リフォーム会社紹介
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株式会社アイムス（アイアールホーム）の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイムス（アイアールホーム）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 62件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、費用を抑えたいと考えているなかで、住みながらのリフォームという無理を受けていただいたり、リフォーム時の荷物預かりも比較的少ない予算で行えたりととても助かりました。
また、工期中も色々な追加要望にも素早く対応いただき、とても心強く、頼りがいがあると思いました。
担当の方が工事の色々な知識を持っていらっしゃったので追加要望も、どう工事を進めるかなど分かりやすく説明していただいたので安心してお願いすることが出来ました。
工事途中にトラブルがあった際にも素早く対応をしていただいたり、費用を押さえた提案をしていただきとても助かりました。
費用面、対応面を考えて、とても良いリフォームだったと思っています。
この先、別のリフォームを考えていますが、また、担当していただいた方にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者の方の心遣いがとてもよかったことで安心して任せられると思いました。
また、要望を話しているなかで、色々な提案をしていただいたことでより良いリフォームを考えられたことも、とてもよかったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
在宅工事で懸念となる家具等を弊社の家具家電一時預かりサービスを利用する事でお客様や作業員の負担軽減や工事期間の短縮、現場担当者も長年の経験を活かしより良いご提案が出来たこともありご満足へ繋がったかと思います
弊社は各工事項目に保証期間を設け、即日対応をモットーにしております
ご使用時に気になる点等がありましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,603,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・価格が、フローリング張替えのために依頼する引っ越し業者の費用も含めて、一番
安価であった。
・担当者の人柄が良く、いつも笑顔だった。
・施工が丁寧で工期も当初計画よりも早く終了した。
・当方の希望に対して適確で費用的にもリーズナブルな提案があった。
・細かなことを色々とお願いしたが、丁寧に対応してくれた。
・工事中かなりのホコリが発生し、クロゼット等の養生不足で家中掃除をしなければ
ならなかったことが残念だった。
・フローリングの張替えを行ったので家具の搬出・搬入を紹介の引っ越し業者に頼んだ
が、費用はリーズナブルであったものの作業が若干雑であった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと。
・3社相見積もりをしたが、最も安価であったこと。
・営業担当者の説明が分かり易く、また適確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命ありがとうございます。
担当営業の対応にご満足頂けたとのお声ありがとうございます。
こういったお声が頂けるよう今後も社員教育の徹底に
努めて参ります。
費用については自社施工をおこなう事でコストカットに繋げ
品質を落とさずに安価に提供が出来たかと存じます。
今後も価格、施工品質でご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。
工事期間中、また搬入、搬出の際はご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう指導の徹底に努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,345,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格的にも担当の方にも大変満足しております。次も何かあった場合お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
得意分野が内装、水回りとあり自社職人と記載されていたため。他社との見積もり金額と比べて安かった。又、担当者の方が誠実だった為依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命ありがとうございました。
弊社営業担当の対応にご満足頂けたとの事で嬉しく思います。
またこういったお言葉が頂けるよう対応品質向上に努めて参ります。
工事金額につきましても弊社が力を入れております自社施工が
結果としてお客様にご満足頂ける金額提示に繋がったと思いますので、
今後も継続してコストカット、また施工品質向上にも努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速にお返事もいただけ、最後まで丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かったから
・担当者の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
工事品質の徹底がお客様のご満足に繋がり大変嬉しく
思います。
営業担当の対応にもご満足頂けたとの事でしたので、
お褒めの言葉を励みとし今後もお客様の為に精進していきます。
またリフォームのご計画がありましたら是非弊社へご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 251,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームメーカーやホームセンターにも見積もりをお願いしたが、こちらの会社の担当者が最もうちの希望に近いを提案をしてくれた。担当者のレスポンスも早く、工事の前後の確認までしてくれてたので安心感があった。工事も手際よく行ってくれて助かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者のこちらの希望を汲んだ上で提案と人柄に信頼を感じることができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
お客様のご満足頂けるご提案が出来たとの事で大変
嬉しく思っております。
工事品質につきましても今後もご満足頂けるよう
工事品質の徹底に努めて参ります。
また、案件等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時点から、色々要望を聞いてくださり、変更点があればその都度すぐに見積もりを作って連絡をくださり、とても好印象でした。
価格についても、他社よりかなりお安かったです。
営業の方のレスポンスの早さはどこよりも早く、本当にありがたかったです。
