株式会社サンリフォームの
評判・口コミ（122ページ目）

お客さまのご感想

この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方が親切な方でした。

お客さまのご感想

工事中の騒音が大きく他の住民からのクレームが来た際、丁寧に対応して頂きましたが、その後も工具等を置く際に投げ置いたりして音を発生させたりしていました。気遣いがほしかったです。作業中の休憩時間にマンション玄関ロビーに座り込み携帯電話で談笑していたりで作業員のマナーの点でも不満がありました。マンション規約で９時から１７時までの作業時間制限がありましたが、１７時過ぎても作業を完了していただけなかった。作業員の方は爽やかな方で好印象だっただけに残念です。［この会社に決めた理由］営業の方の対応がよかったため（迅速かつ丁寧で説明もわかりやすく、人柄もよかった）。見積価格も納得の出来る価格だった。

お客さまのご感想

当初私の思い描いていたリフォームを見事に裏切り、すばらしい内容をご提案頂きありがとうございました。築後３０年以上のマンションで他の施工業者がとまどう中、御社は既に施工事例があり、図面をお持ちでしたのでどこをどうリフォームすればよいか等的確なアドバイスを頂き感謝しております。特に細かい箇所の出来映えには主人も私も大変満足しています。今後子供が成長したら是非また御社で同じ担当者でリフォームしたいと思っております。

この会社に決めた理由

原状回復業者からリフォーム専門業者、町の工務店など６社相見積もりを取りました。当初思い描いていたリフォームを見事に裏切り、何倍もすばらしい内容をご提案頂いた時にここにしようと思いました。提案力、経験豊富な担当者のきめ細かいフォロー、そしてなんとかいい家にしてあげようという熱意があると感じました。

お客さまのご感想

対応の早さ，工期の対応

お客さまのご感想

営業、施工、管理のご担当者それぞれが、たいへん丁寧な対応をしてくださったことには満足しています。施工開始後に追加工事の必要性が提案され、かなりなコスト増加につながったことは残念でした。見積り時点で提案されるべきものでした。仕事の出来栄えは、目に見える範囲は上々でした。屋根上など、視認確認できない箇所の写真が提供されればさらに納得できたと思います。保証工事に関しても、半年後点検や１年後、数年後点検などの定期点検があれば更に安心できるのですが、顧客からの依頼に応じた対応に限定されているという話でした。これも残念なことだと思います。全般的には、さすがにホームプロが推薦されている会社だと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業のご担当者の対応から安心感を覚えたこと。

お客さまのご感想

営業担当の方のメール対応の早さや丁寧な説明に工事を安心して、お願いすることが出来ました。お薦めいただいた通り、全ての部屋を二重窓にして予想以上に快適な生活となりました。また職人の皆さんもマナーが行き届いており、ちょっとしたトラブルの際にも真摯に対応していただきました。またリフォームする際には、お世話になりたいと思います。どうぞ宜しくお願いします。

お客さまのご感想

営業担当の方がこちらの細かいニーズを聞きもらさず、しっかりデザインや設計に反映してくれた姿勢に信頼感があった。また細かい提案もありよかった。何よりこちらのライフスタイルやテイストに対するセンスと理解力が高く安心できた。現場工事スタッフのマナーや近隣への配慮への徹底、ハウスクリーニングの仕上げにやや不満であったが、全体的にはこちらがイメージしたことが実現でき、よいリフォームができたことに満足している。

お客さまのご感想

この度は有難うございました。ただ襖のはりかえで出来上がったのを見て注文していたのと違う模様の襖紙になっていました。がやり直すと又２,３日かかるとのことでそのままにしました。それとクロスの張替えでもう少し丁寧にしてほしかったです。よく見たら下の方が少しはがれそうです。後は全て満足です。有難うございました。

お客さまのご感想

評価が遅くなり恐縮です。工事の最中や工事後であっても不明点に対する回答が早く、また共働きの家庭であり工事への協力がほぼ出来ないながら、こちらの生活を考えつつ工事の段取り・家具等の移動をしてもらったので非常に助かりました。ありがとうございます。

お客さまのご感想

費用と内容のバランスが取れていて良い。担当して頂いたＫさんが、説明/接客共に非常に良く、安心して任せる事が出来た。概算見積もりの段階から、具体的で細かい見積もりを出して頂いて、最終的な見積もりとの乖離も少なく、信頼における会社だと感じた。