リフォーム会社紹介
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株式会社ツボイ（アイホーム）の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ツボイ（アイホーム）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 47件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方を始め、工事にきてくれた大工、職人の方たちも礼儀正しいかたばかりで安心してお任せできました。
工事も丁寧で、想像以上の仕上がりに満足しています。
下地を入れたり、壁紙を変えたりといった変更にもできる限り対応していただきました。
工事のあとはきれいにしてくださり、まるで大掃除をしたようになり嬉しかったです。
この会社に決めた理由
工事の提案で、一番私たちの要望をくんでくれたところ。また、地元の
会社であるところ。
担当の方からは連絡も頻繁にあり、態度もきちんとした方だったので、信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
尚、このように喜ばしいアンケートをいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
リフォーム工事の際は、ご自宅全体のリフォーム工事で、
ご不便をおかけする中、ご家族皆様にご協力いただき、
スムーズに完了することができました。
工事中のお打ち合わせもご対応いただきまして、
スタッフ一同、お客様に感謝しております。
今後もアフター対応でお付き合いをさせてい頂きますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,904,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元に営業所のある会社でとても安心できました。
営業さん、事務所の方ともに対応がよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方がとても分かりやすく、説明をしてくれました。
最後まで他社と、とても迷いましたが、結果的に大変満足する工事内容でした。
出来上がりもとても古い家ですが、違和感なく仕上げてくれてよかったです。
今回は両親の実家でしたが、工事の方も大変対応がよく、喜んでくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
リフォームの際は、予測不能な事態もございましたが、
弊社がご説明いたしました、修復内容で、
ご納得いただき、工事の予定もご融通いただきまして、
お客様のお気遣いには、スタッフ一同大変感謝しております。
また、このように喜ばしいご評価をいただき、
大変嬉しく思います。
今後ともアフター対応を誠心誠意行いますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんは非常に丁寧且つ片付けもきちんとされていてよかった
但し、工期をもう少し短くできる配慮が有ればさらに良かったのだと思います
結局工事期間中何もしない期間が5日間あったので、1週間工期を短くできたのだと思います。余裕をもって計画する事も大事ですが融通が利くほうがお客さんにとっては良いと思う
大部分は満足の行く出来ではあるが、一部不満のある部位が有る
この会社に決めた理由
ホームポロでの評価が良かった
担当者のセンスの良さ（妻と意見が合う）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事中車の移動や家具の移動などご協力をいただきまして、本当にありがとうございました。
工期短縮については複数の現場の兼ね合いもあり修正できず、ご迷惑をお掛けいたしました。
また、一部不満のある部分について改めて伺わせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、弊方のリフォームを担当頂き、有難うございました。
オープンキッチンの夢がかないました。
営業から始まり、現場監督、養生の方々、大工さん、内装の方々、電気工事等々、関わって頂いた皆様に感謝いたします。
本当に、有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方に非常に好感が持てた、具体的には、
・説明が他社に比べて顧客目線で提案頂いたため
・他社の批判はせず、自社の強みをご説明頂いたため
・営業時の紳士的な対応であったため
・見積のやり取りに関する対応がスピーディーであったため
・キッチンメーカ訪問時にも親身になって頂いたため
リフォーム会社からの返答
弊社にご用命頂きまして、本当にありがとうございました。
高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
また、施工中ご不便にも関わらず、施工がスムーズに進むようご協力、お気遣いいただき感謝申し上げます。
この素敵な出会いを大切にこれからも弊社社員・職人一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このご時世の為、当初のお話より大分工事が遅くなってしまいましたが、しっかりフォローしていただきました。
この会社に決めた理由
見積りの対応も早く、当方で気付いてなかった所のご提案をいただいた事が大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答ありがとうございます。
工事中こちらの不手際でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お住まいのお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。すばらしいご対応と施工で本当に良かったです。
この後も修繕、リフォームを順次やらねばなりませんので、またお願いできればと存じます。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご提案依頼に対して、素早くご対応いただけました。
また、自宅に近い工事業者様であったことも安心感・信頼感につながりました。
担当者様より非常に丁寧で的確なご提案、予算感を踏まえた妥当なお見積りのご提示、加えて、ご契約手続き等もしっかりされていることが感じられ、決めさせて頂きました。
施工時の職人さんの説明や対応も非常に迅速、丁寧で安心してお任せすることができました。工事の仕上がりも申し分ありません。お願いして良かったと思える素晴らしい工事でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を請け負わせていただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけまして、私も嬉しく思います。
工事中はご不便とご面倒をお掛け致しました。
お近くでございますので、身近な存在としてご相談いただけると幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 636,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
長い間ありがとうございました。概ねイメージ通りのリフォームになりました。
手直し等が多く工期が伸びましたが、広いバスタブやトイレ、きれいで多機能なキッチンで家族みんなも喜んでおります。工事期間中、職人さんの気遣いで、良いところと悪いところがありましたが、大掛かりな工事なので致し方ないと思います。
色々と融通をきかせていただいた部分もあり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
・事務所が以前住んでいた場所の近くで親近感があった。
・浴室拡張の提案、プランが気に入った。
・担当者が熱心だった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせから、工事の完了まで大変お世話になりました。
工事の際は私共の至らぬ点で、お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お時間をいただきまして、アフターのご対応をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたご評価を、今後改善する為に努めてまいります。
お打ち合わせよりたくさんのお時間をいただき、
幸せなご家庭にふれさせていただき、少し寂しく思いますが、
これからも皆様の幸せな生活が続きますようにと思います。
この度はアンケートのご協力をいただきまして、
誠にありがとうございました。
より一層精進してまいりますので、
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,827,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧に対応していただいて良かったです。
この会社に決めた理由
普通に見積もりに来て問題なく対応してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は内窓工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような良い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
内窓の効果を早速ご実感いただきまして嬉しく思います。
これからより一層寒くなるかと思いますが、
ご家族皆様お身体にお気をつけてお過ごしください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
価格、質ともに大満足しております。
初めて電話した受付担当の方から職人さん
まで非常にフレンドりーな対応です。
その中から営業担当者の方は安い価格にも
関わらず親身になって提案アドバイスと
迅速な行動にて工事完成も大満足であり
100点満点です。
3年後の外壁、家根、エクステリアの
リフォームは是非利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
なんといってもホームプロと担当者Kさんの人柄、また、
若いのにリフォーム熟知した提案力はすぐれて
いました。
他2業者にも提案見積りしましたが機械的な
応対しかなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、このようにありがたいアンケートをいただきまして重ねて御礼申し上げます。
打ち合わせの際は私の確認不足で、ご迷惑おかけいたしましたが、私共の対応でご満足いただき、お付き合いをさせていただいた事は、大変うれしく思います。
お客様とのご縁を大切にし、より一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マン、職人さんのマナーなど概ね満足。
この会社に決めた理由
提案内容とコストバランスは良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事のご感想を登録していただき誠にありがとうございます。
先日いただいた写真では施工したバルコニーをアウトドアリビングとしてご活用いただき私どもも大変嬉しく思っております。
お近くでございますので、お住まいのお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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