リフォーム会社紹介
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株式会社アイムス（アイアールホーム）の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイムス（アイアールホーム）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 67件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時点から、色々要望を聞いてくださり、変更点があればその都度すぐに見積もりを作って連絡をくださり、とても好印象でした。
価格についても、他社よりかなりお安かったです。
営業の方のレスポンスの早さはどこよりも早く、本当にありがたかったです。
お人柄もとても良く、当日も作業の方と一緒に来てくださり、安心してお任せできました。
作業員の方も、きちんと養生してくださり、工事を進めてくれました。
最後の説明で、壁紙の浮いてる所は時間と共になくなると言われたのですが、１週間たってもまだそのままで、どれくらいで無くなるかわからないので、そこだけマイナス１させてもらいました。
施工後にもきちんと掃除してくださり、交換はしなかった照明の傘まで拭いてくださっていたのが嬉しかったです。
工事後に頼んであったことも回答くださり、最後まできちんとしてくださいました。
アフターケアの時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで何社か見積もりを取った中で断トツにお安かった。
・ホームプロでの評価がとても良かった。
・営業の方がとても話しやすく、商品の提案をしてくれながらも押し付けるでは無く、こちらの要望を尊重してくれて、とても好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
弊社営業のスピーディーな対応がお役に立てて嬉しく思います。
作業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
全社員へ通達し、今後もこういったお声が頂けるよう品質向上に
務めて参ります。
壁紙の件ご心配お掛けし申し訳ございません。
少し馴染むまでお時間がかかる時期ではございますので
もう少々お待ち頂けますと幸いです。
改善が無ければ早急に手直しをさせて頂きますので、ご用命
頂けますと幸いです。
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 683,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはイメージ通りで、工事代金も納得いくものでとても満足しています。
ひとつ気になった点は、ベーパーホルダーの位置が思っていたより手前についていて使いづらかったので、位置修正お願いしました。
こちらはすぐに対応して下さり助かりました。
こちらの希望が上手く伝わらなかったのかもしれませんが、仮止めの状態で確認できればよかったのかと思っています。
とても綺麗なトイレに仕上げて頂き、担当者、作業者の方々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して、３社に見積りお願いしました。
相見積をとることで気づかなかった点、重視したいことがはっきりしとても参考になりました。
こちらの会社に決めた理由は、疑問点や質問に対して、すぐにわかりやすく説明して下さったこと。
そして工事代金が安かったことです。
そしてホームページで会社の詳細を確認し、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
ペーパーホルダーの件ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後は確認を施工時のマニュアルとし徹底致します。
工事代金の安さについては自社施工によるコストカット、また施工管理の徹底による仕上がりの向上に
ご満足いただけとの事で嬉しく思います。
工事に対しての不明点などは長年の施工経験がお客様の疑問点の解消にお役に立てたのかと思います。
弊社は軽微は修繕も得意としておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、ショールームで的確にアドバイスしてくださいました。
お風呂のリフォームは、初めてでしたが、とても満足のいくリフォームになりました。
ひとつ、残念な点は、大工さんの助手の方が、養生なしで廊下、階段を外履きで上がって来て、床、廊下が真っ白になりました。担当の方が掃除してくれましたが、そこがマイナス1です。
他はとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で詳細まで確認して、見積りをしてくださいました。
他社の大手リフォーム会社より納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
経験豊富な担当者によりご満足の頂ける商品提案が出来て大変うれしく思います
大工工事の際はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません
室内履きを使用しておりましたが靴裏が汚れている状態で使用しては外履きと思われても仕方ありません
今後このような事が無いように全社員へ通達し徹底を致します
また、弊社はアフターフォローも充実しております
何か気になる点等がございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記契約の決め手に列挙しましたが、まずは3点
1．金額面の妥当性、
2．現地調査をしっかりして頂けた
3．修繕以外の提案をして貰えた
また、メールでの問い合わせへの反応も早く、早期対応が必要な漏水修繕に対して客として安心して質問等を投げかけることができた事が良かったと思います。
漏水個所の特定が1カ所のみでなく、複数箇所であることが当日判明したが、1日で対応して頂け助かりました。
この会社に決めた理由
漏水修繕依頼を複数社の相見積もりを実施。
1．金額面の妥当性、
2．現地調査をしっかりして頂けた
3．修繕以外の提案をして貰えた
これらから契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
今回の工事内容の様な早期対応が必要な場合は原因の解明等がその場で出来る為、現地調査へ現場作業員を同行させております
その結果がお客様のご満足につながり大変うれしく思います
弊社は大規模リフォームだけでなく小規模リフォームや小修繕も得意としております
また、案件等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 115,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中担当者が仕方のない理由で不在で不安も感じましたが、提案していただいた床等は自分では選ばないようなおしゃれな色で思いがけなく素敵なキッチン、リビングダイニングになりました。リフォームの途中で不具合もありましたが、対処していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方がお若く、丁寧なお人柄で提案力に期待しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
数多くのデザインを見てきた経験によりお客様の挑戦の後押しが出来、またご満足いただけるデザインとなりましたことたいへんうれしく思います
