ワコーズホーム株式会社の
評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者の方の、整理整頓ぶりは特筆できます。非常に丁寧で、気持ちの良い仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

１．担当者の説明力　２．適正な価格　３．屋根材の種類、施工例の多さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが修理したいと考えていた点をほぼ全部対応してくれたと思う。修理の正確性については数年後でないと評価出来ないので、様子を見たい。今回の台風では何も問題が生じなかったので良かった。何か問題が生じた時の対応が良いかどうかも大事かと思います。

この会社に決めた理由

施工例を数多くの写真で確かめ、下見の際の説明でこちらが修理したいと思っていた点を実施出来ると感じた。　2社に下見して頂いたが、もう一社はこちらが修理したいと考えていた点を考慮して頂けなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

確実な施工、ありがとうございました。
何かあった時に、次回もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

直感から。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全般的に誠実な対応で、職人さんのマナーもよく親切でした。日程の連絡や段取りはややアバウトな感じがしましたが、こちらの要望に対して、いろいろ提案して相談にのってくれたので、予想以上の仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価と妥当な価格です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨期と重なり工期はやや遅れたと思いますが、細かい点を除けば「満足」しています。
新築時（約４０年前）にくらべ工事実行人の技量の低下を感じました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った他社にくらべ、工事内容、見積もり内容に「現実感」が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。さらに外壁屋根の塗装をお願いしている間に、テレビアンテナの交換を提案してもらえたり、収納の扉が壊れたのをきちんと対応してくれたので大変助かりました。ただ、屋根塗装後のチェックで発見された手直し作業で、職人さんが黙って作業したのは、客への対応ができていないと思い、担当者にも注意したので、今後は無いことを願います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく、丁寧であったことが最大の決め手。また、価格面でも対応してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、営業担当や現場の方にも相談に乗って貰ったので助かりました。
臨機応変な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

２回目の訪問で設計図を作成して下さったのがなんといっても、
決め手になりました。見積りの金額もこちらの希望に沿ってありましたし、分かりやすく説明して下さったのも良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは丁寧だとおもいます
担当者と職人との連絡を密にして欲しい

この会社に決めた理由

屋根のカバー工法だったので経験を重視しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁のサイディングと屋根塗装を行ったのですがとても良い仕上がりとなり、満足しています。
担当の方に色々とわがままなことを言ったんですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
完成したとたんに梅雨となり、雨水をはじいている屋根を見て修繕して良かったなーと実感しております。
残念だったのは足場解体の際、屋根の棟板をぶつけられ、せっかくきれいに塗った塗装のタッチアップが必要となったり、出窓の下の塗装を忘れていたりとこちらが気が付いて指摘した点があったことでした。
いずれも担当の方に早い対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績のある会社ということと、担当者の人柄がよかったこと。