リフォーム会社紹介
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神奈川アメニックス株式会社の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる神奈川アメニックス株式会社の
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評価・クチコミ一覧 141件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にいただいた見積もりが他社より1週間以上遅かったり、問い合わせに対する返信に時間がかかるなどありましたが、その旨お伝えして以降はスムーズにご対応いただけました。
当方、細かい要望が多かったと思いますが、担当の方の人柄が良く、希望を伝えやすかったです。
この会社に決めた理由
契約理由は2点。
①リビングの床の工事で、こちらの要望に一番近い商品を提案して下さったこと。
②猫飼いであることを考慮して様々な提案をしていただいたこと。予算の都合で提案いただいたものはあまり取り入れることはできませんでしたが、打ち合わせからとても楽しかったです。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂きましたSです。この度は、大変満足とのご評価と暖かいコメントまでいただきまして大変嬉しい限りです。返信までにお時間をいただいてしまうこともあり、ご心配とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は、LDKをメインにリフォームのご相談を頂きました。リビングダイニング～廊下と段差のない空間でしたので、1.5mmの薄いフローリングをご提案させて頂き、ほぼフラットな床に仕上げることができました。また、フローリングをどこまで張替えるかが課題でしたが、既存の床と新しい床との間に見切りを入れることで、張替え範囲をうまく区切ることができました。
キッチンやリビングダイニングの照明なども変え、空間がガラッと変わりました。完成を見てお客様にもお喜び頂けて、私も大変嬉しかったです。今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。(担当K.S)
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。Tさんとお話させていただくといつも発見があり、いらしゃる日をいつも楽しみにしておりました。まだ細かな直しをお願いしており、お手間をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、現状への不満をどう解決したらいいのかわからず、表現も稚拙だったと思いますが、担当の方がそれをうまく掬い取ってプランニングしてくださったこと。ぜひこの方に託したいと感じたことが一番の理由です。クロスひとつにしてもなかなか決められず、プランも行ったり来たりする私に辛抱強くお付き合いくださったことにも感謝しています。おかげさまで、とても満足できる仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これから細かな直しにもご対応いただく予定です。住まいは暮しそのものですから、今回のリフォームは、これからの生活について考えるいい機会になりました。次は水回りのリフォームをぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂きましたTです。この度は、大変満足とのご評価、また暖かいコメントまでいただきまして大変嬉しい限りです。
この度は、収納スペースの確保とワークスペースのご相談を頂きました。2×4造で、壁の撤去に制限があるため、理想が適えられない部分もありましたが、スペースをうまく使って収納を分散し、それぞれで活用できるようなご提案を目指しました。
当初和室は畳を半畳にして生かす予定を、お客様のアイディアでコルクタイルに変更しましたが、雰囲気も変わり良かったと思います。また、2階の洋室も、機能性だけではなく、アーチ形の壁が特徴の柔らかい空間に仕上がりました。
私自身も、いかに活用できるかのアイディアを出したり、図面の作成も楽しく、お打合せが楽しみでした。手直し工事などでご迷惑をお掛けしておりますが、最後までしっかりと対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定や工事進捗の連絡もきめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
次回リフォームの機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事内容以外のことについても丁寧に説明していただけました。
工事場所と居住地が離れているので立ち合いや打ち合わせの日程など心配でしたが、私共の都合に合わせて調整していただけて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたIです。大変満足とのご評価とコメントまで頂きまして大変嬉しい限りです。
遠方にお住まいでしたので、お会いできる際にスムーズにお打ち合わせが進められるよう、事前のやり取りや準備を意識しました。また着工後はお写真を送るなどで都度工事進捗を報告させていただいた結果、きめ細やかに対応していただいたとのお言葉を頂けたのではないかと思います。
日程調整の際には、迅速なレスポンスや、複数の候補日を出していただいたりと、お客様にも大変お気遣い頂き、スムーズにお打ち合わせ～工事完了まで進めることが出来ました。ご協力ありがとうございます。
今後も不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,986,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に要望通りの完成度に家族一同感謝しております。
機会があればまた利用させていただくかもしれませんが、
その際はよろしくお願い致します。
長い間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対し納得のいく価格で提示されたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたIです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
今回は主に外回りのリフォームをご希望との事で、お打ち合わせをさせて頂きました。お打ち合わせの中で、キッチン水栓や、浴室ドア交換・換気扇の老朽化などお困りごとをお話頂きましたので、それらも対応させていただきご不便を解消させていただきました。
お客様のご協力もあり、スムーズにお打ち合わせ～工事完了まで進めることが出来ました。ご協力に感謝いたします。
「要望通りの完成度になった」との大変嬉しいコメントもいただき、今後の励みにもなります。
今後も不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム時期が、新型コロナの時期と重なり、海外の関連企業で製造ラインが停止されるなど納期に影響がでるかも知れないと思っていましたが、担当者の方の機転で納入できない製品を納入可能な製品で選択していたものより上位の製品に入れ替えて納入、設置をしていただき感謝しております。
