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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社トラストワークの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 59件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

59件中1〜10件表示
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かく説明していただけたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社の施工依頼頂きまして、誠にありがとうございます。施工に対しての所々ご協力、天候不順による、施工スライドのご承諾等、感謝しております。今後、何かありましたら、連絡お待ちしております。
梅雨、酷暑を迎えますが、お身体ご自愛ください。点検の際、お会いできる日を楽しみにしております。

施工地 千葉県 流山市
価格 2,394,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の工程日や作業内容をLINEでやり取りが出来てまた不安要素がなく施工していただき、とても感謝してます。

この会社に決めた理由

担当の方が親切、丁寧な対応とこちらのわがままにも親身になって対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社の施工依頼頂きまして、誠にありがとうございます。施工に対しての所々ご協力感謝しております。今後、点検でお伺いいたしますが、何かありましたら、連絡お待ちしております。
寒暖差の激しい日々が続きますが、お身体お大事になさってください。お会いできる日を楽しみにしております。

施工地 千葉県 柏市
価格 2,266,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々、配慮していただき、出来上がりも満足してます。
また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実で説明も丁寧で分かりやすかった。
また保証や品質を考えると他社と比べても良いと思いました。

リフォーム会社からの返答

早期の施工開始に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、屋根材サンプル・外壁の塗装色を、見本にて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今回は遮熱無機フッ素プランを提案させていただきましたので、住まいの快適度があがることと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 流山市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題なく施工していただきました。

この会社に決めた理由

誠実な対応

リフォーム会社からの返答

この上ないご評価ありがとうございました。
浴室折れ戸破損による交換ということで、生活に支障きたしますので、即対応と心がけました。
交換後は、以前のように不便な思いをしなくて済むと思いますので、今後は快適なお風呂ライフをお過ごしください。
今回の相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。

施工地 千葉県 流山市
価格 111,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピーディの対応でき信頼できる会社だと思いました

この会社に決めた理由

担当の方の対応が信頼できると感じたから

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です!
今回は玄関前手摺拡張及び補強、電動シャッタ操作ユニット交換でしたが、お客さまのご要望をできる限り実現するご提案・施工ができましたこと、私共としてもとても満足のいく工事となりました。
又、お役に立てるようであれば、ご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 219,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後、お湯が出ないことをメッセージしましたところすぐにお電話いただき
お湯と水の配管が逆になってる事が判明し、翌日職人の方に直していただきました。
アフターケアもすばやく対応していただき安心いたしました。
また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

洗面台リフォームをお願いしました。
ほぼ予算内だった事と他の電気工事などがなく(他社様では洗面台扉が照明に引っかかり見積もりで余計な工費が発生してました)
工期も短くシンプルに済みそうだったのも大きかったです。

施工地 千葉県 松戸市
価格 112,372円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良かった。 多少連絡にタイムラグがあったが、概ね対応がよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと
地元の業者だったので。

施工地 千葉県 流山市
価格 1,284,365円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積時にこちらの希望を聞いて頂き、予算内におさまるようご提案頂けて、とても助かりました。
本来定休日である日曜日に、こちらの都合で来て頂けたことも感謝しております。
工事をご担当された職人さん方も、とても対応がよかったです。
契約書や工事当日についてのご連絡をもう少し早く頂けると、もっとよかったです。

この会社に決めた理由

希望予算内におさまるよう、ご提案頂けたこと。
地元の業者だったこと。

リフォーム会社からの返答

流山市にお住まいのお客様
この度はご用命いただきありがとうございました。

施工までお時間がかかりました事大変申し訳ございませんでした。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 流山市
価格 286,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチン交換はもちろん、入居者からのトイレ便座の交換要望にもスムーズに対応くださいました。

この会社に決めた理由

保有しているマンションのキッチン交換の目的でした。
マンションの管理会社へ見積を取得したところ、50万のないようだったので、
ホームプロで会員登録、ご紹介いただいたら想定金額内での提示を頂けたのでありがたく契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「キッチン排水部分から水漏れがしているので交換したい」というご要望でした。
水漏れしているとのことで、時間的にも猶予が無い中でしたが、無事に完了してよかったです。
また、便座の不具合も同時にお話を頂き、追加で交換もご依頼いただきありがとうございました。

また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 148,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ、要望に対して100%対応いただき感謝しています

この会社に決めた理由

納得のいく価格だったため

リフォーム会社からの返答

松戸市にお住まいのお客様
この度は大変満足のご評価ありがとうございます。
またお住まいでのお困り事がございましたら
ご連絡いただければと存じます。
些細な事でも対応させていただきます。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 79,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
59件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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