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株式会社アイムス(アイアールホーム)の
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイムス(アイアールホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 62件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

62件中21〜30件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆様の判断力、技術力、対応力のおかげで素晴らしく綺麗な施工ができました。ハウスメーカー営業マンの方も、自社工事班ではここまで対応できる技術がないと大変驚かれておりました。大変にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
また大変満足の評価ありがとうございます
長年の自社施工の経験で培った判断力、技術力、対応力が
今回の工事に活かせたのかと思います。
今後もご満足頂ける工事が出来るよう努めてまいります。
些細な修理でも対応しておいますので、また何かございましたら
お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願いいたいます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく最初から最後まで、安心してお任せできる対応をしてしてもらいました。
在来型からのリフォームで想定以上に大変な場面もあったかと思いますが、その場その場を担当してくださる職人さんには本当にプロの仕事をしてもらったと感謝しております。
築40年近い2階にある広めの在来型お風呂なので、初めはは、ユニットバスに交換できるかどうかもわからない状態でしたが、担当者さんに丁寧に説明していただき相談させてもらいながら満足のいくお風呂にしていただきました。
いつでも信頼できる会社(担当者さん)だと思います。

この会社に決めた理由

まずはホームプロでの評価の高かったこと。対応が1番早くしかもわりと近かったこと。担当の方の対応も安心してお任せできる感じだったこと。その上見積もり金額が想定した程度だったことなどです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂き誠にありがとうございます。
また大変満足の評価をいただいた上に担当者、職人をお褒めいただき大変嬉しく思います。
担当者と職人が密に打合せをする事でお客様にご満足頂ける仕上がりになったかと存じます。
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 富士見市
価格 1,406,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガス等どうしても依頼する必要のある部分以外は自社で対応されており安心できました。職人さん達も丁寧な仕事をされ、テキパキと仕事を進められており、プロの仕事はこうあるべきと感心しました。こちらからの質問にも的確に答えてもらい不安なことは全くありませんでした。
見ているこちらも気持ちよくなるコミュニケーションで、担当の営業の方も職人さん達から信頼されているのがよくわかりました。
知り合いがリフォームするのであれば、紹介しようと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこともありますが、担当者さんの迅速で丁寧な対応が決めてになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
弊社作業員の対応にご満足いただけとの事で大変嬉しく思います。
弊社は自社施工をメインでおこなう事で営業担当と作業員の
コミュニケーションもしっかりとれておりますので、
作業漏れ等のトラブルも未然に防ぐ事で
ご満足に繋がったかと存じます。
今後もお客様にご満足頂ける施工が出来るよう努めてまいります。
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,522,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住まいながらのリホームでしたが
家具の預かりや工期を短くする工夫など
実績豊富ゆえの素晴らしい配慮で
不安や心配事が一切ありませんでした
工事をされる方々も上手な上に
親切で感じの良い方ばかりで
日々出来上がってゆくのが楽しみでした
こちらの会社に決めて
大正解だったと痛感しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

リホーム実績が豊富だった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事という事でご不便をお掛けしました
弊社が行っている家具一時預かりサポートや経験豊富な現場管理者により当初の予定より早く完工する事でご負担を少しでも軽減できたかと思います
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる所がありましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全7日の工程でしたが、毎日始まる前にやる作業の説明、終わった後にやった事の報告がきちんとあり、安心できました。担当していただいた方だけでなく、こちらの会社のみなさんによくしていただきました。対応がとにかく親切、丁寧でした。細かい修正や最後の掃除まで嫌な顔ひとつせずやっていただき、こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

とにかく担当者のレスポンスが早い!
契約前の見積もり段階で、項目を増やしたり減らしたりした際の再見積もりが早かった。
また、説明も丁寧でわかりやすかった。

納得の金額だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
すぐに行動をモットーにお客様のご対応をしている事でご満足に繋がり大変うれしく思います
今回のリフォームは家具の移動などもありましたがお客様のご協力のおかげで円滑に工事を進める事が出来ました、ありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
何かあればお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,747,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 廊下 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2023/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、快適に居住しています。
ありがとうございます。

丁寧な説明、プロとしての的確なアドバイス、居住中の工事の配慮に感謝します。御社をセレクトして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と素早い返信・連絡です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
すぐに対応をモットーにお見積りの作成やご質問への回答などに素早く対応する事でお客様のご満足に繋がったと思います
住みながらの工事という事もありご不便をお掛けしましたがお客様のご協力いただき予定工期で完了をさせる事が出来ました、ありがとうございます
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,597,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、何をどうしたらいいかとても不安でしたが、何でも親切にご説明してくださり、しかも対応が早い。私が色々悩んで疲弊していた気持ちまで見抜いて、アドバイスくださりました。
担当の方は、施工にもご参加くださり、何でもできる方で、ご自身がよく知っている分説明もわかりやすく安心でした。他の職人さんも皆さん良い方で、綺麗に仕上げて下さり、想像以上の仕上がりです。
工事期間中、もう少し掃除して帰って下されば、と思った所はありましたが、最終日には全て綺麗にお掃除してくださってました。

また機会があればお願いさせて頂こうと思います。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても丁寧でわかりやすく、お人柄の良さを感じました。
価格も納得の金額でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社はご用命を頂きありがとうございます
営業担当者が工事まで一貫性で担当する事でより良い提案が出来ました
その結果ご満足へつながりこちらもうれしく思います
清掃の件ですが足りない部分があり申し訳ありません
再度徹底と教育をしすべてが満足いただける形にして参ります
また、リフォーム計画等ございましたら是非弊社へお声掛けを下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,622,720円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、なかなか大変でしたが、仕上がりにはとても満足しています。
営業の方、職人さん達、皆さん、人柄も素晴らしく、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。またどこかをリフォームしたいと思った時は間違いなく、こちらの会社にご連絡します。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた3社の中で対応が一番早かったこと
そして担当の方が、現場の事を熟知されている方で、質問に対して常に的確な回答をしてくださったこと
担当の方の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事に多く携わっている経験を活かし家具の移動方法の検討や施工を部屋ごとにする事でお客様の生活を大きく変えることなく完成を迎える事ができ大変うれしく思います
何よりもお客様のご協力があったからこその工事管理ができました、ありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 4,208,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン交換のリフォームで何社か現地調査とお見積りをいただきましたが、こちらの担当の方がとても熱心に対応していただきました。
変更を依頼するたびに何度もお見積りをすぐ作り直していただきました。(中にはお見積りは1度だけという会社もありました)
代金も最安値の会社近くまで値引きをしていただき、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

何社か現地調査とお見積りをいただいた結果、1番熱心に対応していただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命頂き誠にありがとうございました。
営業担当の対応に大変ご満足頂けたとのお言葉嬉しく存じます。
皆様にご満足頂けるリフォーム工事を目標に日々業務に取り組んでおりますので今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 960,300円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べて安かったことと担当者の対応面(スピード、丁寧さ)で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
施工の仕上がりにご満足頂けたとのお言葉ありがとうございます。
弊社では施工中、施工後をしっかりチェックしている事が
お客様の仕上がりのご満足に繋がったかと思います。
今後もお客様にご満足頂ける仕上がりが出来るよ努めて参ります。
またリフォーム計画がございましたらまずはお気軽にご相談
頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 712,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
62件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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