リフォーム会社紹介
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ワコーズホーム株式会社の評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるワコーズホーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 329件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから始まり、工事関係者しかり、すべてにおいて
きめ細やかな対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
担当Ｉです。最高の評価、心より感謝申し上げます。我々もイチ担当である前に人間です。手前どもの人柄を評価いただけましたが、お客様のリフォームに対する真剣な姿勢と、我々をおもてなしくださったお心に全力で答えただけです。すべてはお客様で決まる、と私どもは考えております。本当にありがとうございました。アフターもすべて、お任せください。お客様の期待以上を常に目指し、日々がんばります！
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、期待通りの工事をして頂いて本当に感謝しております。ありがとうございました。もうすぐ定年を迎えますのでリフォームするチャンスは今しかないということで、増税前の年末慌しい時期に思い切ってリフォームすることにしました。終わってみれば満足感と安堵感、綺麗な我が家で過ごす幸福感でいっぱいです。さすが千葉県下No1のリフォーム会社の実力です。また担当されたＴさんのきめ細かい配慮と行き届いた心配りに、ただただ感謝しております。工事中、何度も連絡を下さり、何回となく足を運んで頂き、当方の細かい注文に、いやな顔一つ見せず、殆ど即答でお受け下さいました。素晴らしい営業マンです。工事もスムーズに満足のいく仕上がりにしてくれました。将来また機会がありましたら、Ｗ社さんに特命でお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
以前、屋根のリフォームでＷ社さんにお世話になったことがあり、その実績に対して信頼感を持っていたことが背景にありました。今回、初めてホームプロさんに申し込み、最初の打合せで、担当営業のＴさんが当方の質問に対し、自信を持って適確に説明される姿にこの人なら安心して任せられると一層確信を持ちました。明るく前向きなキャラクターにも好印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
担当Ｔです。思わぬお言葉に涙がでました。
個人的なことで落ち込んでいる最中でしたが、お客様のこの評価を聞いて、そんな悩みも吹っ飛びました。私はなんて単純なんでしょう（笑）本当にありがとうございました。
もしよろしければ、私共の広告（リフォーム冊子やホームページなど）にご協力いただいてもよろしいでしょうか。
ぜひ、よろしくお願いいたします！
私Ｔ、今後も全力を持ってアフターサービスに努めてまいります。どうかよろしく、末永くお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で補修個所が増えてかなり予算をオーバーしてしまいましたが、価格を落とすために材質を見直す等のアドバイスをいただくことができました。また、日中は仕事のため営業の方との打ち合わせが難しい状態でしたが、土日や夜に対応していただくことができました。
この会社に決めた理由
比較的安価だったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます！担当のＴです！
毎週毎週励ましのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お任せいただいたお客様の信頼を裏切ることなく、
これからも安心してご注文いただけますよう、
努力邁進いたします！
末永くよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,786,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
比較的よく対応してくれました。特に疑問点については施行前に返事を頂けた。
この会社に決めた理由
会社が施行場所である自宅から近いことで、担当者と比較的相談等の連絡が良く取れた。われわれの要望をほぼ100％満たしてくれて見積もりもリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。担当のＴです。
色々ご迷惑をおかけしたり、工事中は紆余曲折がございましたが、最終的なスタッフフォローにより、ご満足をいただけたこと、心より嬉しく思います。
「やっぱりＴに頼んでよかった」
こうおっしゃっていただいたことが私の一番の喜びです。
ほんとうにありがとうございました。（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望どうりの仕上がりで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
屋根工事（軽量瓦葺替）の実績が多いこと。
耐震診断、耐震改修補助金等の助言があったこと。
他社よりリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
担当Ｉです。
このたびは工事中のご協力はもとより、完工後のアンケートに「大変満足」の高評価、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりと地に足を付けて本当のお客様満足とは何か、を常に常に追い続けていきたいと思います。
本当のお付き合いはこれからです。
不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。
最優先で対応いたします。ありがとうございました。
（担当Ｉ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,874,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々お世話になりました。
たくさんの職人さんたちが携わってくださいましたが、、みなさんマナーもきちんとしているしすごく感じが良かったです。