担当者が濃厚接触者該当により工事中はご不安にさせてしまいましたがお客様のご協力や代わりの担当者の尽力によりご満足いただける仕上がりが出来たと思います
重ねてお礼申し上げます
弊社はアフターフォローも充実しておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという性質上、やってみないと分からない部分があり、他社はやったことない工事はやりたくない中、チャレンジいただき、結果、仕様変更や追加工事3件を経て、1か月の工事期間内に、思うような仕上がりで完成いただいた。疑問に思う点は工事のたびに質問をあげさせていただき、そのつど解決案を出していただきました。工事の対応いただいた方は、神経を使いながら、対応いただき、ありがとうございました。工事がお休みの日が続くこともありましたが計画通りには進んでおり、仕上がりが丁寧かどうか、素人目にもちゃんとやっているかどうかは、見た目にあらわれすぐに伝わってしまいます。普段は賃貸の現状回復中心のようですが、大工の腕も確かで、現場を担当される方は大変だと思いますがどんどん一般住宅のリフォームもチャレンジされるといいと思います。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
和室の洋室化、窓拡張、二重窓、断熱、換気扇撤去、パネルドアの設置、トイレの収納化という総合リノベーションを希望した。希望の案があり和室から洋室への間取り変更リノベーションの細かい要望を出した為、リフォームという性質上、他社は断り文句に近い中、要望通りの案を提示いただき、どこよりもレスポンスが早く、どこよりも安かった。ホームプロで比較できて良かった。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームという事で仕上がりのイメージなどご不安な部分もあったかと思います
お客様にご満足いただける住まいづくりをモットーに営業・施工管理・現場作業員一丸となって挑戦した結果がご満足へつながり私共も大変うれしく思います
１２月のお忙しい中ご協力いただいた事で予定の工期で収める事が出来ました
重ねてお礼申し上げます
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,617,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりともに大満足です。今後のリフォームもぜひお願いしたい。
この会社に決めた理由
・提案内容
・価格
・納期
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
長年携わっている原状回復工事の経験や知識を生かし三点ユニットバスからの間取り変更等ご満足に繋がったかと思います
また、自社施工により低コスト・工期の短縮を実現できました
また案件がございましたら是非弊社へご相談を頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,820,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
こちらの細かな質問に迅速、かつ丁寧に対応していただいたこと、商品の決定に日にちがかかったり内容の変更のお願いをしたりしましたがとても対応がよく、安心して工事をお願いすることができました。
工事日程も当初は二日間だったところを一日にしていただき、助かりました。
職人さんもとても対応がよく、こちらの質問に丁寧に説明してくだっさたり、細かい部分まで確認して作業してくださいました。
仕上がりもとてもきれいで大変満足しております。
貴社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ ホームプロの評判が良かった
・ 会社が近かった（隣の市）
・ 担当営業の第一印象がとても良く信頼できると思った
・ 対応が迅速だった
・ 丁寧な仕事をしてくれそうだった
・ 担当営業と現場監督が同じであること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
お客様への対応や施工品質に関して常に教育を受けている自社の社員が施工することにより工期の短縮や仕上がりの品質などご満足に繋がりこちらとしてもたいへんうれしく思います
弊社はアフターフォローも充実しております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
またリフォームのご計画がありましたら是非弊社へご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 568,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは浴室の折れ戸やブラインドの交換・扉の蝶番…等細かい箇所ですが生活しているとストレスを感じてました。然しこちらの会社の丁寧な作業で一転､快適な生活を送る事が出来る様になりました。スピード感の有る工事日程も又お値段にも満足。毎回笑顔で丁寧に説明して下さり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応の中に担当者の誠実さが感じられ､この会社ならば信頼出来ると思いました。説明を受け迷わずお願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
自社の多能工による自社施工により早期対応及び安価でのご提供が出来たことがご満足に繋がったものと思います
頂いたお褒めの言葉を社員一同励みとし今後さらなる向上を目指して頑張ります
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 147,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
シンク撤去、施工に関しては無駄なく、丁寧な作業でした。仕上がりも満足しています。
1日目に水道元栓、２日目は給湯器の元栓を戻さずに帰ってしまわれました。
連絡後は、誠実に対処していただきました。
他社さんは、工期2〜3日との提示でしたので４日は長いと感じました。
半日しか作業しない日が2日ありました。
全体的に丁寧な作業で、費用も予算内に収まりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算価格帯での実績を見て 現地調査を依頼しました。
調査時の細やかな確認、担当者の対応、見積り金額等が契約させて頂いた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます
水道の件はご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした
今後このような事が無いよう施工時の注意点をマニュアルにし徹底を致します
また、工事期間に関してですが既設品撤去後に起こるイレギュラーを想定して期間設定をしました
その際、大幅な工期延長になる可能性もありますのでご理解を頂けると幸いです
丁寧な施工を心掛けご満足を頂ける仕上がりに出来ました事大変うれしく思います
またリフォームのご計画がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,402,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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