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株式会社アイライフの
評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイライフの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 133件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

126件中91〜100件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業のKくんの対応が丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

営業のKくんの対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂いた事を大変うれしく感じています。今回の工事では新しく換気扇を取付させて頂きました。ダクトの抜ける位置など外からは見えない部分で、取付の可否をはっきりお応え出来ない部分が最初は多かったのですが、予定の位置にダクトを抜ける事ができました。また、職人との事前打合せなどでお時間を頂き、スムーズに工事ができました。ありがとうございました。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

このたびはリフォームを施工していただき、ありがとうございました。打ち合わせの段階からとても誠意が感じられ、施工中もまめに現場へ足を運んでいただきました。貴社の施工管理における品質高さがうかがえ、次回のリフォームもぜひお願いしたいところです。ただ最後の方で作業終了時間が午後6時から7時頃になってしまい、当方の夕食時間が遅くなってしまったことは、若干不満が残りました。

この会社に決めた理由

12社の見積もりで、金額が低かった。2会社が近かったので、施工管理における対応の速さが期待できた。3打ち合わせの段階から、誠意とやる気が感じられた。

リフォーム会社からの返答

今回は三協立山アルミ製の「スーパーエリーバ」というシリーズのバルコニーを設置致しました。屋根の上に乗せる、屋根置きタイプのバルコニーなのですが、既存のトタン屋根が築年数からして 防水性が心配だったので、土台となるトタン屋根の塗装をしてからバルコニーを設置することをお勧めしました。一度バルコニーを設置してから、万が一、何年か後に防水の塗装をするとなると、バルコニーを外さなければいけないので、大掛かりになってしまうし、長い目で見て安心して使って頂ける方法をこちらからご提案しました。お客様の生活を考慮して、週末は新しいバルコニーで気持ちよくお洗濯物を干して頂けるように工程を組んだのですが、不安定なお天気が続いたため、予定よりも工事が長引いてしまい申し訳ありません。今後はお客様の生活に更に細やかな配慮をして1日の工事予定ができるよう、努力致しますので宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 入間市
価格 538,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5
工事完了日:2010/01/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

雨戸の修理とサッシの鍵の交換をお願いしたが、少額案件ながら、丁寧な対応をしていただいた。修理代も予想より安かった。

この会社に決めた理由

反応のあった業者が二社で、もう一社が遠方だったため、この会社に依頼した。また、ホームプロでの評価も全般的に良好だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、雨戸修理の工事で大変お世話になりましてありがとうございます。大変良い評価を頂きまして、とても嬉しいです。今後も工事箇所、それ以外でも何か不具合が出てきましたら何でもお申し付け下さい。どんなことでも丁寧な対応でお客様に喜んで頂けますよう努力していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 立川市
価格 17,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2009/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

タイルがかけたことは、ちょっと残念ですが、対応はとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

連絡の対応が一番速かったから

リフォーム会社からの返答

今回の工事のお客様の声の評価を頂きましてありがとう御座います。「大変満足」との総合評価を頂きまして光栄です。今回のように保険を適用する場合でも、そうでない場合でも、より一層努力を重ね、次回も又、大変満足とおっしゃって頂けるようがんばります。また何か御座いましたら是非お声をおかけ下さい。ありがとう御座います。

施工地 東京都 東村山市
価格 46,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5
工事完了日:2009/12/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

契約してから二週間位全く連絡がなく、こちらから電話して初めて施工日がわかった。10月に契約して施工完了日が年末になるとは思わなかった。又飲み終わったペットボトルや交換した雨樋がそのままになっていた。価格や仕上がりには満足しているが、総合評価はとても満足とはいえない。

この会社に決めた理由

別の業者にバルコニーは交換しなければだめだと言われたが、アイライフさんは棟梁がツーバイフォー住宅ではやたらと柱は切らないほうがいいという言葉に信頼感を感じた。

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。工事前、工事中のお客様への配慮、お気遣いが足りませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、しっかりと反省し、努力させていただきます。工事箇所で気づいた点等出てきましたら、すぐにご連絡ください。早急に対応させて頂きます。今後もお客様に喜んでいただけますよう努力していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 2,694,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ほぼ希望通りのリフォームができて満足しています。

この会社に決めた理由

商品質問に対して回答が迅速で明確だったこと、仮見積もりがすぐでてきたこと、正式見積もり金額が一発回答からほぼベスト(他社のものと比較してそう思われる)なものが提示されたこと。

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。大変良い評価をしていただきまして、とても嬉しく思います。商品説明や、その場でのお見積もりにもご満足いただけましたようで安心致しました。トイレ工事は、工事中トイレを使用できないこと、また、トイレ撤去時と接続時の2回、お家の水道を一次的に止めさせていただくことになり、ご協力感謝しております。今後も、更にお客様に喜んでいただけますよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 241,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2009/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

無事に工事が終わってほっとしてます。大変奇麗に仕上がり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格等、メールでの対応がわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

今回の工事のお客様の声の評価を頂きましてありがとう御座います。工事内容の部分で作業中の配慮がたりなかった部分お詫び致します。今回ご指摘いただいた点は改善させていただき、より一層の努力をしてまいりますので宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 205,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧だったから

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。大変良い評価をいただきまして、とても嬉しく思います。対応にもご満足いただけましたようで、安心しております。今後また工事箇所以外にも気になっている箇所が出てきた際には、ぜひお声を掛けていただければ嬉しく思います。今後も、お客様に喜んでいただけますよう努力していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 15,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事が予定通り、きちっと仕上がり、大変喜んでいます。途中での変更や、注文にも職人さんも気持ち良く対応してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積を調査に来たその場ですぐ出してくれて、対応が早く、わかりやすく、やる気が見えました。

リフォーム会社からの返答

ホームプロの評価を頂きまして、ありがとうございます。大変良い評価をいただきましてとても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけましたようで、安心しております。今後、工事箇所で何か不具合など発生いたしましたら、ご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。今後も、お客様に喜んでいただけますよう努力していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 95,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2009/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工前に工事の内容を少し変更したのですが、対応頂けて良かった。また、日程もこちらの都合に合わせて頂けたのも良かった。ただ、打ち合わせに少し遅れたり、請求書の名前が間違っていたりしたのは少し不満です。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と費用から判断した。

リフォーム会社からの返答

ホームプロへ評価いただきましてありがとうございました。評価いただいた中で、待ち合わせのお時間に遅れてしまった事、書類のお名前の漢字表記に誤りがあった事など、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた点は今後、私や事務スタッフ含めまして反省、改善させていただき、それ以外の部分も満足いただけますよう、より一層の努力をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 清瀬市
価格 332,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
126件中91〜100件表示
口コミの一部を掲載しております

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