リフォーム会社紹介
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有限会社おゆみ野不動産（エステホーム）の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる有限会社おゆみ野不動産（エステホーム）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 154件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の感じもよく、割安だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございました。また、最高評価のご採点重ねてお礼申し上げます。今回Ｏ様のご希望リフォーム工事内容は、システムキッチンの交換とリビングダイニングの内装貼り替え工事・２重サッシ工事でした。キッチンリフォームについては、何度もお打ち合わせさせていただき、ご要望通りのものを作ることができました。工事完了後、想定してなかった部分の補修について早急に対応させていただいたことで更にご満足いただける事となり、キレイに仕上げてもらってありがとうございました！というお言葉をいただけましたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの喜びであり、これからの糧となります。更により良いリフォームがご提供できるように頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,466,017円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々リクエストを聞いてくださりありがとうございます。
何かありましたら、またお願い致します。
この会社に決めた理由
最初に来ていただいた担当の方の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工依頼してくださりありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』ありがとうございました。私担当Ｔと職人一同でこの喜びをかみしめ、今後もいろいろなお客様から『大変満足』評価をいただけるよう頑張りたいと思います。今回ご希望のリフォーム内容は、和室２部屋のフローリング化工事でした。完全バリアフリー化をご希望されており、畳を撤去し、下地根太材・捨て貼り合板材を設置しての高さ調整だけでは一部分の段差解消ができなかったので、Ｔ様とご相談をさせていただき、入口１か所部分だけ少し下地材に調整材を入れるので目視上ではわからない程度のスロープを作る事でご納得いただきました。完成後にお客様とその部分を細かくチェックしてもらいましたが、まったくわからない段差調整にとても喜んでいただき、嬉しいかぎりです。今後もまたお願いしたいとのお言葉を糧に精進してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 428,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんを含めて、みなさん丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
ＨＰ上での評価や近所であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価のご採点重ねてお礼申し上げます。工事にご満足いただけたことは、私担当Ｔと職人一同励みになります。今回ご要望リフォーム内容は、和式トイレの洋式化リフォームと外階段の手摺り新設工事でした。汽車便タイプの和式トイレはコンクリート躯体で出来ていたので、思った以上に解体に時間が掛かりましたが、夕方遅くまで施工させていただいたので予定工期内に完成することができました。また、お客様のご配慮で工事中の解体廃材や資材・商品も敷地内の雨の掛からない場所へ置かせていただきましたので、とてもスムーズに工事が進みましたので助かりました。今後とも当社にて工事を依頼していただけますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 517,811円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと計画を変えてしまったのですが、それに対応していただいて、きれいにリフォームしていただいたので、感謝しております。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思い、リフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工を依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』をいただき重ねてお礼申し上げます。私担当Ｔと職人一同喜んでおり、なによりの励みでございます。Ｓ様の今回のリフォーム内容は、和式トイレと洋式トイレリフォームと洋室のリフォームなどでした。Ｓ様ご家族がＤＩＹで壁を塗ったりしたいということでいろいろと打ち合わせをさせていただきながら、工事完成へと工程を組み立て完成することができました。工事中の工事車両へのご配慮もいただきましたので、路上駐車することなく工事ができ本当のありがとうございました。今後のリフォームも当社へお任せいただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 983,351円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をしていただきました。作業の途中でも臨機応変に良い方法があればご提案下さり、きれいに仕上がりました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いてくれるので、信頼がもてました。
リフォーム会社からの返答
