東京ガスリノベーション株式会社の
評判・口コミ（18ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細やかな気配り

この会社に決めた理由

提案がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水回りユニット製品選択時の助言、造作工事などプロとしての提案力が他社より優れており発注させて頂きました。発注後も工事過程で床下配管等で開けて初めて判ったことも使用者の立場で対応策を提案して頂き、満足してます。引渡し直前の細部の改修もキッチリ対応頂きました。信頼の持てるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

・提案力が他社より優れていた。（製品選択、造作工事）
・引渡し後のアフターサービスへの安心感があった。
　（何年も経った後の、修繕や改装など。”頼んだ会社が無くなった”・・という
　　ことは、まず無いという安心感）
・当マンションでのリフォームの実績があった（直近で）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで極めて丁寧な対応をして頂きました。できることできないことを、理由を明らかにして答えて頂けたことも信頼につながりました。シックハウスへの配慮も頂き、リフォーム直後から極めて快適です。
正直、木工事（和室への出入り口の敷居の仕上がりの和室側）・畳の仕上がりについては多少残念さはありましたが、担当者お二人の誠実な対応が何より有難かったです。今後のリフォームも是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実さ/信頼感
・提示価格が納得のいく価格（妙に安すぎたり、逆に納得のいかない項目での請求がなかった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運び、ご相談に乗って頂き有難うございました。リフォーム後のお風呂、家族皆大変満足しております。工事中少々トラブルありましたが、真摯に対応して頂き安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

・担当者が親身になって相談に乗ってくれたから。
・アフターサービスや保証内容等、会社の規模的にも信頼できると思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約まで、数多く提案いただき、親切に相談に乗っていただきました。
男女2名でのチーム対応も心強く、数社見積りをとりましたがとても迅速で満足しています。
細かなミスや、完成後に施工の不備が色々見つかったのは残念ですが、迅速な対応や担当者のお人柄で全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者との相性。
実現したい構想があり、可能にするために細やかに対応いただきました。
契約前に出来る範囲を限る会社も多かったのですが、こちらが申し訳なくなるほど、数多くの提案や見積りをいただき、安心して契約出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいトラブルはありましたが、そのたび迅速な対応をいただき、ありがとうございました！
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ホームプロでの評価、丁寧なご説明等です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物なので吟味し選んだ業者様でしたが、ご担当者様のお人柄や提案いただく情報の多さや、即行動に起こしていただいた姿勢など、全面的な信頼の上、お任せできる方々と迷いもなく御社に決めました。結果、とても満足しておりますし、御社に決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミのポイントが高い。
工事件数が多い。
担当者と初回にご対応いただいた時の対応ならびに自分との相性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人には、大変お世話になりました。三社に見積もりをお願いし、一番遠方のＴ社様にお願いしたのは、担当者の方の人柄と女性目線の細かい部分の提案、会社の信頼性だったと思います。１０ケ月の長きにわたり、いろいろとわがままを聞いていただきました。自分がこうしたいと言う思いの強い方は、おすすめしたい会社であると思います。とにかくお任せという方には、いろいろの選択肢があるとは思いますが。できばえについては、満足しております。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.独自のデザイン性
3.会社の信頼感
4.ホームプロの評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の挨拶から、ご説明、打ち合わせ、段取り、すべてに丁寧な方法で、とても助かりました。作業して下さった方々も感じが良く、笑顔で仕事を進め、内容も大満足であり、楽しい時間をもてました。