株式会社アイライフの
評判・口コミ（8ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変ありがとうございました。遠隔地からの依頼で色々とご迷惑をおかけしましたが、全体として満足いくリフォームをしていただきました。特に営業の方がきちんと連絡を取りながら契約から施工、完成まで関わっていただいたことを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他１社と評価コメントを比較した際に、遠隔地からの依頼であったため、工期などの時間に正確なことを求めて選びました。他社では予定していた日に職人さんがいらっしゃらないことがあったなど、限られた日程の中でお願いするのは少々怖いと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

希望に近い価格だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、連絡に不手際（担当者から電話するといいながら電話が来ない）があり心配でしたが、その後の対応は親切・丁寧で満足できるものでした。７・８年前に依頼したリホーム会社がひどかったので、リホーム会社に悪い印象を持っていましたが、認識を新たにしました。

この会社に決めた理由

金額が安かったことと、所沢市内業者であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良質だが古い物件であったため、同じタイプの物がすでに製造中止になっていたにもかかわらず、あった物をオーダーメイドしたり、使える物は最大限使って、清潔感のある物にリフォームしてもらえて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページでの印象が良かったこと。こちらの希望にかなう提案をしてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。最後の工事については、此方から連絡するまで対応なく残念でした。仕上がりに対しては、満足できました。

この会社に決めた理由

工期が此方の希望にあったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままばかり言いましたが、担当者のWさんがなんとか希望をかなえようとご尽力いただいてありがたい限りでした。職人さん方もみなさん丁寧な方ばかりでした。住みながらリフォームでしたので皆さんにもなにかとお気遣い頂いたと思います。大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望のほとんどをかなえて頂きながら一番安かった。

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、ずいぶん時間がかかってしまいましたが、ていねいで親切な対応をして頂き、感謝しています。工事着工後の注文にもきちんと答えてもらえて、よかったです。日中は共働きで、あまり工事に立ち会うこともできませんでしたが、担当の方には毎日、工事の進捗状況をメモで残していただいたり、電話で連絡をもらったり、また、入っていただいた職人さんたちもみなさん親切で、住みながらの工事でしたが、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

最初にお願いして作ってもらった提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。給湯器工事での水漏れがあったことは残念でしたが、すぐ対応して頂き、快適に使っています。ドアの色を変更の提案をして頂きましたが、とても落ち着いた感じになり、変更して良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の感じが良く、対応が早く親切希望価格内、地元企業で安心

お客さまのご感想

防音目的にトステムのインプラスを取り付けたのですが、リフォーム総合会社、そして担当者が若かったためか防音についての知識が浅く、一般的な情報しか得られませんでした。リフォーム会社を仲介して工事をする意味は、専門的な情報を容易に得て、選択肢を与えられ施主が決定していくことが期待されるだけに、残念でした。そういう面では、防音専門店に依頼した方がよかったと思います。担当者が１つ上の専門知識を習得していくことは、施主の気持ちになって取り組むことの１つの重要な要素だと思います。厳しいことを書いてきましたが、全体的には、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、出来栄えなどを考えると、満足しています。

この会社に決めた理由

会社の実績、そして担当者の誠実さが決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ショールーム、営業担当、職人、皆さんマナー・態度、腕前が素晴らしく非常に良い印象が残った。仕上がりや修正作業にも満足している。ただ、唯一工事後に依頼したシャワーグリップ追加の対応が未完なのが残念。

この会社に決めた理由

もっとも反応が早くかつ地元であったこと。商談もツポを押さえた内容で時間の無駄もなかったことから。