このたびは最高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様の笑顔と最高評価をいただくことは私や職人達にとりましても何よりの喜びであり、やりがいとなります。今回のリフォーム内容は外壁と屋根の塗装と内装の補修などでした。新築時から初めての工事ということで、細かな部分の補修などを的確に判断し、ご提案させていただきました。お打ち合わせ時にはこちらのご提案に際し、いろいろとご指摘をいただく部分もございましたが、一つ一つ問題をクリアしていったことで信頼関係ができていった事は喜びの一つでもあります。最近のご主人様のストレスの元だった片引き戸。動きの悪さを戸車交換にて解消しました。新築時よりレールに合わない戸車が付いていたようですが、合う戸車に交換しただけで動きが良くなりとても喜んでいただけました。今後もまた何か細かな事でも当社にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 夷隅郡大多喜町 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。丁寧に施工、対応していただき満足しております。またリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な説明や対応で信頼できるのではないかと思ったことと費用的にも予算を少し出るくらいで出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工を依頼してくださりましてありがとうございました。また、最高評価採点重ねてお礼申し上げます。今回のご要望リフォーム内容ですが、カーポート屋根材で合掌タイプの２台分の屋根を貼り替えさせていただきました。途中消耗部品の追加が発生しましたが、快くご承諾いただけましたこと感謝いたします。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、誠実であった。
この会社に決めた理由
2社応募があったが、どちらも対応は良かったが、決め手は価格となった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工を依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。Ｋ様の今回のご要望は、ご所有のマンションの外階段に屋根を付けて雨や雪が入らないようにしたいという事でした。何度もお打ち合わせさせていただき、ご希望にかなり近いものができると確信していただき工事をさせていただきましたが、当社の見た目を重視してしまった結果、ご希望の仕上がりにならなくなってしまいました。再度施工担当者とお客様とお打ち合わせをさせていただき、Ｋ様がご納得いただける仕上がりで完成させることができ、とても喜んでいただけて良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,087円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを熱心に聞いていただき、その上で良い商品を提案していただきました。社長さんの丁寧・謙虚な説明が信頼感を増したと思います。浄水機能付きの水栓への変更や照明・コンセントの追加等も、当初の契約金額のままで対応していただきました。
また、今回のリフォーム工事が周辺の下水道工事と日程が重なってしまい、何かと作業に制約のある状況でしたが、うまく段取りをしていただき予定の工期どおりに完了しました。
この会社に決めた理由
顧客満足度評価が高かったことと、会社の所在地が私の実家に近くて親近感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高評価をしていただきありがとうございました。Ｓ様の今回のご希望リフォーム内容は、キッチンリフォームでした。細かなご希望の中に数年前にレンジフードのみを交換したので、再利用したいとのことでした。実際お話しをしていく中で一度ショールームで実機を見てもらった方が良いと思い、ご提案したところ何社かショールームをご見学され、たまたまご自宅の浴槽がYAMAHA製だったのでトクラス（旧YAMAHA）のキッチンを見てお決めいただきました。ただ数年前にレンジフードのみを交換されていた事をお客様と相談し、結果、細かく見ていく中でやはりせっかくだからレンジフードもトクラス製のものに交換しよう！ってことになりました。工事中はいろいろと近隣工事の影響も多少ありましたが、Ｓ様のご配慮で予定工期内に工事を完成できました。完成後とても喜んでいただけましたのでこちらも嬉しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事などもありましたが、迅速に対応していただきました。
とても満足しています。
この会社に決めた理由
工事に対する丁寧な説明、対応、見積もり内容等、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社のプランにて工事を依頼してくださりましてありがとうございました。また、高評価重ねてお礼申し上げます。今回のＡ様のご希望はレンジフードの交換とガラストップガスコンロの交換などでした。何度かお打ち合わせさせていただく中で、当社在庫品の浄水器内蔵キッチン水栓を交換されてはいかがでしょうか。というご提案にも快くご採用いただきましてありがとうございました。工事着工日に思いもよらぬお見積り時発見不可能な部分の補修工事が発生し、工事は完成出来たものの仕上がりにご満足いただけない仕様になり、後日改めての追加工事が発生したことは、本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことにならないよう下見を徹底していきますので、今後も何かの時には当社にお声掛けいただけたら幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 442,818円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕事の速さ、丁寧さ、仕上がり、すべての面で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価（顧客満足優良会社）がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社に施工依頼してくださりありがとうございました。また最高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。Ｈ様はご夫婦でお仕事されていらっしゃる忙しいお方で、代わって地方にお住いのご両親様とやり取りをさせていただきました。今回のご要望は、マンション購入時のリフォームでトイレはＴＯＴＯのネオレストハイブリットで居室にはダイキン製エアコン２基新設、キッチンにはPanasonic製の食洗機の新設でした。商品も品番も決まっておられましたが、現地調査後多少の変更があったものの、その他ご要望には無かった当社の新品在庫品である高級ガスコンロの交換・ＴＯＴＯハンドシャワー水栓の交換のお勧めにも快く追加工事としてご採用いただきました。ご両親様とは普段メールのやりとりだけでしたので、引き渡し日に初めてお会いさせていただき、感謝の言葉を受けてとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
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