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トーリツ株式会社の
評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるトーリツ株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 184件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

179件中111〜120件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

父親は改装には乗り気ではなかったが、ボイラーの交換だけだったが大変気に入ったようだ。

この会社に決めた理由

見積もりは細かい所までよく見てくれた。浴室改装の予定だったが、ボイラーの交換のみになったが、親切に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。

仕上がりがお父様にもご満足いただけたということで、社員一同、大変喜んでおります。

今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 178,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談とローンの相談などで、何度も足を運んでいただきました。
ありがとうございます。
リフォームについて、現実的に考えるようになったのは、最近のことでした。
玄関のドアが破損し、交換するしかない状態でした。
玄関ドアを交換するなら、以前から使い勝手が悪いキッチンとお風呂もリフォームをと考えていくつかの会社にも見積もりをしました。

見積もり書を見てリフォームした後のイメージがしやすいのが、一番良かったです。
想像以上に素敵なキッチンと、お風呂、居間も綺麗になりました。
我が家の顔となる玄関のドアも想像よりも素敵な仕上がり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、見積もりを取ることにしました。
初めて、見積もりをお願いした会社でした。
わからない事だらけでしたが、親切に教えていただきました。
リフォームの希望と、見積もりの希望金額に一番近い事で、契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。

工事の仕上がりや営業の対応つきましてご満足頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。

今回の工事限らず、今後生活をしていく中で、お住まいに関する事での気になる部分などが出てくるかもしれません。

アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、その際はお気軽にご連絡頂けましたらと思います。

今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 小樽市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当の方だけでなく、工事主任の方、設備担当の方など、みなさん熱心に丁寧にお仕事してくださいました。リフォーム工事には様々なトラブルが付き物だと友人等から聞いていたのですが、今回の工事では特に問題もなく、古いマンションにも関わらず満足のいく仕上がりになりました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く実績も多いので見積もりをお願いしたところ、担当の方が丁寧に見積もりをしてくださって、こちらの質問に率直にかつ丁寧にわかりやすく説明してくださったので、他の2社と比較・検討した結果、こちらと契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。 そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。 対応や仕上がりにご満足頂きとても嬉しい限りです。そのようなお言葉を頂けることが社員一同、大変喜ばしい限りでございます。
今後とも、弊社をよろしくおねがいします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,447,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5
工事完了日:2018/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工依頼を決めてから担当の方と細かい打ち合わせをしていく中で、担当の方からの提案を受け当初予定になかった床(カーペット)のフローリングや居間のドアの交換など追加になり、予算が大幅にオーバーとなりましたが出来上がりにとても満足しており、思い切って追加のリフォームをして良かったと思っています。又、職人の皆様も良い人ばかりで細かな要望にも快く対応していただき、とても感謝しています。有り難うございました。施工完了後も「何かあればいつでも言って下さい」とアフターケアもしっかりしているようで安心しています。

この会社に決めた理由

何社か見積りを依頼した中でコストパフォーマンスと、担当者がとても感じの良い人だったのでこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
大変、身に余る高い評価を頂き、とても光栄でございます。

工事の仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
アフターフォローも誠心誠意対応させて頂きますので、
何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。

今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,986,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的に当初考えていた金額を大きく上回りましたが、最終的な出来栄えは満足のいくもので後悔のない仕上がりとなりました。金額が予算を超えたことに対して随分配慮していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初3社見積もりから計画検討しました。この中からこちらの会社さんの提案書と金額が当方の考え方に近いのでこちらの会社さんと細かい打ち合わせをへて契約させて頂きました。間取りや数多くある建具、風呂、キッチン等の選定にも予算に合う最適なものを提案して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
今回の工事の仕上がりやスタッフの対応つきましてご満足頂き、社員一同、大変喜んでおります。

アフターフォローもきちんとさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。

それでは今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 恵庭市
価格 8,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2018/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明がわかりやすく、明瞭でした。
工事中の対応も早かったです

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、値段設定。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。

工事完了となりお引渡しさせて頂きましたが、これから長く安心してお住まいいただくために、今後はアフターサービスとしても末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/05/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も気さくな方で、工事担当の方もたいへんマナー、態度もたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした他の会社と、比較、検討した結果、工事内容に満足したから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 また、アンケートにご協力いただき恐れ入ります。 このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
段取りの手違いに快くご対応頂きましたお客様に感謝致します。
お客様のセンスが生かされた素敵なレストルームが出来上がりました事私も大変嬉しく感じております。
今後共、アフターメンテナンスも含めまして何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 松戸市
価格 768,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と提案には大変満足をしましたがスケジュールがタイトだったこともありますが契約前に確認した完了スケジュールよりもずれこみ余裕がなかったことが残念です。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりが安くリホームの提案も良かったため。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お急ぎのご計画という事で、お引越しの準備等のあるなかお打合せなどにもご対応いただきまして、ありがとうございました。

スケジュールに変更が出ましたこと、誠に申し訳ございません。
せっかくのご意見を今後の活動にしっかりと活かしていけるよう、工事管理の体制についてしっかりと見直してまいります。

今後はアフターサービスとして末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市川市
価格 1,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足していますが、見積りを頂いて工事をお願いし工事の着手まで時間が空いたこと、その間に一度は連絡がありましたが、それ以降連絡が途絶えたことが若干の不満があります。
時期的に降雪などにより工事の遅れが生じたことは理解できますが・・・
正直、別の業者に変更も考えました。

この会社に決めた理由

担当者の説明は的確で当初の予定とは大幅に変更となりましたが、納得してご提案を受け入れることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
工事日程の連絡に不手際があり、お客様への配慮が欠けていたことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様と密に連絡を取り、ご迷惑をお掛けしないような対応を行う所存でございます。
最後になりましたが、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 夕張郡長沼町
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積りをしましたが、水回りの施工例が多くそれぞれのメーカーの特徴などを担当の方に丁寧に教えていただいたので、今回の水回り中心のリフォームでは安心かなと思い、お願いしました。工期がメーカーさんの都合もあり、最初に予定を決めた日より1週間日程をずらさなければならず、仕事の都合をつけるのが大変だったのと、実際にリフォームをしてみると、キッチンの横に壁があった方が良いことがわかり、追加でお願いする形になったため予算はオーバーしましたが、それ以外は色々と相談にのっていただき、満足しています。仕事で不在中に工事を行う不安はありましたが、自社の職人さんが入るので任せてくださいとの担当の方の誠意ある対応を信じてお任せすることができたことや、電話でのやり取りが難しい時にメールで時間を気にせず細かなことを聞くことができたので、その対応もありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かったのと、実際に見積りをお願いした時の提案と担当の方の人柄が良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
日程の調整でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は業者と綿密なスケジュール調整を行ったうえで、お客様にご迷惑をお掛けしないような対応を行います。
最後になりましたが、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,363,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
179件中111〜120件表示
口コミの一部を掲載しております

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