リフォーム会社紹介
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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ（イズホーム）の
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評価・クチコミ一覧 369件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場監督者には商品や技術に関する知識や責任感が欠けていると感じた。
具体的には、TV端子が本来あるべき場所になく、
現場監督が無責任な態度をとったため、
自分が資料で証明するまで職人に連絡しなかった。
また、カーテンレールの取り付けでも現場監督が担当したが、
下穴を開けずに無造作にスクリュータッピンを打ち込んだため、
木枠に複数の亀裂が生じた。
現場監督は問題がないと主張したが、
後日、職人によって修理された。これらの問題から、
現場監督には職人を指導するための十分な知識や能力がなく、
責務を果たしていないと感じた。
この会社に決めた理由
HPをみてコストフォーマンスが高いと感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お客様のお力添えができれば幸いです。
評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
まだ引っ越し前ですが、今回のリフォームについては大変満足しています。
私自身は急いでなかったのでのんびりしていましたが、銀行の手続きや融資タイミングの関係でバタバタしてしまい申し訳なかったです。
アフターも引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
4社より相見積もりを取りましたが、見積り段階から各社特色が見られました。
他社からは無かったのですが、屋根補修や洗面台等で選択肢を提案いただけた事が決め手になりました。
提案内容と価格で一番バランスが良く、見積書の内容も細かい内容まで説明いただき納得出来たので契約しました。
対応が丁寧でこちらの要望を言いやすい雰囲気だった事や担当者の対応が早い事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
このようなお声をいただけて担当者も喜んでおります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お客様のお力添えができれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,121,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
お陰様でイメージ通りの仕上がりとなり、満足しています。ありがとうございました。
アフターフォローもきちんとしていただけるとのことなので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
営業の方の誠実さと対応の早さ、リフォーム箇所の丁寧で適切なアドバイスをいただき、信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけて幸いです。施工箇所以外にもお困りごとや気になるところがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のOさんも店長さんもお若くてしっかりされているので、お若い人材で今後益々発展されることが期待されます。こちらでリフォームを依頼、施工してもらってよかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄や熱心さ、礼儀正しさが気に入って決めました。
店舗をうかがった時、帰りに玄関で長い間頭を下げて見送ってくれていたことが強く印象に残っています。何百万円もの高額な買物をしたわけではないのにと思いながら恐縮していました。担当者の人柄かと思いますが、会社の方針でもあるのかなとも思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりこのようなお声をいただきまして、弊社としても非常に嬉しく思っております。
現在も担当者とやり取りをさせていただいておりますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 701,236円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や施工については満足です。
しかし、工期が決まってから施工までの1ヶ月、ほぼ連絡なし。こちらは要改善かと思います。
この会社に決めた理由
○ホームプロでの評価が高かった
○2社で相見積もりの結果価格が安かった
○アフターサービスも考慮して自宅からの距離が近かった
○営業担当者がガツガツしていなかった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
担当者からの連絡がなかったことでお客様をご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社としても改善に取り組んで参ります。
今後、施工箇所で気になることやお家のお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中でも嫌な顔もせず現場で黙々と作業されている職人さんに感動しました。
住みながら工事だったんですが、監督さん、営業担当者の方はじめ大工さん、設備屋さん、クロス屋さん、産廃業者さんに至るまでみなさん笑顔であいさつしていただき
、工期も早く上げていただきました。大変感謝しています。リフォームと一口で言いいますがいろんな業者さんやこちらの会社の現場監督さん、営業担当者さんの皆さんのチームワークの良さが印象的なリフォームでした。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対していろいろ無理なお願いもしましたが、営業担当者の方が熱心に話を聞いて実現させようという努力を見せてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。住みながらのリフォームでご不便をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,167,064円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき、大変、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、また、見積りの明細もわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,431,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり有難う御座いました。職人さんの腕が良かったのか予定より早くして頂き有り難いです、又急な注文にも迅速に用意して頂いたり質問にも嫌な顔ひとつせず答え頂き対応が良かったです！
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と実績があったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
1番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。大変満足頂けてスタッフ一同うれしく思っています。また何かありましたら何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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