株式会社トラストワークの
評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下調査も丁寧で、作業も十分満足のいく出来上がりでした。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書の下調査が丁寧で、見積書の内容も詳細に整理されていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変キレイに仕上げていただきありがとうございました。決め手はN社長の誠実な対応と、自社で大工の職人さんがいるということ、対応の速さでした。価格も納得のいくまで何度も見積もりをだしていただきました。他の方の口コミ通り、職人さんも感じの良い方ばかりで本当に大満足です。塗装だけでなくその他の細かな希望も快く引き受けてくださいました。家の不具合、不満な箇所かいっぺんに解決しました。
またリフォームが必要になったら次もお願いしたいと思います。おすすめな業者さんです。

この会社に決めた理由

·ホームプロの口コミがよかったから。
·担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・６通りもの見積もりがあり塗料が区役所の補助対象となる塗料もあった。
・１０年前の塗装工事に比べて、手間暇掛けてやっていた。
・責任者が適宜確認に来て自社職人にきちんと指摘、指示していた。
・塗装工事で手抜きされやすいシーリングのボンドブレーカー、屋根のタスペーサーなどの施工もきちんと行われており、全く問題なかった。１０年前に行った塗装工事は手抜き・施工ミスがあり、塗装、コーキングも数年で劣化がひどくなった。
・依頼していなかったこと(玄関テラスのアルミの曲がりの補正など)もしてくれていた。
・工事終了後に、施工状況の写真をくれた。次回の工事にも役立つ。
・塗装と関係ないことだが、１階テラスの屋根のパネルの高圧洗浄をしてくれればなおよかった(前回の塗装工事のときはしてくれた。)。
・ほぼ完璧な施工で、価格も含めて非常に満足できるものとなった。

この会社に決めた理由

・塗料の種類のプラン数が多かった。
・区役所の補助の対象となるプランがあった。
・手抜き、施工ミスが少ない会社だと判断した。
・メインの塗装工事だけでなく、テラス更新などについても価格がリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら時間をかけてじっくり現状を確認し、問題点と必要な工事を丁寧に説明してくれたことが決め手でした。
職人さんたちも礼儀正しく、好印象でした。
仕上がりにも大変満足しています。
次回もまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

社長自ら時間をかけてじっくり現状を確認し、問題点と必要な工事を丁寧に説明してくれたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしくきれいに仕上げていただき、感激しています！細かいところも実に良く気づいて丁寧な仕事をしていただきました。代表の方をはじめ、職人さんもみなさん人柄も良く、T社さんにお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思った。
・プロの仕事をしていただけると思った。
・価格が納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

取り替えてもらったコーナー部分が思った以上に傷んでいたので、交換していただけて本当に良かったと思います。
窓まわりのボードの下塗りを終えた段階での色の変更や、物置の屋根の補修、ベランダの扉の内側の塗装など、当初予定になかった部分まで柔軟に対応していただけてとても助かりました。
不在の時もありましたが、帰るときに進捗状況と次の日の予定を書いていただけたのも丁寧で分かりやすかったです。
今回はありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

●サイディングのコーナー部分の交換を提案していただけたため。
　ベランダの取り外しが必要な箇所で、交換するのは大変だったと思います。
　他社では、下地を固めて上から塗装する方法しか提案していただけなかったのに対し、
　根本的に安心できる方法を提示していただけたのでこちらの会社に依頼しました。

●外壁、屋根塗装合わせて予算内だったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回の塗装では、こちらの要望を汲み取った上で、さまざまなアドバイスをしていただきました。仕上がりが非常にきれいで、大変満足しています。偶然、こちらの会社を知って、依頼しましたが、本当にいい会社と出会えて良かったと思っています。営業の方の応対態度は特に問題に感じることはありませんでしたし、、人柄に誠実さを感じたので、この方なら信用できると思い、お任せしました。職人さんたちも作業態度は真面目で、一生懸命に作業されている様子も拝見しました。相場の価格は認識していたのですが、見積もり時の金額がリーズナブルだったのには大変驚きました。営業の方や職人さんたちのプロならではのアドバイスは、今後のことも含めて、とても参考になりました。価格の面でも満足できたので、次回の塗装の時期にも、またお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人からの紹介で信頼できる方だと聞いていたので、担当の方にお会いしてすぐに、リフォームの依頼を決めてしまいました。担当のＮさんはとても感じの良い方で、訪問の際は必ず事前連絡をくださいましたので、急な予定変更などなく、助かりました。事前の打ち合わせでは、工事の内容については現場責任者が、見積もなど契約に関することは担当の方が詳しく説明してくれましたので、よく理解することができました。作業スタッフの方はマナーや作業態度が良く、とても感心しました。養生や最後の片付けまで、丁寧にしっかりと対応してくれました。リフォーム会社を選ぶ基準は、工事価格の安さだけではなく、会社に対して信用できるかどうかだと思っています。これからも、リフォームの機会があればこちらの会社に相談させてもらいたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人の紹介でこちらの会社を知りました。前回は相見積もりをして、何社か比較してみましたが、担当の方の応対と価格面でこちらの会社に決めました。前回の仕上がりがとても気に入り、担当のＮさんも信頼できると思ったので、今回2回目の依頼となりました。担当の方はこちらの要望をすべて聞いてくれて、いろいろアドバイスもしてくださいました。事前によく説明してくれたので、見積もりなども、不明な点はありませんでした。職人さんたちは、朝から熱心に作業をしてくれて、感心しました。養生や後片付けも丁寧にやってくれたので、とても感謝しています。外壁はとてもツヤがあり、良い感じに仕上げていただきました。価格と比べてもそれ以上の価値を感じられる仕上がりで、今回のリフォームには非常に満足しています。