リフォーム会社紹介
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株式会社アートリフォームの評判・口コミ（161ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 1,792件中、一部の口コミをご紹介！
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで目が行き届き、こちらの希望に対しても適切に対応していただきました。工事の方も進行に応じて人数などの調整をされていたようで、遅滞なく順調に仕上がったことを感謝しております。
この会社に決めた理由
最初の見積もり段階での点検が細かく行き届き、疑問点に対する応対が適切で信頼が置けると思いました。最大の決め手は価格面と過去の施工数、評価の実績でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。また、大変良い評価を頂きまして職人共々本当に喜んでおります。ありがとうございます。どうぞ奥様にも宜しくお伝え下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。是非、末永いお付き合いをさせて下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応は良かったのですが、仕上がりの質が良くないと感じた。（処理がやや荒い？）その後の対応は済み。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて、荒い部分があるとのご指摘、今後の改善点にさせて頂きます。現場の方は工事音で午前中の作業が止められたりと午後に集中せざる得ない部分もあり、管理規約や慣例を基にした無理のない工程表作りを心かけます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
はじめはサイディングボードのシーリング張り替え工事だけを考えておりましたが、担当者との打ち合わせやメールで送ってもらった資料などを見ているうちに遮熱性塗料で外壁や屋根も塗り替えることにしました。こちらの質問に対する対応が早く誠意のこもった対応をされておりました。工事担当者もきちんとした対応されており、大変満足のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
４社で見積もりをとりました。こちらの質問に対する対応が早くて誠意ある対応をされておりました。納得のいく値段でもありました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。工事中はご主人様がお仕事でご不在でメールでやりとりさせて頂きお疲れのところありがとうございました。奥様、お子様には工事中何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、いつも笑顔で接して下さり本当に嬉しかったです。どうぞ宜しくお伝え下さいませ。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。いざ発注の段になると震災の影響で希望した商品、器具が納入付加となりましたが、こちらの希望を聞いて対応して下さったので、結果的に更にニーズに合った物になりました。またPショールームの対応が悪く、いろいろとこちらの希望を相談したにもかかわらず、それが反映されておらず、取付け後にお客を見ていない適当な仕事にがっかりし諦めていたところ、使い勝手がいいように手を加えて下さって本当に感謝しております。いろいろとこだわった所もありましたが、その都度快く対応して下さったので助かりました。お陰で仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かったことと、見積もり価格が妥当だと思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は震災の影響もあり、商品納品の関係で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ﾒｰｶｰ対応に付きましては、発注の段階での私の責任でもあります、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。発注後もなかなか明確なご返答が出来ない中、寛大なご理解を頂きましたことで、無事に工事を終えることができました。感謝申し上げます。また、いつも美味しいお菓子をいただきましてありがとうございました。何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に発生したトラブルにも迅速に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
合い見積もりで数社に見積もりをお願いしていたのですが、その中でも担当者の的確な作業内容の説明等、とても信頼ができる方だったのでA社さんに作業をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度のﾘﾌｫｰﾑ工事にご満足を頂き有難うございます。私共にとりましてもお客様のご意見が励みとなり、今後ともお客様に満足をして頂ける様、努力をさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインの良さと対応の速さ、丁寧さがすばらしいです。庭をどうしたいのかわからない状態で、見積りにきていただき、私たちの希望にそうような提案をしていただきました。希望や価格の条件も何度も変更しましたが、そのたびに見積りを出していただき、大変感謝しています。その対応も、大変素早く、驚かされたほどです。予定の工事終了後、追加や手直しを入れてもらったのですが、細かいところまで丁寧にしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
３社で相見積りをとったうえで、決定しました。決めた理由は以下の３点。１庭のデザインの良さ、２価格、３対応の速さです。庭のデザインは、３社３様でしたが、こちらのデザインがもっとも気に入り、しかも値段も他の２社より抑えられていました。見積りの間はもちろん、工事中も色々なお願いをしましたが、いつでも反応がよく、納得のいくリフォームにできました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。急にお引越しが決まりましてから何かと大変だったと思いますが、仕様決めなども迅速に決めて頂きましてありがとうございました。デザインも気にいって頂いたみたいで何よりでございます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。お会い出来ませんでしたお父様、工事中色々と大変だったかと思いますお母様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の誠実かつ迅速な対応については高い評価をしています。しかし、工期４日（うち、予備１日）との事前説明にもかかわらず、結局は４日目の夜まで作業が行われたこと、音楽をかけながら作業していたこと、カーテンレールの入荷遅れる旨の説明が工事中に行われたこと（１週間強カーテンのない生活を送らざるを得なかった）など、段取りや管理が悪かったと思います。工事中不便な生活をしている依頼者に今以上に配慮し、改善していただければと思います。
この会社に決めた理由
工事会社が近隣であったこと、及び、担当者が誠実かつ迅速に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。また今回御指摘頂いた件について、私自身の管理不足であり大変失礼を申し上げました。職人共々反省しております。また夜遅くなりましたが、大きな荷物を運ぶ事が出来て良かったです。今後Ｋ様に頂いたご意見を大切にして行きたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の震災で予定のキッチンや洗面台等が入手できなくなりましたが、急きょ他社製のものに変更して迅速に対応頂き、当初の約束の連休前に完成させていただきました。おかげ様で、納得できる仕上がりに私も妻も喜んこんでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、とても親切だったこと。担当された方の人柄と、要望に的確なアドバイスをしていただけたこと。メーカーさんに現物を見に連れて行って下さって提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。Ｍ様のご協力により予定工期で完工出来ましたこと、本当に感謝しております。また機会がありましたら、ぜひご用命下さいますようよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の打ち合わせ（コミュニケーション）が悪かった。現場任せで営業マンの動きが悪い。リフォームローンは工事が終わってからでは、利用できないとの事でもめる。それなら先にそのことの説明が欲しい。こちらは先に問い合わせはしていた。現場の工事者の仕事には満足している。契約の前にその会社の仕事内容が分かればもっと良いと思う。
この会社に決めた理由
安かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございました。
お打合せ不足があった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なご指摘が無いよう努力していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
材料の手配ミスなど問題はいくつかありましたが、希望通りの工期、イメージにほぼ近いリフォームが出来た事に満足しています。一部の建具に問題があり迅速に対応していただきましたが今後のアフターケアもお願いします。
この会社に決めた理由
・見積が早かったこと。・見積のトータル価格が予算価格に合った。・下見でご担当者からいくつかのご提案があったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、御世話になりました。単身赴任をされていますご事情からなかなか詰めたお打ち合わせが出来ず、メッセージのやり取りで変更のご依頼などもありなかなか形にする事に時間が
とられましたが、ご希望の時期にｲﾒｰｼﾞ通りの仕上がりと言うお言葉を頂きまして有難う御座いました。又今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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