リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
見積もりから施工まで、ずいぶん時間がかかってしまいましたが、ていねいで親切な対応をして頂き、感謝しています。工事着工後の注文にもきちんと答えてもらえて、よかったです。日中は共働きで、あまり工事に立ち会うこともできませんでしたが、担当の方には毎日、工事の進捗状況をメモで残していただいたり、電話で連絡をもらったり、また、入っていただいた職人さんたちもみなさん親切で、住みながらの工事でしたが、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足しています。
最初にお願いして作ってもらった提案・プランがよかったから。
この度は高いご評価を頂きありがとうございます。今回のリフォームにあたって最初特に注目した点はご家族構成とLDKの間取りです。お年頃のお嬢様がいて、これから益々学校や部活でお忙しくなるでしょうし、ご両親も働いているとなると普段はなかなか家族の時間をとるのが難しくなると思い、夜帰宅してからや休日にご家族が揃う限られた時間の中で、生活の中心となるLDKの空間自体をコミュニケーションツールとして過ごして頂けるよう対面式キッチンを提案致しました。お打ち合わせを進める中で「こういう風にしたい」というご要望をお嬢様が特に持っていらっしゃった点に気付き、私Yは同性なので自分のその位の年齢の時の経験上から、お嬢様よりの目線で提案しつつ、ご家族のご要望全体を見渡すことを心がけ、それを提案プレゼン時~工事中~工事完了までの目標としました。今後も努力致します。末長くご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 清瀬市 |
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価格 | 4,450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
(50代/女性)
大変お世話になりました。給湯器工事での水漏れがあったことは残念でしたが、すぐ対応して頂き、快適に使っています。ドアの色を変更の提案をして頂きましたが、とても落ち着いた感じになり、変更して良かったです。ありがとうございました。
営業の方の感じが良く、対応が早く親切希望価格内、地元企業で安心
この度は大変お世話になりました。既存タイル貼り浴室には工事が及ばないよう折戸のみの取替をご依頼頂きました。施工は既存折戸の枠にリフォーム用折戸枠を被せますので既存枠が少し見えてしまいます。最初お客様は圧迫感をなくす為にホワイトをご希望されましたが、新しい折戸と既存枠がなじむようにと既存色に近いブロンズをお勧めしました。洗面所側床のCFを明るめのお色に貼替えましたので圧迫感が出ず、既存洗面所廻り縁や幅木等とも折戸の色が馴染んで明るく落ち着いた空間になり、浴室の湿気や結露による洗面所床CF接着剤の剥れも折戸交換によって隙間がなくなり押さえ部材を敷いた事で解消しました。給湯器の漏れは浴槽側追い焚き循環金具の設置が曲がっていた為にその穴から溜まったお湯が流れてしまいました。弊社は地元密着が強みなので手配は迅速に行えましたが、未然に防ぐべきでしたので今後は更なる注意と配慮を持って現場管理致します。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 299,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
防音目的にトステムのインプラスを取り付けたのですが、リフォーム総合会社、そして担当者が若かったためか防音についての知識が浅く、一般的な情報しか得られませんでした。リフォーム会社を仲介して工事をする意味は、専門的な情報を容易に得て、選択肢を与えられ施主が決定していくことが期待されるだけに、残念でした。そういう面では、防音専門店に依頼した方がよかったと思います。担当者が1つ上の専門知識を習得していくことは、施主の気持ちになって取り組むことの1つの重要な要素だと思います。厳しいことを書いてきましたが、全体的には、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ(職人のマナー・技術含む)、会社の誠実さ、出来栄えなどを考えると、満足しています。
会社の実績、そして担当者の誠実さが決め手になりました。
ホームプロへ評価頂き、また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のご要望に合わせ、満足して頂ける情報提供が出来ず、申し訳ございませんでした。ご意見を活かして広範な知識の吸収・提供に頑張ります。今後はアフターメンテナンスでしっかり対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 日高市 |
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価格 | 380,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(50代/男性)
ショールーム、営業担当、職人、皆さんマナー・態度、腕前が素晴らしく非常に良い印象が残った。仕上がりや修正作業にも満足している。ただ、唯一工事後に依頼したシャワーグリップ追加の対応が未完なのが残念。
もっとも反応が早くかつ地元であったこと。商談もツポを押さえた内容で時間の無駄もなかったことから。
この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。また、お客様には大変高い評価を頂きまして恐縮しております。システムバスの商品選定に当りまして、ご提案させて頂きましたショールームに足を運んで頂き、詳細仕様を実際の商品を見ながら決めて頂いたことが、ご満足を頂けた結果に繋がり、よかったです。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。追伸:シャワーフックの件、こちらの手違いでご連絡が遅れまして申し訳ございませんでした。
施工地 | 埼玉県 飯能市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/女性)
契約後、また入金後に事務の方から丁寧なお手紙などをいただき、温かさを感じるとともに今後のアフターケア等も任せられると思いました。
