リフォーム会社紹介
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有限会社おゆみ野不動産（エステホーム）の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる有限会社おゆみ野不動産（エステホーム）の
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評価・クチコミ一覧 154件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨に入っての施工となり、雨による工期の遅れはあったが、丁寧な施工と仕上がりには満足している。
施工前・施行中の説明が不十分、施主に説明なしの仕様変更は言語道断ではあったが、その後の誠意ある対応は評価できた。
この会社に決めた理由
地元で現場に近いので、何かと融通が利くのではないかと考えました。
工事着手時期が折り合った。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にて雨樋交換と外壁・屋根塗装と雪止め取付工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。今回Ｋ様の当初のご要望は、雨樋の交換工事でしたね。何社かの中で一番近い、一番ご要望の日にちで工事できるという面で当社をお選びいただきました。お見積り途中で外壁・屋根の塗装と雪止め取付工事が追加となり、ご注文いただくことになりました。その後私のお打ち合わせミスより、メーカーの推奨する『新しい高品質なフッ素塗料ができたので使ってほしい！！』という商品をＫ様にご相談無しで勝手に仕様変更してしまった事は今でも悔やまれます。（元々もフッ素塗料）。救いは現場の施工担当者による丁寧な仕事ぶりでした。お施主様と職人との間には当初から信頼関係ができていたので、私のミスについて誠意ある対応に納得いただけ無事工事が完成できました。いろいろとご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に仕事をして下さいました。質問にもわかりやすく答えていただきました。
この会社に決めた理由
営業の方の誠実な受け答えです。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は洋室のフローリング貼り替え工事を依頼していただきまして、ありがとうございました。また、全ての項目において大変満足評価である満点評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｍ様のご要望は、あまり使っていない１０畳洋室の６畳分だけフローリングを貼り替えたいとのことでしたね。最初は１０畳全てを貼り替えのご提案をさせていただきましたが、家具や机・タンスなどの移動する先の空間がなかったことと、かわいいワンちゃん専用のお部屋になっていたことで、１０畳部分の６畳分の貼り替えで工事をさせていただきました。工事に関しては、工事着手前までに割れ物や小物のご移動をお願いしておりましたが、重い家具なども移動してくださり、とても仕事がしやすい環境を作っていただき、本当にありがたかったです。今後またリフォームのご相談がありましたらお声掛けいただけたら幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 195,901円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地元の業者なので安心感がある。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介なので安心して決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度はリビングダイニングキッチンと玄関ホール・廊下のフローリング工事をさせていただきまして、ありがとうございました。また、高評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｓ様のご要望は、床の貼り替えか重ね貼りかで迷っている。素人だから詳しく内容を知りたいとのことでしたね。私もなるべくわかりやすい説明を心掛けてお話しさせていただきました。そのかいあって、Ｓ様には『とてもわかりやすい説明なので貴社でお願いしたい！』と言われた時はとても嬉しかったです。工事着工日には私の事前説明に不備があり、せっかくお片付けしていただいた家具の再移動をしなければならなくなり、本当にすみませんでした。工事完成後、いろいろあったけどまたリフォームを考えているので是非貴社にお願いしたい！！とおっしゃっていただきありがとうございました。今後とも当社をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 489,195円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電気、インターネットの配線の露出部を壁内に通していただいたことやスイッチを新しくしていただいてありがたいです。
この会社に決めた理由
打ち合わせ相談の過程で信頼できると思った。特にプロの観点からのアドバイス。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度はリビングダイニングと玄関・廊下・階段周りの壁紙の貼り替えや襖の貼り替えなどの工事をさせていただきましてありがとうございました。また、高評価重ねてお礼申し上げます。Ｓ様宅ではリビングのインターネット配線と２階の居室のエアコン専用電源配線が露出配線になっていたので、せっかく壁紙を貼り替えするのでなんとか壁内に隠せることができないかと考えました。電気工事担当のＩくんと相談し、なんとか天井裏と床下と壁内に埋め込むことができました。壁紙貼り替え後の仕上がりが綺麗に出来て良かった！！と喜んでいただけてとても嬉しく思っております。しかしながら、工事の段取りでは工期を少し延ばしてしまったことは深く反省しております。今後はそのようなことが無いように心掛けていきますので、またの機会も当社にご相談いただけますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 584,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は洗面、トイレの希望でしたが浴室の施工もお願いしました。社長さんはじめ現場の皆さんも人柄が良く、施工内容も大変満足しております。
築年数の古い家なので又リフォームの際は、是非御社にお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
社長さんにお会いして。
