リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
工事日までの担当者さんの連絡はスムーズで、こちらの要望も色々と汲んでいただきました。
概ね自分の要望通りの形で工事していただけたと思います。
実際に作業していただいた大工さんも対応が丁寧で良かったです。
少し残念だったのが、工事内容の図面やパースの作成が無かったこと。
特にダイニング側の造作棚はこちらで簡単に描いた概要図で工事が進んだので
図面やパースがあればもう少し細かい部分を詰めて作業をお願い出来たかなと
思いました。
ホームプロでの評価が高く、見積もり金額も他社と比較して納得出来るものだったため
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価のご登録いただきましてありがとうございます。
工事前のお打ち合わせがスムーズと思って頂けて、ありがとうございます。何を打ち合わせをするのか、次は何を打ち合わせるのか、と言った具合でうまく内容を共有させてもらって進められたと思いましたので非常に助かりました。最後の造作棚のお話は、ご協力が足りなくてすみませんでした。しっかりとイメージを持っていらっしゃっいましたが、私の方からも可視化出来るものをご提示できればより良かったですね。
それから、工事中の職人の事もよく思って頂いて良かったです。職人たちにも伝えさせて頂きます。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,427,683円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
今回イメージ通りの仕上がりになり、お願いしてよかったと思います。
工事中、予定にはなかった職人さんに急遽お願いすることになったりもしましたが、快くお引き受けいただき大変感謝しております。他の職人さんの方々もプロ意識が高く、いろいろなアドバイスしていただき安心してお任せ出来ました。
まず、概算見積もりが的確で早くメール対応も良かったので大変好感が持てました。
更に担当者様の丁寧な説明とこちらの要望を良く聞いてくださる姿勢、金額的にも納得できたのでお願いしました。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中の予定には無かった事、今回はお客様からのご要望ではありますが、こちらからのお話もあったりも致します。その様な事もお客様の方でもご理解頂けておりましたので、工事中でも遠慮なく仰って頂けたのかなと思います。工事中でも良くするために追加や変更も日程や金額のこと含めて可能な限り対応させて頂きます。職人の事も工事中よく見てご安心頂けていたので良かったです。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、別の機会がございましたら、遠慮なくお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,351,437円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
(60代/女性)
こちらのタイミングと上手くあっていたような気がします。工事が無事終了してほっとしています。ありがとうございました。
見積価格が1番安かった訳ではなく、担当者がこちらの希望に寄り添ってくれるような気がしたから。
こちらの方こそ、ありがとうございます。
工事の事をイメージして頂けていたので、順調に工事をすることが出来たと思っております。
価格が安くなかったにも関わらずご依頼頂けて大変嬉しく思います。依頼するにあたり不安があったと思いますが、この様におっしゃって頂いたからこそ分かるのですが、その不安を少しでも安心へ変えることが出来たのかなと思います。
また、別の機会にもお声がけ頂けたらと思います。
この度は、お世話になりました。(担当T・I)
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,032,181円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
洗面台も他社はないと言ってましたが、こちらの指定するものを調べていただき、調達してもらいました。
お風呂のドアは、ちょっとお互い確認ができていなくて、ちがうものが入りましたが、嫌な顔せずに、入れ替えていただきました。
少ない人数でやっているのか、速やかな対応とまでいきませんでしたが、終わってみると、よくやっていただき、ありがとうございました。
また、なにか、リフォームありましたら、よろしくお願いします。
何社か見積もりしましたが、こちらの希望するプランで、価格も予算の範囲だったので、決めました。
この度は、大変満足というお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂のドアの件では、違うものが入ってしまった事でご心配とご迷惑をお掛け致しました。「違う」と仰るのも嫌な事だったとは思います。弊社としては間違えない事が一番かとは思いますが、ミスをしてしまう事は無いとは言い切れません。ただ、そのような時でも嫌なことかもしれませんが、仰って頂いて、受け止めさせて頂きたいと思います。
また、別の事でリフォームをお考えになる時には、声を掛けて頂けるとの事で大変嬉しいお声を頂けまして、励みになります。
今後も何かございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,733,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
提案から工事において丁寧に対応していただき満足しています。
マンション共用部分の養生で若干の問題がありましたので改善されると良いと思います。
要望に対して丁寧に、かつ迅速に対応していただいた。
価格についても妥当であると判断しました。
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価のご登録いただきましてありがとうございます。
今回は、浴室のリフォームでご相談いただきました。
メーカー選定では、二つのメーカーの特徴などをお話させていただき、ショールームで実物を確認してメーカー・仕様を決めて頂きました。
窓と梁の位置の関係で、簡単な工事ではありませんでしたが、工事前の下見や工事中に職人と連携を取り、うまく納まることができ良かったです。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,357,122円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
