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株式会社ツボイ(アイホーム)の
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ツボイ(アイホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 44件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

43件中21〜30件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から、丁寧な対応とわかりやすい説明、そしてこちらの要望に対していろいろご提案をいただいて信頼が持てました。
現場の方々も、急なお願いにも親切に対応していただき有り難かったです。
仕上がりも満足のいくものでした。
いずれまたリフォームの機会がありましたら、
ぜひお願いしたいです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと

地元の比較的小規模でアットホームな業者さんを
探していたので、希望に沿っていたこと

ご担当者の初回の訪問が好印象だったこと

見積もり金額がほぼ予算通りだったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、このような良い評価をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お打ち合わせの時から、完了まで
有意義なお時間を過ごさせていただきまして、
少し寂しく思います。
今後とも精進してまいりますので
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,390,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼をしてからすぐに現地調査・対応していただきスムーズに進めることができました。
工事も予定より早く終わり、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の工務店ですぐに対応していただけた。
何かあった時もすぐに来てもらえるので安心感があった。
こちらの要望を伝えて的確な提案をしていただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に浴室改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このような良い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は介護保険を利用しての浴室改装工事を行いました。脱衣場と浴室の段差がなくなり、入浴時のお母様の負担が軽減できたのではないでしょうか。さらに冬場の寒さも軽減でき快適なバスタイムとなっていると思います。
工事がスムーズに段取りできるようお客様にご協力いただいたおかげて、工事が予定していたより早く完工することができました。
近隣でございますので、今後も住まいのことなら何でもお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,353,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応で大変気持ちよく接することが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でトイレ改装工事を請け負わせていただき誠にありがとうございました。
また、とても良い評価をいただき社員一同とても嬉しく思っております。
今後も、お住まいのお困りごとなどございましたら、
お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますよう
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く工事までの打ち合わせがスムーズに進んだ。工事後もちょっとした修正に対して即時の対応が好感を持てた。
この度はありがとうございました。又機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応と提案力
担当者の人柄
施工までの日程

リフォーム会社からの返答

この度のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
工事前から完了まで、詳細にご要望をお伝えいただきましたので
スムーズにお打ち合わせができました。
私が至らぬところがあり、ご迷惑おかけしてしまいましたが、
このような良い声をいただきまして、大変嬉しく思いますとともに、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様のご生活のお役に立てますよう、日々努力してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 361,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社、現場での業者の対応が素晴らしかったです
多数の業者が対応してくれましたがどの業者も事業終了後名残惜しいようでした

この会社に決めた理由

きめ細かな早い対応
的確なアドバイス
他社にはない提案

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に耐震改修および全面リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
約4か月の工事期間中はご不便をお掛けいたしましたが、スタッフに温かいお声掛けをいただき、とてもスムーズに工事を進めることができました。
築80年以上のお住いも耐震性や断熱性が向上しましたので、安心してお過ごしいただけると思っております。
弊社はお客様の身近な存在として、お住いのお困りごとに対応しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 19,052,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。壁紙の選定のときもサンプルを用意して下さったり、我が家に合ったデザインを提案して下さったりと、とても参考になりました。職人さんも、工事のついでに他の不具合箇所を直して下さったりと、親切でとてもありがたかったです。出来上がったトイレに、妻も子どもたちも家族全員、大喜びしております。また利用したいです。

この会社に決めた理由

担当者に見積もりを依頼したときの丁寧な対応やデザインの提案がとても好印象で、またプロとしてのアドバイスも的確にしていただけました。その後の見積もりを出すまでも、とてもスムーズでした。他社とも比較検討しましたが、担当者と提案してくれたデザインの2点でこちらのお店に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にトイレ改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせの時はご希望が整理されており、私どもとイメージを共有できるようご協力いただきましたので、とてもスムーズにお打ち合わせを進めさせていただきました。
とても楽しく有意義な時間を共有でき、私どももとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
弊社は水漏れや雨漏りなどのお住いに関する様々なお困りごとなどにも対応しております。お住いの事なら何でもお気軽にお声がけ下さい。
今後も末長いお付き合いいただきますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 668,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期間は長かったのですが、工事を進めるうちにいろいろな不都合が出てきましたが、よく対処して下さり、どの部分も職人さんがきちんと丁寧に仕上げられていてとても気持ちのいいものでした。素人にわからないことにも、疑問に対しての対応はとても丁寧で説明も行き届いていました。様々な要望に関しても細かいことまで対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

築後60年近い家で4年ほど前に屋根や基礎の部分で大きなリフォームをしていましたが、これからのことを考えますと、窓のサッシや内装などしっかりしたものにしたいと思いリフオーム会社を探していました。10社ほど紹介していただきましたが、状況をお伝えしていろいろお話をする中で、古い家なのでし始めると限りなくありますが、こちらの希望に沿って的確にアドバイスをいただき安心感があり、決められました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また、このような高評価をいただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせのお時間を何度も設けていただけたことに感謝申し上げます
約2ヶ月の長期にわたる工事でしたので、長い間ご不便をお掛けいたしましたが、お客様のご配慮によりスタッフ一同気持ち良く工事を進めさせていただきました。
耐震工事やサッシの取替をすることで自然災害に対する安全性が向上し、床暖房の新設や壁や天井を珪藻土塗りにすることで、とても快適なお住まいとなり、私どももうれしく思っております。
小さなお住いのお困り事にも対応しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 4,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング 和室 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の行き違いなどはありましたが、きちんと対応して頂けましたし、とてもきれいに仕上げて頂けたので、よかったです。

この会社に決めた理由

ホームページなどを拝見し、施工例などをみて、良い印象を持ったので、今後もお願い出来るかもしれないと思い、見積もりをお願いしました。
内容と金額に納得できたのと、担当の方の熱意もあり、決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき、またこのように良いお声をいただきましたこと、誠にありがとうございます。
スタッフに対してお心配りいただきましたことも
重ねて御礼申し上げます。
工事の際、大きな音でご不安とご迷惑お掛けいたしまして
申し訳ございません。
仕上がりもご満足いただけて私共も嬉しいです。
お客様の暮らしがより良くなりますよう努めてまいりますので、
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 532,070円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

期日を指定した中で、ご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、規模的に小回りがきくと思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご新居のリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
当時はご購入からリフォーム工事会社の選定、リフォームの仕様の決定などお忙しくされていらっしゃいましたが、現在は落ち着かれてご新居での生活を楽しまれているのではないでしょうか。
住まわれてから気になる点や改善点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お近くの皆様に頼られる存在として励んで参りますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 6,866,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中の細かいリクエストについても柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。

この会社に決めた理由

3社見積もりを頂いた中で、価格は2番目でしたが、
①リクエスト項目を見積りに的確に反映していたこと。
②リフォームしない方がいい部分もご提案頂けたこと。
③通常施工では使用できない建材について、工夫すればできるとご提案頂けたこと。
の3点がポイントとなり、契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でリフォームをしていただき誠にありがとうございました。このような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
とても積極的に楽しんでリフォームしていただき、私どももお客様の思いを形にしたいと邁進することができました。
お住まいになられて気になることなどございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
お客様の身近な存在として、お住いのお困り事や疑問点に対応して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 3,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
43件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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