お人柄もとても良く、当日も作業の方と一緒に来てくださり、安心してお任せできました。
作業員の方も、きちんと養生してくださり、工事を進めてくれました。
最後の説明で、壁紙の浮いてる所は時間と共になくなると言われたのですが、１週間たってもまだそのままで、どれくらいで無くなるかわからないので、そこだけマイナス１させてもらいました。
施工後にもきちんと掃除してくださり、交換はしなかった照明の傘まで拭いてくださっていたのが嬉しかったです。
工事後に頼んであったことも回答くださり、最後まできちんとしてくださいました。
アフターケアの時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで何社か見積もりを取った中で断トツにお安かった。
・ホームプロでの評価がとても良かった。
・営業の方がとても話しやすく、商品の提案をしてくれながらも押し付けるでは無く、こちらの要望を尊重してくれて、とても好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
弊社営業のスピーディーな対応がお役に立てて嬉しく思います。
作業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
全社員へ通達し、今後もこういったお声が頂けるよう品質向上に
務めて参ります。
壁紙の件ご心配お掛けし申し訳ございません。
少し馴染むまでお時間がかかる時期ではございますので
もう少々お待ち頂けますと幸いです。
改善が無ければ早急に手直しをさせて頂きますので、ご用命
頂けますと幸いです。
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 683,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはイメージ通りで、工事代金も納得いくものでとても満足しています。
ひとつ気になった点は、ベーパーホルダーの位置が思っていたより手前についていて使いづらかったので、位置修正お願いしました。
こちらはすぐに対応して下さり助かりました。
こちらの希望が上手く伝わらなかったのかもしれませんが、仮止めの状態で確認できればよかったのかと思っています。
とても綺麗なトイレに仕上げて頂き、担当者、作業者の方々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して、３社に見積りお願いしました。
相見積をとることで気づかなかった点、重視したいことがはっきりしとても参考になりました。
こちらの会社に決めた理由は、疑問点や質問に対して、すぐにわかりやすく説明して下さったこと。
そして工事代金が安かったことです。
そしてホームページで会社の詳細を確認し、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
ペーパーホルダーの件ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後は確認を施工時のマニュアルとし徹底致します。
工事代金の安さについては自社施工によるコストカット、また施工管理の徹底による仕上がりの向上に
ご満足いただけとの事で嬉しく思います。
工事に対しての不明点などは長年の施工経験がお客様の疑問点の解消にお役に立てたのかと思います。
弊社は軽微は修繕も得意としておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、ショールームで的確にアドバイスしてくださいました。
お風呂のリフォームは、初めてでしたが、とても満足のいくリフォームになりました。
ひとつ、残念な点は、大工さんの助手の方が、養生なしで廊下、階段を外履きで上がって来て、床、廊下が真っ白になりました。担当の方が掃除してくれましたが、そこがマイナス1です。
他はとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で詳細まで確認して、見積りをしてくださいました。
他社の大手リフォーム会社より納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
経験豊富な担当者によりご満足の頂ける商品提案が出来て大変うれしく思います
大工工事の際はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません
室内履きを使用しておりましたが靴裏が汚れている状態で使用しては外履きと思われても仕方ありません
今後このような事が無いように全社員へ通達し徹底を致します
また、弊社はアフターフォローも充実しております
何か気になる点等がございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記契約の決め手に列挙しましたが、まずは3点
1．金額面の妥当性、
2．現地調査をしっかりして頂けた
3．修繕以外の提案をして貰えた
また、メールでの問い合わせへの反応も早く、早期対応が必要な漏水修繕に対して客として安心して質問等を投げかけることができた事が良かったと思います。
漏水個所の特定が1カ所のみでなく、複数箇所であることが当日判明したが、1日で対応して頂け助かりました。
この会社に決めた理由
漏水修繕依頼を複数社の相見積もりを実施。
1．金額面の妥当性、
2．現地調査をしっかりして頂けた
3．修繕以外の提案をして貰えた
これらから契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
今回の工事内容の様な早期対応が必要な場合は原因の解明等がその場で出来る為、現地調査へ現場作業員を同行させております
その結果がお客様のご満足につながり大変うれしく思います
弊社は大規模リフォームだけでなく小規模リフォームや小修繕も得意としております
また、案件等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 115,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中担当者が仕方のない理由で不在で不安も感じましたが、提案していただいた床等は自分では選ばないようなおしゃれな色で思いがけなく素敵なキッチン、リビングダイニングになりました。リフォームの途中で不具合もありましたが、対処していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方がお若く、丁寧なお人柄で提案力に期待しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
数多くのデザインを見てきた経験によりお客様の挑戦の後押しが出来、またご満足いただけるデザインとなりましたことたいへんうれしく思います
担当者が濃厚接触者該当により工事中はご不安にさせてしまいましたがお客様のご協力や代わりの担当者の尽力によりご満足いただける仕上がりが出来たと思います
重ねてお礼申し上げます
弊社はアフターフォローも充実しておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
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