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東京ガスリノベーション株式会社

評判・口コミ(18ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる東京ガスリノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 435件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

412件中171〜180件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水回りユニット製品選択時の助言、造作工事などプロとしての提案力が他社より優れており発注させて頂きました。発注後も工事過程で床下配管等で開けて初めて判ったことも使用者の立場で対応策を提案して頂き、満足してます。引渡し直前の細部の改修もキッチリ対応頂きました。信頼の持てるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

・提案力が他社より優れていた。(製品選択、造作工事)
・引渡し後のアフターサービスへの安心感があった。
 (何年も経った後の、修繕や改装など。”頼んだ会社が無くなった”・・という
  ことは、まず無いという安心感)
・当マンションでのリフォームの実績があった(直近で)

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。お住まいのマンションで、私共がリフォーム完成後のオープンルームを開催していた機会にご来場いただきました。お客さまがお選びになった水まわり商品の選定理由を伺いながら、ご要望にあう商品をご提案したり、ちょっとしたスペースに使い勝手のいい壁面収納を造作したりしました。工事においては、解体して判明したことをお客さまに確認していただき、改善策をご提案して施工しました。定期点検は3ヵ月点検と1年点検がございますが、その後もご希望があればお伺いしています。お住まいでお困りのことがございましたらご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 7,455,193円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで極めて丁寧な対応をして頂きました。できることできないことを、理由を明らかにして答えて頂けたことも信頼につながりました。シックハウスへの配慮も頂き、リフォーム直後から極めて快適です。
正直、木工事(和室への出入り口の敷居の仕上がりの和室側)・畳の仕上がりについては多少残念さはありましたが、担当者お二人の誠実な対応が何より有難かったです。今後のリフォームも是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実さ/信頼感
・提示価格が納得のいく価格(妙に安すぎたり、逆に納得のいかない項目での請求がなかった)

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。マンションの内装替えを中心に建具やレンジフードも交換しました。床はウォールナットの無垢材で、建具や腰板も色調を合わせ、重厚感のある素敵なお住まいに生まれ変わりました。お客さまがイメージをはっきりとお持ちでしたので、私共は1つ1つ細かくお答えするよう心がけました。お住まいになりながらの工事で工期や養生などに配慮しましたが、工事後快適にお住まいとのことで本当に良かったです。工事が始まって納まりに変更があり、ご迷惑をおかけしました。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,419,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運び、ご相談に乗って頂き有難うございました。リフォーム後のお風呂、家族皆大変満足しております。工事中少々トラブルありましたが、真摯に対応して頂き安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

・担当者が親身になって相談に乗ってくれたから。
・アフターサービスや保証内容等、会社の規模的にも信頼できると思えたから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
元々がタイル張りであったユニットバスから、より清掃性のいいワンランク上のユニットバスへ交換されたいというご希望でした。ショールームも一緒にご同行させて頂き、お客さまのご希望にそった浴室の仕様の提案を致しました。工事中では、天井材の表面に傷がついてしまうというトラブルが発生しました。予定通りにお客さまが浴室をご利用頂けるように、その日は天井材を仮に設置させて頂き、すぐに新しい天井材の手配をし、後日新しい天井材を取り付けしなおしました。お客さまにはご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
リフォーム後ではご家族みなさま、快適にお使いいただけているようで大変うれしく思います。また機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約まで、数多く提案いただき、親切に相談に乗っていただきました。
男女2名でのチーム対応も心強く、数社見積りをとりましたがとても迅速で満足しています。
細かなミスや、完成後に施工の不備が色々見つかったのは残念ですが、迅速な対応や担当者のお人柄で全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者との相性。
実現したい構想があり、可能にするために細やかに対応いただきました。
契約前に出来る範囲を限る会社も多かったのですが、こちらが申し訳なくなるほど、数多くの提案や見積りをいただき、安心して契約出来ました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。「キッチンを移動したい」というご要望をかなえるために、配管経路の検討を慎重に行いました。また、女性目線での家事動線を考慮したプラン提案を行い、家具のテーブルも造作しています。3ヵ月点検の時に使い勝手など感想を伺えればと思っています。今後もお住まいのことで何かございましたらご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 8,512,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、大変高い評価をいただきありがとうございます。マンションご購入に伴い全面リフォームを行いました。子供部屋を確保するために2LDKから3LDKに間取りを変更し、壁付から対面L型キッチンにしてオープンなLDK空間を実現。新しい食器棚の配置やリネン収納のご提案などもさせて頂き、細かな使い勝手もUPしたことと思います。ご予算とのバランスを考慮して、玄関入って廊下からLDKまでを無垢床材としてご提案して、カフェ空間のようなお住まいに仕上がりました。お客さまにご満足いただけて大変うれしく思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 7,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいトラブルはありましたが、そのたび迅速な対応をいただき、ありがとうございました!
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ホームプロでの評価、丁寧なご説明等です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。マンションご購入に伴う全面リフォームで3LDKから2LDKに間取り変更しました。「浴室を広く」というご要望だったので、浴室・洗面・納戸を1418サイズのユニットバスと広いサニタリー空間に変更し、廊下から利用できる収納も造作しました。開けっ放しにして風通しのよい、ナチュラルで明るいお住まいとなりました。工事でご迷惑をおかけした点は申し訳ありませんでした。お客さまには、ご理解いただいて本当に感謝しております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 7,957,440円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物なので吟味し選んだ業者様でしたが、ご担当者様のお人柄や提案いただく情報の多さや、即行動に起こしていただいた姿勢など、全面的な信頼の上、お任せできる方々と迷いもなく御社に決めました。結果、とても満足しておりますし、御社に決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミのポイントが高い。
工事件数が多い。
担当者と初回にご対応いただいた時の対応ならびに自分との相性。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。マンションを住み継ぐことを機に全面リフォームを行いました。下階は駐車場、上階がないというお住まいだったので、床・壁・天井に断熱材を施工し、サッシ工事や設備の配管更新も行い、室内環境が向上しました。内装はホワイトを基調とし、水まわりはブラックの扉色や内装を使うことで、個性的なお住まいとなっています。お客さまと一緒に1つ1つこだわって仕様決めして、楽しくお打合せさせていただきました。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 11,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人には、大変お世話になりました。三社に見積もりをお願いし、一番遠方のT社様にお願いしたのは、担当者の方の人柄と女性目線の細かい部分の提案、会社の信頼性だったと思います。10ケ月の長きにわたり、いろいろとわがままを聞いていただきました。自分がこうしたいと言う思いの強い方は、おすすめしたい会社であると思います。とにかくお任せという方には、いろいろの選択肢があるとは思いますが。できばえについては、満足しております。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.独自のデザイン性
3.会社の信頼感
4.ホームプロの評価