誠実そうだった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度は当社にて浴室とトイレの改修工事及び洗面室の内装貼り替えを工事させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。Ｓ様の最初のご要望はトイレと洗面の工事でしたね。下見しながら色々なお話しをさせていただきました。たまたま午前中にご訪問し午後のご予定が空いているとのことで、午後からショールームへ一緒に行っていただきました。工事前には、こちらサイドの要望を聞き入れてくださり、工事中も職人の動きやすいようにしてくださりました事、本当に感謝しております。よって工事もスムーズに進み、キレイに納める事ができました。これもＳ様ご協力無しにはできなかったことです。完成後とても喜んでいただき、尚且つお客様のお声にもありがたいお言葉に感激しております。今後もまた何かの時にはお声掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,684,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他業者には合うサイズがないので仕上がりが不格好になると言われたレンジフードですが、既存のシステムキッチンにピッタリのものを見つけていただき綺麗に取り付けていただきました。大変満足しております。またリフォームする機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く安心感がありました。こちらの要望をよく聞いてくれ、信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にてキッチンの換気扇を交換させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｋ様宅はハウスメーカー様の建物でして、換気扇の交換にあたり不恰好になるとの事を言われていたようですね。当社ではキレイに納める事を基本としておりますので、そのために何度も下見させていただき、寸法調整など事前に設置状況を確認させていただきました。交換工事当日には、思いもよらない状況になり、Ｋ様に一部ご了承いただかなければならない部分が出てしまいましたが、快くＯＫ出していただき無事工事を完成する事ができました。Ｋ様のお声も『大変満足』のお言葉、嬉しい限りでございます。今後も基本的には建てられたハウスメーカー様のメンテナンスかと思われますが、お困りの内容など発生した場合にはまたお声かけいただければ最善の対応をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 128,628円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ユニットバス工事と洗面所の改修をお願いしました。古い家屋の改修工事でしたので、実際に工事を始めると天井高の不足や柱の腐食等想定外の問題個所があったりしましたが、その都度工夫をして解決してもらいました。このような、問題個所があった関係で、予定より工期が延びましたが、
丁寧に対応して頂き満足しております。ユニットバス設置後の取扱いの説明も分かりやすく丁寧に行ってくれたので、理解ができなくて不安になるような事もありませんでした。誠意のある対応をしてくれるので、また、リフォーム工事等あれば次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
工事内容に関しては、こちらの要望を良く聞いてくれ、工事金額も想定通りで、何より担当者が誠意のある対応をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は当社にて施工させていただきありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。Ａ様宅へ初めてお伺いした日を鮮明に覚えております。２月の大雪の日。あまりにも大雪でお伺いする事を断念しようかと思っていたのですが、ご主人様がせっかくのお休みだから何とか来れないかな？との事でお伺いさせていただきました。工事車両が四輪駆動だったので全然気にせずお伺いし、お話しをさせていただきました。そのかいあってか工事を任せていただけましたので、とてもはっきりと覚えております。工事に関しましても旧家の浴室リフォームでしたのでいろいろと大変な部分がありましたが、工期に余裕をいただきましたので無事完成することができました。機器の使い方はご家族様にもわかりやすく説明でき、ご満足いただきリフォームって楽しいな！と再び実感した次第です。また何かのときにはご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 安房郡鋸南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,474円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの工事と金額で大変満足しています。
この会社に決めた理由
金額と担当者の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、この度は満点評価とすべての項目に大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。今回Ｎ様のご要望だったある芝生はご予算の関係で採用にならず、当社標準品の芝貼りでご納得いただきました。また、犬走りコンクリート工事では水が溜まらないようにという要望をキッチリ遂行させていただきました。工期もＮ様ご要望の１日前に完成する事が出来、とても喜んでいただいたことは、私どもにとって一番の喜びでもあります。Ｎ様のお宅はまだ新築後１年も経っておりませんが、今後とも細く長くのお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 388,885円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
社長の真摯な対応、豊富なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は満点評価ありがとうございます。ご要望の増税前工事もギリギリではございましたが無事３１日に完成する事ができました。畳の表替えといっても様々な種類や素材があります。耐久性と見た目ではセキスイの美草はとても人気のある商品でございます。何年も長持ちする事間違いなしです。またご相談時ご要望でした洗面化粧台の交換も給湯器交換を先行する方向だったので、またいつか時期が来ましたらまたご相談ください。その前に押入れの中段のご相談があるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 123,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な作業をして頂きまして有難うございました。依頼したときにも少しサイズが合わないのは仕方がないと覚悟していましたが色々なアイデアを出して頂き素晴らしい仕上がりにして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
大変丁寧な対応と現場での事前確認に信頼が持てました。施工までの間、メールでのメッセージの対応も早く安心館がありました。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は満点評価ありがとうございます。お見積り時に何度も足を運ばせていただき、メーカーの図面と照らし合わせながら細かな仕上げのお話しをさせていただきました。その結果、Ｈ様と信頼関係ができた事はとても嬉しく思っております。工事時、施工担当者とお客様と私でいろいろとお話ししながら完成することができましたので、Ｈ様に喜んでいただける仕上げができました。今後もまたリフォームを予定されるときはご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 306,837円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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