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株式会社トラストワークの
評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社トラストワークの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 59件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

59件中41〜50件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の説明が非常に丁寧で分かりやすかったです。
正直に言うと、今回見積もりをした中でもっと安い業者もあったのですが、丁寧で分かりやすい説明に信頼感を感じ、こちらの会社さんにお願いしました。
毎日、作業開始前と終了後に挨拶と簡単な作業の進捗状況の説明があり、安心してお任せできました。
また何かあっても、もう一度お願いすると思います。とても満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明
担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

お客様の外壁がモルタルの吹き付け外壁で多数のクラック軒天井の剥がれ 樋なども劣化状態が進んでいましたので外壁のクラックの補修方法 軒天井の改修方法などを弊社の施工事例をお見せしてご説明させていただきました。大変満足のご評価、真にありがとうございます。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 茨城県 つくば市
価格 1,998,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけました。
年内の駆け込み工事になりましたが、要領よく対応いただき、
納期内に完了いただきました。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評価がよかったから。
・説明がわかり易かったから。
・工事費の総額が妥当な金額だったから。
・見積もりの記載内容がが分かりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

外壁のサイディングの浮きや反りをご心配されていました。また初めての外壁の塗り替えでご不安との事でしたので施工方法を弊社の施工事例写真と共に施工方法のご説明をさせていただきました。
ご満足との評価に弊社も大変嬉しく思います。
また定期点検でお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/11/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事、仕上がりに大変満足しています。
有難うございました。
多数の施工会社からの選択は難しかったですが、結果的に良い会社に巡りあえてラッキーでした。

この会社に決めた理由

屋根の上に登っての詳細な現場調査の実施。
その結果の分かりやすい説明。
塗料の選択において、我が家の問題点の指摘、それに適合する塗料を提案してくれた事。
シーリング工法。
担当者の誠実な人柄。

リフォーム会社からの返答

お客様のお家の既存の外壁のイメージを変えたくないとのご希望でしたので塗料の選定 施工方法 などをお客様が納得いくまでお打ち合わせさせていただきました。結果 お客様に「大変満足しました」
のお声に大変嬉しく思います。これから末永いお付き合いができればと思います。また定期点検でお伺いさせていただきます。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 1,458,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のプロとして的確な意見を交え数回の見積もりを作り替え、納得し工事をすることを決めました。また、屋根、外壁職人皆さまが、夏の暑い中とても良い仕事をしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実、的確に担当してもらえ、信頼できると思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命下さり真にありがとうございました。口下手な私の説明にお聞き苦しい所もあったと思いますが、最後に『信頼して良かった』のお客様の声が私達にとって何よりも嬉しいお言葉です。また他現場で近くに来た時はお伺いさせていただきます。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,808,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても頼もしく安心して工事をお任せ出来ました。狭い区画にある(親の建てた)集合住宅の為に肩身が狭い思いをしていましたが、近所からも皆さまの仕事振りの評判は良く、丁寧な対応をして頂き誠に感謝しております。アパートのあちこちが故障と修理まみれで心労続きだった私の心も、皆さんのニコニコとした表情に癒されました(*'▽')仕上がりは、真っ白のぴっかぴか!!(笑)最初のボロボロだった絶望的な建物が嘘の様です。腐って危なかった通路下や、散水テストで危険個所もご指摘頂き必死に原因を追究する姿勢に心打たれました。こちらにお願いして本当に良かったと、建物を見る度に感無量です。1つだけ難を言わせていただくと塗装後の101号室の横開きの雨戸が硬くなっていて最初、女性の力では開けるのが少し大変でした。本当にありがとうございました。次は是非我が家をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初 ホームプロさんを知る前に、経験値が高く熟練なのであろう会社を当たっていましたが、大まかな説明しかしてもらえず、別の提案や、内容を細かく知りたい私は二の足を踏んでおりました。
ホームプロさんを知り、T社さんのHPを見て印象が良く、お見積りをお願いしました。その後T社さんに頂いた会社パンフレットや、塗装などの製品の資料が沢山過ぎるほどあったので全部読むの大変?!と思いましたが拝読させて頂き、結果、納得したので委ねたいと思いました。プレゼンテーションが良かったと思います。また(仕方のない事ですが)素人には必要最低限の説明だけの業者さんが多い中、見積りの内容も1つずつ細かく丁寧に説明頂いたのも嬉しかったです。どんな質問にもO部長は面倒くさがらず、しっかり説明して下さいました。きめ細かい配慮の出来る会社さんだと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様が建物の現状にご不安になっていた為、築年数と建物の既存状態を確認して仕様材料、施工方法を選定しご提案させていただきました。仕上がりに大変満足して頂き、私達も大変嬉しく思います。