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。2階建て木造住宅の内外装全面リフォーム工事を行いました。20年経って、ご家族の細々とした不便をリセットする機会となりました。間取りを一部変更して、最新の設備を導入したことで、ご家族それぞれが使いやすいお住まいになったと思います。お客さまはリフォームに大変前向きでご要望も様々だったので、私共はプロの目でアドバイスさせていただきました。お客さまに満足していただいて本当にうれしく思います。今後も、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。

施工地 千葉県 柏市
価格 15,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2016/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の挨拶から、ご説明、打ち合わせ、段取り、すべてに丁寧な方法で、とても助かりました。作業して下さった方々も感じが良く、笑顔で仕事を進め、内容も大満足であり、楽しい時間をもてました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。マンションの浴室・洗面・トイレのリフォームを行いました。浴室は在来工法でしたが、タイル壁の上にパネルを貼るタイプの「ユニッテリア」を設置して、お掃除がしやすくなりました。お打合せでは、内容を議事録に残して、お客さまに都度ご確認いただくようにしています。工事は1週間でしたが、工程表をお渡しして、水まわりが使えない期間のご説明や、当日の作業内容をお伝えしました。お客さまにご協力いただき、無事工事を終えることができました。私どもの方こそ楽しく打合せさせていただき、本当にありがとうございました。今後も末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,295,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や漠然としたアイディアに対して、自分では考えつかない建具やレイアウトなど、すぐにプロとしてのご提案をくださり、安心してお任せすることができました。
また、工事はもちろん、工事以外の部分につきましても大変誠意あるご対応をくださり、とても助かりました。
リフォームは、リビングと隣接する部屋をつなげてリビングを広くするのが主な目的でしたが、外の緑が映え、開放感のあるとても気持ちの良い空間ができあがりました。また、キッチンや洗面所の色使いなどのアドバイスもさすがプロだと思いました。
リフォームをしてよかったです!ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案力
・デザインセンス
・担当者お二人のお人柄など
・会社への信頼感 等
数社にプランと見積もりをお願いしましたが、提案力とプランの良さでお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。お住まいのマンション全面リフォームを行いました。リビングダイニングは、採光を確保するために一部壁を撤去してスリット格子を設置し、ドアをチェッカーガラス入りにすることで、玄関まで明るくなりました。水まわりの動線を見直して、キッチンから洗面・浴室に出入りできるよう開口部を変更しています。大きな間取り変更をせずに、少しの壁撤去と建具の工夫で全体の雰囲気が変わりました。お手持ちの北欧家具に合わせた素敵な色使いのインテリア空間になったと思います。お客さまに喜んでいただき、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 7,532,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
412件中171〜180件表示
口コミの一部を掲載しております

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