また、リフォーム終了後、引っ越しに伴うエアコン取付に際し、隠蔽配管であったため引っ越し屋手配のエアコン屋では、点検口の施工が必要だと言われ、相談したら、直ぐに解決策を提案していただき、追加でエアコン取付工事のオーダーもさせていただきました。その仕上がりには満足しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
選択した理由は、
ホームプロで最低評価が無かったこと
3社の相見積もりで、最も価格が安かったこと
担当者の人柄、対応能力が優れていると思ったこと
以上３点の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたTです。
大変満足とのご評価とコメントまでいただき大変嬉しく思います。
この度のリフォームは、コロナ禍のため、商品の納期遅れが様々なところで出ていたため、早めに手を打ってはおりましたが、思いのほか入らない商品もあり、ご心配とご迷惑をお掛けしました。
工事後もご指摘を頂き、是正にお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
グリーンやオレンジのアクセントクロスも明るい雰囲気で素敵に仕上がったのではないでしょうか。
今後も不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。(担当C.T)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りにリフォームいただきありがとうございます。とても快適になりました。
この会社に決めた理由
提案内容が良く、価格も手ごろだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
担当させていただきました、Tです。「とても快適になりました」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
リフォーム前は、トイレ室内の壁に大きな鏡と埋め込みの収納がありましたが、思い切って撤去しました。壁の凸がなくなったことで、空間がとてもスッキリしました。
また、内装に関しては、カビ対策として、「防かび加工」がされているクロスをご提案させていただきました。
トイレ背面には防カビ加工のある濃い目のアクセントクロス、横面には撥水コートのされている白系のクロス、フロアタイルはシンプルなグレーのフロアタイルお選びいただきました。機能性も捨てず、高級感もある内装になったかと思います。
今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 483,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価通りで、満足のいく価格、対応、施工力でした。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
工事価格とホームプロの口コミ評価
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたIです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
この度のトイレのリフォームでは、お客様ご自身でいろいろとショールームへ行っていただいていたため、お打合わせをスムーズに進めることが出来ました。
また、価格、対応、施工力において満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
水廻りはもちろんですが、リフォーム全般承りますので、今後ともお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大体イメージ通りの仕上がりとなり満足しています
この会社に決めた理由
全体の価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたYです。お忙しいところ、評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
お打合せから工事になった際に担当が変わり、少し戸惑われたかと思いますが、ご主人様が打合せ内容などを表で作成していただいたため、スムーズに施工を行うことが出来ました。また、約1か月間在宅での工事でご不便をおかけしてしまうこともございましたが、こちらからお尋ねする前に、次に行う部屋の荷物の移動などの指示を頂くなどのご配慮をいただき、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。(担当M.Y)
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも値段も納得できました。また利用したいです。
この会社に決めた理由
対応も早く、要望も聞いてもらい、値段もお手頃でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。また利用したい、とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
二階居住部分を賃貸に出すためのリフォームで、壁一面のアクセントクロスやカラフルなフロアタイルで、明るく爽やかなイメージになりました。
ご入居される方にも喜んでいただけると思います。
今後のリフォームの際もお声掛けいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者によってリフォームに関する知識や商品に対する理解度が違うのは仕方のないことです。だからこそ、見積や工事内容等、複数の目でしっかり確認し、現場での間違いや行き違いの無いようにしていかないと信用を失う結果になります。
そして工事を依頼する側も、相手に要望がきちんと伝わっているかしつこく確認することが必要だと再認識しました。
今後、他の部分でリフォームをしていく上でいい勉強になったとは思います。
最終的には、手直し等誠意ある対応をしていただき、快適な空間にすることができました。感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで最低評価が無かったこと、相見積の結果。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけたものの、工事内容の説明不足や担当者の知識不足などでお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お時間を取らせましたが、手直しをさせて頂き、「快適な空間になった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後このようなことがないよう、施工前にお客様へ工事内容のご説明・ご確認の徹底、案件進捗管理を担当者一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、ご満足いただけるリフォームとなるよう一層努力し、改善して参りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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