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株式会社アイライフの
評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイライフの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 128件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

122件中91〜100件表示
3 /5
工事完了日:2009/12/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

契約してから二週間位全く連絡がなく、こちらから電話して初めて施工日がわかった。10月に契約して施工完了日が年末になるとは思わなかった。又飲み終わったペットボトルや交換した雨樋がそのままになっていた。価格や仕上がりには満足しているが、総合評価はとても満足とはいえない。

この会社に決めた理由

別の業者にバルコニーは交換しなければだめだと言われたが、アイライフさんは棟梁がツーバイフォー住宅ではやたらと柱は切らないほうがいいという言葉に信頼感を感じた。

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。工事前、工事中のお客様への配慮、お気遣いが足りませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、しっかりと反省し、努力させていただきます。工事箇所で気づいた点等出てきましたら、すぐにご連絡ください。早急に対応させて頂きます。今後もお客様に喜んでいただけますよう努力していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 2,694,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ほぼ希望通りのリフォームができて満足しています。

この会社に決めた理由

商品質問に対して回答が迅速で明確だったこと、仮見積もりがすぐでてきたこと、正式見積もり金額が一発回答からほぼベスト(他社のものと比較してそう思われる)なものが提示されたこと。

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。大変良い評価をしていただきまして、とても嬉しく思います。商品説明や、その場でのお見積もりにもご満足いただけましたようで安心致しました。トイレ工事は、工事中トイレを使用できないこと、また、トイレ撤去時と接続時の2回、お家の水道を一次的に止めさせていただくことになり、ご協力感謝しております。今後も、更にお客様に喜んでいただけますよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 241,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2009/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

無事に工事が終わってほっとしてます。大変奇麗に仕上がり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格等、メールでの対応がわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

今回の工事のお客様の声の評価を頂きましてありがとう御座います。工事内容の部分で作業中の配慮がたりなかった部分お詫び致します。今回ご指摘いただいた点は改善させていただき、より一層の努力をしてまいりますので宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 205,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧だったから

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。大変良い評価をいただきまして、とても嬉しく思います。対応にもご満足いただけましたようで、安心しております。今後また工事箇所以外にも気になっている箇所が出てきた際には、ぜひお声を掛けていただければ嬉しく思います。今後も、お客様に喜んでいただけますよう努力していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 15,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事が予定通り、きちっと仕上がり、大変喜んでいます。途中での変更や、注文にも職人さんも気持ち良く対応してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積を調査に来たその場ですぐ出してくれて、対応が早く、わかりやすく、やる気が見えました。

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。大変良い評価をいただきましてとても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけましたようで、安心しております。今後、工事箇所で何か不具合など発生いたしましたら、ご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。今後も、お客様に喜んでいただけますよう努力していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 95,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2009/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工前に工事の内容を少し変更したのですが、対応頂けて良かった。また、日程もこちらの都合に合わせて頂けたのも良かった。ただ、打ち合わせに少し遅れたり、請求書の名前が間違っていたりしたのは少し不満です。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と費用から判断した。

リフォーム会社からの返答

ホームプロへ評価いただきましてありがとうございました。評価いただいた中で、待ち合わせのお時間に遅れてしまった事、書類のお名前の漢字表記に誤りがあった事など、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた点は今後、私や事務スタッフ含めまして反省、改善させていただき、それ以外の部分も満足いただけますよう、より一層の努力をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 清瀬市
価格 332,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2009/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当方ニーズに対応すべく色々な対応策を考えて頂き、また丁寧・親切な対応で、安心しておまかせすることが出来ました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、説明、提案力。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変よい評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に頼んで良かったといっていただけるよう、一層努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。この先工事箇所やそれ以外でも気になるところがありましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2009/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

急なリフォーム希望にも迅速に対応して頂きました。工事も各職人さんの段取り・手際・連絡が良く時間も最短でしかも丁寧な仕上がりでした。担当者のWさんはとても親切で誠実なかたです。

この会社に決めた理由

複数の会社にネットから問い合わせしましたがこちらが雑用で忙しくなり各社からのアプローチに返信する時間がなく1週間くらい放置してしまったのですがそれでも何度か丁寧なメールをくれたのが2社だけでした。2社のうちメールの内容に誠実さが出ていると感じた御社だけに正規の見積もりを依頼しました。その時点で既に工事依頼を決めていました。(アプローチのメールへの返信はせず直接電話で依頼しました)電話応対の女性も良い感じでしたが担当者のWさんから電話を頂いたときその話し方から誠実さが直ぐ分かったのでやはりココにして良かったと思いました。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様の声では、大変お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮しております。ホームプロの担当者のフォローのメールが決め手と言う事で、顔の見えないインターネットでのやり取りには、細心の心遣いが大切なのだと改めて気づかさせていただきました。工事中も、職人等が作業しやすい状態にしていただき、作業もスムースに行うことができました。ありがとうございます。今後も、このお言葉を励みに誠心誠意努力し続けてまいります。

施工地 埼玉県 川越市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5
工事完了日:2009/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの希望に対して色々工夫して施工していただき満足しています。施工途中に見積もり以上に材料が必要になりましたが、金額も据え置いていただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームセンターからも見積もりを取りましたが、こちらの希望デザインでは無理だったことと、金額が高かったため、希望デザインが可能で見積もり金額も低かったI社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をして頂きまして、ありがとうございます。施工中に職人と工夫しながら進めたことで、若干段取りが変わってしいましたが、仕上がりにご満足いただけたということで嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう心がけて参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 飯能市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2008/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者の方には、何度も見積もりを作り直してもらって、なんとか予算に入るようにしてもらいました。手間を惜しまずやってくださいました。また、私が不在だったため工事現場の進捗状況などをメールで報告していただき、安心できました。ただ、作業の変更(有償無償にかかわらず)や他業者さんへの工事依頼(費用の発生)などの時には、事前にお知らせいただきたかったこと。もう一点は、共用部分の階段の壁に石膏ボードがあたったような跡があったので、公団団地のような現場では、もっと細やかな気配りが必要だと思いました。お若い担当者なので、将来が楽しみです。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事でお世話になり、ありがとうございます。また、「声」にもご協力くださいまして、ありがとうございます。仕上がりに満足して頂けたとのことで、何よりも嬉しく思います。施工管理では、至らない点があって、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後に活かして頑張ります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 920,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洋室
122件中91〜100件表示
口コミの一部を掲載しております

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