希望通りの見積もりと施工内容だったため。
この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂いた事を大変うれしく感じています。今回は、階段に新しく手すりを取付ける工事をさせて頂きました。後から手すりをつける場合のほとんどが下地が入っていない場合が多いので、下地となるベースの木を入れてから手すりを取付けました。頑丈に手すりを取付けましたが、何かございましたらなんでもおっしゃって下さい。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 53,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(40代/男性)
外壁と屋根の塗替え、浴室乾燥機の交換工事、その他細かな修理をお願いしました。各々の工事に関して細かく説明して頂き、一番大きな外壁塗替えに至っては近隣へは細心の配慮をして頂き本当に助かりました。新たに建てるのではなく、住んでいながら補修することを良く知っているメンテナンスのプロだと感じました。
1一番最初にお返事を頂いた事。2質問に対して的確な回答を頂けた事。3比較的自宅から近い事。4総合的なリフォーム会社であった事。
この度は、浴室乾燥機の取替えに始まり、ベランダ防水、外壁・屋根の塗り替えまで、大変お世話になりました。また、お客様の声では、大変高い評価を頂き恐縮な思いと同時に非常に嬉しく思っております。ありがとうございます。ホームプロを通じたメールのやりとりでは、こちらのコメントにもすぐにお返事を頂き、安心してコミュニケーションを取ることができたことにも大変感謝しております。今回の工事箇所のアフターメンテナンスはもちろんのこと、お困りのことがあれば精一杯対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いができますようお願い致します。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
HPを見て信頼できそうと思った。対応が迅速、具体的だった。
この度は、ご評価をいただきましてありがとう御座います。今回は外部擁壁部分のシールの剥がれによる雨水の漏れを改修させていただきました。 雨が続いた時期だったので、なるべく早い方がご安心かと思います。今後ともより迅速な対応とお客様との信頼関係を大切にさせて頂き努力いたしますので、宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
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価格 | 28,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(30代/男性)
雨の影響で工期が延びてしまいましたが、都度連絡をもらえたのはありがたかったと思います。仕上がりに関しても満足しいますし、何しろ担当営業マンに好感がもて信用できたのが何よりでした。
工事前の丁寧な説明とプランニング。そして営業マンに好感が持てた為
この度は、リフォーム工事に弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。今回の工事では、長い期間の工事なので何かと大変だったと思います。又、お父様、お母様にも雨樋やゴミ等ご迷惑をお掛けして大変申し訳有りませんでした。お客様のご協力があったので本当に良い工事が出来たと思います。今回の工事以外の事でも、気なる事が有りましたら、何でも言って下さい。これからも長いお付き合いが出来ますようにアフターメンテナンス等度々お伺いさせて頂きます、本当に有難う御座いました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
値段が大変良心的で、担当者も親切で色々教えてくれます。また万が一手違いや、納得のいかない点が有った時でも納得の行くまで説明していただけますし、快く最後まで対応して頂けるので、リホームの際には最終的に納得できる状態でしっかり引き渡ししていただけるので、安心できました。ありがとうございます。
見積を提示を依頼した際に、概算のお見積りと本見積のブレが少ないので決めました。(依頼主の職業や持ち物で値段を上げたりしていないような気がします。他の業者では色々な理由をつけては、差額の上乗せがあまりにも大きい所は個人的に注意した方が良いと考えています。)
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。途中担当の変更等により、ご迷惑をお掛け致しましたことを、改めてお詫び申し上げます。またそのような中で、このような評価を頂き大変有難く、恐縮しております。今後もアフターメンテナンスなど、しっかりとご納得頂ける対応をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 リビング 廊下 その他 |
(40代/男性)
総合的に大変満足しております。担当者の方やデザイナーの方からの提案等もあり、当初予想していたトイレリフォームとは比べ物にならない程、素晴らしいリフォームになりました。担当者の方の人柄もよく、とても信頼できる方であり安心してお任せすることができました。おかげさまで、トイレがとても居心地のいい空間になってしまいました。どうもありがとうございました。
担当者やデザイナーの方の提案等がありよかった。数回の打ち合わせにも快く対応いただき、とても信頼できる担当者様であったため、施工を決めました。
この度は、高い評価をいただきまして恐縮です。こちらこそ、お打ち合わせから工事中の職人への配慮等、ご理解、ご協力いただきましてありがとうございます。今回は、トイレの限られた空間に対して、いかに快適にリフォームできるかをテーマにさせていただきました。担当プランナーには、鏡を使って空間の広がりをデザインしてもらい、そちらをプランニングしてお客様にお持ちしたところ、大変気に入ってくださり今回のリフォームになりました。今後は、アフターメンテナンスでもしっかり対応させていただきますので、長いお付き合いをさせていただけると幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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