リフォーム会社紹介
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ワコーズホーム株式会社の
評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるワコーズホーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 329件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、営業担当や現場の方にも相談に乗って貰ったので助かりました。
臨機応変な対応で良かったです。
この会社に決めた理由
２回目の訪問で設計図を作成して下さったのがなんといっても、
決め手になりました。見積りの金額もこちらの希望に沿ってありましたし、分かりやすく説明して下さったのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
担当者Ｔです！
一瞬この評価画面を見たときに目がくらみした。
本当に、本当にありがとうございます！
個人的なことで落ち込んでいた手前、
やはり私のやっていることは、神様であるお客様がちゃんと見てくださっているのだなぁ…と実感しました。
嬉しくて飛び跳ねたい気分です。ぜひ今後もアフターに力を存分に発揮してまいりますので、何かお困りごとがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
本当にありがとうございました（担当者Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは丁寧だとおもいます
担当者と職人との連絡を密にして欲しい
この会社に決めた理由
屋根のカバー工法だったので経験を重視しました
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。ご指摘いただきましてありがとうございます。また、満足の評価をいただき、併せて御礼申し上げます。
当社は営業担当（私Ｍ）、工事進捗管理者、施工者で構成されます。私と工事管理者の連携がうまくいかず、施工者まで指示が一部通らなかったこと、本当に残念に思います。
今後の大きな課題をいただきました。
再発の防止について今後も議論、実践を重ねてまいります。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁のサイディングと屋根塗装を行ったのですがとても良い仕上がりとなり、満足しています。
担当の方に色々とわがままなことを言ったんですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
完成したとたんに梅雨となり、雨水をはじいている屋根を見て修繕して良かったなーと実感しております。
残念だったのは足場解体の際、屋根の棟板をぶつけられ、せっかくきれいに塗った塗装のタッチアップが必要となったり、出窓の下の塗装を忘れていたりとこちらが気が付いて指摘した点があったことでした。
いずれも担当の方に早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績のある会社ということと、担当者の人柄がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＯです。満足の評価ありがとうございます！
早速効果をご確認いただいたのですね。
お客さまとの打ち合わせ時、私の目で確信は持てていたとしても、なかなかお客様へうまく伝えることができません。しかし、今回効果のご確認をいただいたことで、更なる自信が生まれました。本当にありがとうございました！
惜しむらくは、完成引渡後の足場を外した際のこと。詰めの甘さと真摯に受け止めながら、今後も活動してまいります。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の説明方法が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
営業担当者の納得いく説明と、価格
リフォーム会社からの返答
担当者Ｍです。
身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、多少こそばゆく感じますが、一生懸命さがお見せできたようで、本当にうれしいです。惜しむらくは…作業工程組の関係上、近隣にお住いいただいた方にご迷惑をかけてしまったかと思います。
やはり地域に溶け込んでいく企業を担うには、お客様ばかりでなく、眼に見えるすべての方がお客様と認識しなくてはなりません。本当にご指摘ありがとうございました。
またアフターでお会いできればと思います。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてリフォームを依頼して、巷で言う悪質なリフォーム会社だったらどうしようと不安に思っていましたが、工事が無事に終わり振り返ってみると、こちらの疑問に対する素早い回答のおかげで安心して任せられました。綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの疑問に対する素早い回答
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。
満足のお声、真摯に受け止めてまいります。工事中にご指摘をいただいたことは、当社にとって全体で受け止め、改善せねばならぬ問題と思います。
やはりお客様から学ぶことのほうが多く、今後もお客様の声を営業はもちろん、業務スタッフにも浸透させてまいります。
ありがとうございました。（担当者Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はたいへんお世話になりました。担当の方には何度も足を運んでいただき、ご尽力いただきました。何度か手直しをお願いすることがありましたが、気持ちよく対応していただけてうれしかったです。お風呂、洗面ともに希望通りに仕上がり、大変気に入っています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社が近く、連絡がとりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！「大変満足」の評価、心より感謝しております。今後もお客様のご期待を裏切ることなく、精一杯対応いたします。今後も何かございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。最優先にて対応いたします。
ありがとうございました。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
紹介された数社から一番納得した内容と予算を選ぶことができた。
この会社に決めた理由
金額が納得したことと担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました！担当のＴです。
少々駐車場の件でオーナーにご迷惑をおかけしたことをこの場でもお詫び申し上げます。挽回の機会をいただいた思い、アフターに全力で努めてまいります。ぜひまた（Ｔ）をご指名ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
耐震改修や介護等の細かな書類も揃えてくださいました。
少し頼りすぎかなと思ってしまうことでも、嫌な顔一つせず受けてくださいました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼を2社に出したがもう1社は、見積も出して来なかった。
担当してくださった営業の型が真摯に親身になって対応してくださったのも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。私共のすべての評価は、この画面を開いた瞬間にわかるもので、とてもドキドキします（笑）今回のご評価のように天に昇るような嬉しさもあれば、悔しさに泣きたくなるような、一瞬にして明暗がわかれるものです。今回のお客様の評価、もちろん、天に昇ったまま降りてきたくなくなるような、そんな気分です（笑）まだまだこれから成長すべく、いろいろな場面でご指導いただけたら大変ありがたく思います。
末永くお付き合いくださいますよう、全力で毎日を頑張ります！ありがとうございました。
ぜひ、またＭをご指名くださいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応に感謝しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
使いたい新発売のガス乾燥機を扱っているとの回答があり、家から近かったので。
リフォーム会社からの返答
担当Ｔです。
現場調査時点から温かいお言葉とリフォームに対する情熱を感じ、なんとかご期待に応えようと、がんばりました。
その評価がこのようなカタチでいただき、本当にうれしいです！お客様をはじめ、大事に大事に今後もお付き合いさせてください。なにか不具合が出てきましたら、遠慮なくおっしゃってくださいね。何があろうとお客様の元へ馳せ参じます！
（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。 できあがりもとてもきれいで、貴社でリフォームしていただき本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者さんの安心感です。色々な会社と比較して、この人ならお任せして大丈夫だなという安心感が持てたので決めさせていただきました。また何かありましたら、ぜひ頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。大変満足をいただいた評価に心より感謝申し上げます。が、一番はお客様の寛大な心に感謝申し上げます。
私はまだまだ勉強不足です。とにかく多くのお客様にご満足をいただけるよう、努力邁進してまいります。
次回もぜひ、Ｍをご指名願います。
本当にありがとうございました。お付き合いはこれからです。
ぜひ、なんでもご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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