株式会社ツボイ（アイホーム）の
評判・口コミ（5ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

１．工事スケジュールも余裕を持って作成され、判り易い。
２．工事開始・終了時間は厳守され、近所迷惑にならなかった。
３．職人さんも開始・終了の挨拶があった。
４．監督者も工事箇所の作業内容説明が判り易い。
５．会社は近く、担当者・監督者とも話しやすく、これからもお願いしたいと思う。
６．アフターフォローをお願いします。

この会社に決めた理由

１．リフォームしたい箇所について、十分に相談に乗ってくれ、的確な提案であった。
２．見積書も期日通りであった。
３．会社も近く、すぐに対応してくれそうであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が不在の時もサポート体制がしっかりしており、信頼できました。

この会社に決めた理由

担当の方を始めとして、早い対応で丁寧に説明いただき、不安がなくなりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回で3回目の利用です。とあるショールームで、メーカーのダイニングキッチンを見に行った際に出会ったのがきっかけでした。担当さんはいろいろと細かいところも相談できる方なので良かったです。職人さん達も良かったですね、皆さん時間よりも前に来て待機してくださり、仕事ぶりもテキパキしていました。現場監督さんが最低でも日に1度は説明に来てもらえて話をすることが出来ました。工程によっては2度3度きちんとお話しをしていただける日もあり、掃除も毎日きれいで、しっかりやっていただけているなという印象でした。出来栄えも希望どおりで満足しています。いろいろと工夫して価格を下げてやって貰っていることが分かるので、総合的には価格以上の価値を感じています。ついつい色々な事を頼んでしまいますが、迅速にやってもらえますので、また何かあればぜひお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともとこちらの会社の店長さんと今の会社に入る前から知り合いでしたが、近所の方が利用されその感想を聞いて良さそうだったので依頼をしたのが2年前で、今回は3回目の利用となります。担当の方はきちんとした方で、いろいろな相談にも乗っていただけて助かりました。職人さん方もしっかりとしていらっしゃり、仕事ぶりも丁寧でした。今回は外壁を含めてのリフォーム依頼でしたが、店長さん自らご近所さんに挨拶をしていただけたので改めてきちんとしてるなと思いました。やはり、現場監督さんが毎日、今日はここをやります、何人がお邪魔しますといつも報告をしていただけたおかげで、とても安心して任せることができましたね。出来栄えも期待どおりで、値段に見合った工事だなと実感しております。また何かあればもう他の会社は考えていませんので、ぜひともこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は去年に少し大掛りなリフォームをお願いした際にとても良かったので、また依頼をすることにしました。家でペットを飼っている関係で、いろいろとご迷惑をお掛けするかもしれないと心配していましたが、担当の方は動物に慣れている方でとても助かりましたし、女性ならではのきめ細かい配慮をくださり嬉しかったです。また、毎朝、時間どおりに現場監督さんがあいさつと報告をきちんととしていただけて、小さな相談ごともその時に解消できたのでありがたかったです。職人さん方も皆さん礼儀正しくて、コンセントの位置もどこがいいかきちんと確認していただけました。カーポートの雨どいも気付かないうちに直してくださったようで驚きました。仕上がりは想像以上に良い出来映えで、とても満足しております。またリフォームの機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。