間での情報共有を徹底し、不測の事態でも迅速に対応できるよう努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中日程のご調整を頂きまして、誠にありがとうございました。
もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当K.I）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 834,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響でリフォームの時期が先延ばしになりましたが逆にゆっくり考える時間ができてよかったです。説明も丁寧でショールームにも連れて行って頂けたのがよい参考になりました。採寸なども素早く対応していただき、当日の工事も予定より早くに仕上げてもらえて助かりました。希望通りの色やデザインになり大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、対応が親切・丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
担当させて頂きましたIです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。この度は、このようなご状況で、初めの商談から間が空いてしまいましたが、弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
当初は、機器のみの交換予定でしたが、せっかくリフォームをするなら！という事で、キッチン全体のリフォームをさせて頂きました。ご予算との兼ね合いもあり、既存の吊戸棚は残してのリフォームとなりましたが、既存吊戸棚と新設部分とのお色の違和感もなく設置できました。
何度もお打ち合わせをさせて頂き、ショールームにも足を運んでいただきましたことで、イメージが相違することなく施工できました。工事後は、使い勝手も良いとのお声もいただけて私も大変嬉しく思います。
これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。(担当K.I)
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 957,341円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応、リフォーム内容の提案、工事の段取りなど、大変丁寧でした。
最初の予算よりかなりオーバーしましたが、結果良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望を元に丁寧にいろいろな提案をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
お打ち合わせの初期段階から、ご希望が明確で、ご予算とご希望とのバランスでとても悩まれたことと存じます。出来る限りお客様のご要望を叶えられるよう、「ご予算重視」、「ご希望重視」などいくつかのパターンでプランを作成し、ご提案をさせて頂きました。結果的に当初のご予算をオーバーしてしまいましたが、ご満足いただけるリフォームとなり、私も大変嬉しく思います。
また、工事期間中は、お客様のご協力もあり、無事に終えることができました。ご協力ありがとうございました。
リフォームしたお住まいで快適にお過ごしいただけたら幸いです。これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。(担当C.T)
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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