施工地 千葉県 柏市
価格 1,942,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近所の言いがかり的なクレームにも誠実に対応していただき感謝しています。
作業員の方も感じよく丁寧な仕事だと思いました。後でお願いした事も快くやっていただき
助かりました。今回の工事中に一部屋空きましたのでこの部屋のリフォームもお願いしたいと
思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と口コミが良かったので見積りを取ることにしました。数社の中で提案が
気に入った事と担当者が信頼できると思えたので金額的にはもっと安い会社も有りましたが
決めました。

リフォーム会社からの返答

つくば市千現のお客様この度はありがとうございました
追加工事の工事もご依頼誠にありがとうございました
価格的に安価な業者様も居た中でのご依頼に精一杯答えました
これからも定期点検等でお邪魔しますが末永いお付き合い宜しくお願いいたします

施工地 茨城県 つくば市
価格 1,404,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問したことに対して、迅速かつ丁寧に回答していただきました。
非常に誠実な会社だと思います。
もちろん工事自体についても問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価良かったから。
担当者の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命くださいましてありがとうございました。

商品により寝室や洗面所の使い勝手は良くなりましたでしょうか?
また気になる点があれば些細な事でもお気軽にご一報ください。

今後共、末永いお付き合いをさせて頂ければ光栄です。

施工地 千葉県 流山市
価格 96,120円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。様々な注文にも柔軟に対応して頂き
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。
細部までの施工

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は弊社選んでいただきありがとうございます。
所々ご満足いただけない点等、これからの弊社社員と密に話し合い、
お客様のご要望に最善で応えられる環境を作ってまいります。
定期点検ではまたお世話になります。
これから長いお付き合いになります。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 茨城県 北相馬郡利根町
価格 1,296,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2016/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実に施工していただきました。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

金町にお住いのお客様この度は弊社に決めていただいて心よりありがとうございました、これから長いお付き合いになりますが
どうぞよろしくお願いいたします
弊社社員も満足していただけたのを聞き大変喜んでおります。
これからもどうぞ弊社のファンでいただけるよう頑張ります

本当にありがとうございました

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,134,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

毎日、作業終了後に作業内容を報告してくれるので安心して任せることができました。
住宅密集地帯で作業し難い中、予定より早く作業完了して大変助かりました。
隣家からのクレームにも即座に対応してもらえたので、気まずい思いをせずに済みました。
出来上がりについては大変満足しています。

この会社に決めた理由

①下見に来た担当者の人柄。
 説明が丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれた。

②経営事項審査の評価。
 私が全くの素人なので評価基準を経審の得点で決めた。
 
③他社へ丸投げをしない。

リフォーム会社からの返答

西新小岩のお客様、この度は弊社に工事依頼していただき誠にありがとうございました
私共もお客様のご期待に添えて本当によかったと思います。
隣家の方には大変ご迷惑をおかけいたしまして本当にすいませんでした、
お客様だけではなく近隣の皆様にも喜ばれる会社にしてまいります、
今後ともお客様の快適リフォームを手伝わせていただけるよう邁進いたします
定期点検の折にはまたよろしくお願いいたします
この度は本当にありがとうございました

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
59件中41〜50件表示
口コミの一部を掲載しております

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