株式会社エースプランの
評判・口コミ（26ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通して御社との出会いは幸いでした。新屋根の出来映え、御社提案の屋根上簡易テラス脚の支持方法、営業の方をはじめ、御社の方々の誠実な取り組み、迅速な対応等の全てに満足してます。

この会社に決めた理由

"１．紹介社中唯一概算見積を提示した。２．現地打ち合わせ時、依頼主の希望に対し対策の提案があった。３．対応に誠実さが感じられた。"

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く、丁寧でとてもよい。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度か見積もりを出し直してもらったり、マンションの管理会社への手続きの都合で、契約から工事施工に時間を要す等、煩わせてしまいましたが、誠意的に対応していただき、感謝しております。今後機会がありましたらまたお世話になりたいと考えております。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを出してもらったが、金額と工事内容の折り合いが最も納得できるものであったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期なのに年内の施工をお願いしたところ・・・都合をつけて早急に対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

返信メールがすぐ送られてきたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安心して生活しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応、丁寧な説明

お客さまのご感想

申込者と施工現場の住所と氏名が別で紛らわしい面があったことと、日程の変更などご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。本日振り込みましたのでご確認いただけたらと思います。

この会社に決めた理由

場所が比較的近かったので対応が早いと思ったので。

お客さまのご感想

厳しい日程の中細かい要望にも誠意をもって対応して頂き大変感謝をしております。工事中幾度かの要望に対しても快く対応して頂けた事にも感謝しております。機会があれば、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼から工事完了までの期間が短いにも関わらず要望を満たして頂けた事とリフォーム内容を予算内に収める提案をして頂けた事及び契約から工事完了までの管理が同じ担当者により一貫して責任を持って頂けたことが決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても手際よく丁寧な仕事をしていただきました。ただ、費用が予定より大幅にオーバーしてしまいました。これについては業者の方の説明である程度は納得していましたので、仕方がないのかなという思いもあり、他の業者の見積もりも出さずにお願いすることにしました。施行前より希望をお聞きいただき、可能なところを提案してもらいました。部屋を使用する予定の母も満足したようです。施行後にはもちろんきれいにお掃除をしていただき、すぐに使える状態で終了しました。全工程を通して、プロの仕事を実感しています。さすがです。今回は一部屋のリフォームでしたが、今後他の部屋もリフォームを将来的に考えています。また、お願いすることもあると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

早い対応と施行者側の要望をよく聞く姿勢。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と地元企業だったので

お客さまのご感想

担当者様の対応内容には満足しています。工事中の変更依頼にも迅速に対応いただきました。仕上がりや納期にも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。