ただ、床の色や和室の壁の色を立て続けに間違われたことに関しては、プロとしての管理を疑います。それと、ある程度予定通りにいかないのは仕方ないとは思いますが、それにしても終了まであまりにも時間がかかりました。それ以外は、対応も丁寧だし、きちんとチェックにも来て頂いたうえにフォローもしっかりしてくださったので、満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実そうな雰囲気です。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
発注ミスが相次ぎご迷惑をおかけしたにもかかわらず、満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。反省点多々ございます。要所要所仕様決めの時点で施工者にも立ち会わせるべきでした。また、工程表のまき直しという大切なお客様との打ち合わせもままならず、コミュニケーションが不足していたことも猛省しております。
今後同じようなミスを起こさぬようにチーム一丸となってお客様に対応いたします。お勉強の機会をたくさんいただきまして、本当にありがとうございました。
挽回のチャンスをいただきたく、アフターサービスしっかりやります。ぜひ今後とも末永くご指導くださいませ。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
追加等を含め満足のいく対応、施工をしていただきました。
お陰様でよい正月を迎られそうです。感謝いたします。
この会社に決めた理由
丁寧な現地調査・適切なご提案・見積金額
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。
年末かなり押してしまった工事でしたが、身に余るほどの高評価、心より感謝申し上げます。しばらく社内で鼻が高いです（笑）このご好評に甘んじることなく、さらに基準を高めてまいります。今後もご指導ください。よろしくお願いいたします！（担当 Ｉ ）
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行中に次から次へと追加注文してしまった私達のワガママに最後の最後までとても親身におつき合いしてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
伺ったクロスの商品価格の間違いからのドタバタと、本棚を大工さんの工具置き場にされてしまった件等で少々トラブルはありましたが（笑）、それらに対するMさんのご対応の一生懸命さがひしひしと伝わり、最終的にはスッキリ満足にリフォームをおかげ様で終わらせる事が出来ました。
今後も何かあった時はまた是非ご相談させて頂けたらうれしいです。
この会社に決めた理由
担当者の親身な人柄、価格、過去の施行事例
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！
高評価心より感謝しております！元気のエキスをいただきました。ありがとうございました！
トラブルが随所に発生し、都度改善を心がけてまいりました。色々ご迷惑をおかけしたかと思います。でも、本当に楽しいリフォーム現場でしたね。日々変わりゆく様を都度報告いただきまして、こちらも気を抜けないプレッシャーと、ご主人、奥様の喜ぶ顔がイメージできて、本当に楽しい毎日でした。
これからも私Ｍは頑張ってまいります。お困りのことがございましたら、またよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 5,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションが取りやすい環境で、施工内容についてよく説明が聞けて良かったです。何度となく立ち寄って頂けて、安心感がありました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所の作業内容がこちらの意向と一致したため。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです！
工事中のマメな対応が私の持ち味です！
価格に関しての評価が少々残念に思います…
が、現状のご満足評価に安心せずに常に勉強していきたいと思います。本当にありがとうございました。
アフターサービスもご期待ください。
不具合がありましたら、遠慮なくご相談くださいね。
最優先で駆けつけますから（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
母も弟もリフォームの結果に大変満足しています。母は施工の内容がとても気になっていましたが、毎日担当者が顔を見せてくれたので安心だったようです。ここはこうしてああしてと小うるさいとお感じになったと思いますが、そのたびにお付き合いして戴き感謝しております。冷たく薄暗かった台所が、勝手口のドアを取り払って採光の窓を取り付けることで明るく開放的な空間になりました。その他、様々な暮らしをよくする提案が形になり、任せてよかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工主の母が担当者のことを気に入ったのが決め手になりました。豊富な経験があり事細かい要望に対し的確なご提案をして戴いたのがよかったようです。とても心配性の母ですので気楽に相談できるざっくばらんなお人柄も魅力に映ったようです。もちろん価額についても納得できるものでした。ホームプロ以外の業者の提案内容、見積もりとは天と地の差がありましたし、以前お願いしていた安心感もあり、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。
息子さんの紹介で親御さんのお家のリフォーム、実に二世代にわたってお世話になりまして、心より感謝申し上げます。
プレッシャーを感じながら緊張した工事期間を経てまいりましたが、毎日顔を出したくなるような、そんな雰囲気づくりをしてくださったのでしょう。温かい、優しい気持ちで管理を行うことができました。工事が終わった後のお母様の満面の笑みが今だ心に残っております。今後とも当社を頼ってください。どんな小さなことでも喜んで対応いたしますので。
今度当社のホームページでのインタビューもお願いいたします！また近日中にでもご挨拶に伺います！（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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