メールの返信、問合せに対しての回答等、レスポンスが早い。聞きたい事に対しての回答が分かりやすかった。=施工する職人さんへの指示出しや、段取りが良いのではないかと判断しましたが、実際にその通りで満足しています。施工してくれた職人さんも礼儀正しく、仕事も丁寧でした。引き続き、トイレ、浴室もこちらの会社へ相談中です。
▪️担当営業のIさんの対応。
→こちらからの相談に分かりやすく、適切にアドバイスをしてくれた。
▪️費用。
→3社から見積りを取ったが、一番提示額が低かった。
▪️メーカーの取り扱い店。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、水回りのリフォームと、お部屋の結露の件でご相談いただきました。キッチンは、ショールームへ足を運んでいただき、仕様なども決めて頂きましたので、ご要望通りのリフォームが出来たことと思います。
北側のお部屋の結露は特にお悩みでしたので、解消できるよう最善の策を検討してご提案させていただきました。
内窓の設置と外に接する壁面・天井に断熱材を追加したことによって、目に見えて効果が実感できたとのお声を頂きまして良かったです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
(40代/女性)
ホームプロさんでお願いしたい工事をお伝えした際に、唯一提案を頂けました
工事すること自体を諦めないといけないかとも思っていたので、大変ありがたかったです
こちらで考慮していなかった食洗機の取り付けについても対応していただきました
全体的に満足していますし、また何かの工事が必要になったらお願いしたいと思います
こちらの意を汲んでプランを検討して頂けたのでお願いをしました
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、評価登録をして頂きましてありがとうございます。
今回は、特殊なキッチン形状の下台のリフォームのご相談を頂きました。
難しいお話ではありましたが、以前似たような施工をしたことがあったため、対応できるメーカーでご提案、工事させていただきました。
結果、ご満足いただけるリフォームができました事、とても嬉しく思います。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 海老名市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
数回にも及んだ細かい打ち合わせも、気持ちよく対応してくれた人柄は、「この人なら安心」と最大の決め手となった。この人なら、職人への指示配慮も間違いないと安心してお任せした。
施工内容については、こちらの要望を踏まえ納得のいく提案をもらう。特に風呂場へ通じる廊下の開き戸をスライドドアへ変更する提案と、カビやすい玄関回りの壁をタイル張りにする提案は高く評価したい。結果とても満足の行くものとなった。
工期は3週間、スケジュール通りの段取りで進行。職人さんの技術もさることながら、マナー良く細かい作業も丁寧に確認しながら進めてくれた。
施工完了については、結果不具合が生じても丁寧に対応してくれた。施工内容、工費、担当者の施工管理、職人さんのマナー等鑑み、こちらの会社へ依頼し満足の行くリフォームとなった。次回も各洋間のリフォームを依頼したいと考えている。
ホームプロで見た口コミや施工事例を参考にし、こちらの会社の対応も丁寧だったので契約の運びとなった。
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」という評価をいただき、大変嬉しい限りです。
今回は、内装のリフォームをご依頼いただきました。工事までの打合せを対面でさせていただいた事で、「安心」にも繋がったのかと思います。お時間をいただきありがとうございました。
また、職人へのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。弊社の職人とは、もう数十年の長い付き合いで、マナーや技術力に定評がありますので、その点評価いただき嬉しいです。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
この度は、ありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
細かい点をその都度確認しながら話を進めていくことになりますが、そうしたプロセスを大事にしていただいたことに感謝しています。
リフォーム会社なのだから当然ということなのかもしれませんが、一つ一つ納得できることが私どもにとっては重要であって、あれこれ検討していくなかで、話の中で製品の特徴に新たに気付かされるというようなこともたびたびありました。
後悔することになりそうな不安要素は事前に相談するに限ります。そう考えてずいぶん面倒なこともお願いしたのですが、すべての事柄について真摯に対応していただいたと考えています。
私どものニーズを的確に捉えていただいたこと。浴室は各メーカーが素晴らしい製品を取り揃えているわけですが、やはり強みとなる点がそれぞれに違っています。そのあたりをよく理解されて、製品の説明をしていただきました。
洗面台も、当初の考えからは違ったかたちとなったのですが、最良の仕上がりを実現していただきました。
職人さんも、人柄良く親切で、気持ちの良い方々でした。
リフォーム工事の金額は安価であればそれはもちろん良いことですが、金額ばかりにとらわれてしまうのは危険です。むしろ、見積もりの内容で検討すべきポイントは、金額以外のところにこそあるのかも知れません。今回リフォームをお願いしたのは最安のところではなかったですが、私どもの希望に沿った内容を工事前にしっかりと固めていただき、仕上がりを期待しながら施工を見守ることができました。
4社見積もりを依頼すべきかと。それ以上だと煩雑で、3社では迷います。
お世話になります。担当のSでございます。
大変満足というご評価と、温かいコメントまで頂きまして誠にありがとうございます。
水まわりの設備は特に、メーカーごとの違いや、特徴など様々ですのでお客様にご理解いただきやすい説明を心掛けております。
お客様にも、ショールームへご来場いただくなど、商品をしっかりとご覧になって検討いただいたので、最良の仕上がりになったのだと思います。ありがとうございます。
弊社の対応や配慮、マナー、最も大切にしている、丁寧な対応をご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当S.K)
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,680,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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