リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当の営業マンが新米の方で大事な内容を失念していたりと本当に大丈夫なのか?と不安もありました。
しかし、浴室天井に傾斜がある大変な工事だったと思いますが、仕上がりもとても満足いくものでした。
HPで拝見したように職人さんが大工仕事、電気関係、クロス貼り等全て施工出来るので作業も早く、感心しました。
他のリフォームが必要になったら又、お願いしようと思います。
天井に階段傾斜のある浴室で施工出来る会社が限られ、こちらの会社が施工可能だった事と、価格もわかりやすかったのでこちらの会社でお願いしました
この度は過分は評価を頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の対応にご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
工事の方はスムーズに進み、懸念していた傾斜天井も綺麗に納まって良かったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
納得のが良かった。
価格が安かった。
アンケートにお答え頂き、ありがとうございました。
満足度をより高めていけるように、精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
施工地 | 千葉県 野田市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
残念ながら、工事開始初日に職人はきたが、工事の内容がよくわかっていないようで判明したのは営業担当者が病気で入院しているということで、社内での引き継ぎ、発注がとどこおっており、結局予定の工期に間に合わず、バスの給湯リモコンの配線間違いや、ボードの傷等があり、完全に工事が完了するまで1か月かかった。営業担当者の計画、工事管理能力に期待しての契約であったが、会社としてのフォローが悪すぎる!担当が病気になったというのはしかたがないことと思うが、連絡もなくその後の対応もこちらから連絡して動くような対応で会った。最終的にまずまずの仕上がりであったが、営業担当をみて安心して任せられると思ったのが間違いであったのか?
営業担当者が工事経験豊富で、他社にはない提案をしてくれたから。
この度は、引継ぎがうまく出来ずご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。又営業担当の対応を期待して弊社にお申込み頂きました事大変うれしく思います。しかし、最後まで担当者が現場管理できずそこも合わせてお詫び申し上げます。今後はこの様な事が無い様に本部側で対応致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,070,585円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
まず営業の方の説明がとてもわかりやすく、見積もりもすぐ出して頂けた事がとてもありがたかったです!
こちらの細かい要望にも、いろいろ対応していただいて感謝しております。
とても綺麗にしていただいて嬉しいです。
連日の猛暑の中ありがとうございました。
見積もりが早くわかりやすかった事と細かい要望にも対応して頂けるということだったので!
この度、リフォームに満足というお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもこの様なお言葉を頂けるように致します。
これからは、アフターサービスでお世話になります。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
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価格 | 2,498,903円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(70代/男性)
洗濯機パンの交換を依頼。当方としては当然排水トラップも含めて交換してもらえると思っていたのですが交換されず、パンは新調されたのに排水トラップは古い物がそのまま取り付けられた。
パンの交換を依頼した際、トラップは別に交換依頼する必要があるのであれば、その旨説明が欲しかった。
当方の要望に一番近い見積書の提出があったから。
大変多くの満足を頂き嬉しく思いますが、一項目にやや不満との評価を受けてしまいました。
申し訳ございません仰る通り説明不足でした。この件に関しては直しますので少しお時間を下さい。
今後は、このようなご意見を無駄にしないように改善していきますので宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
見積もり日時や色々な希望を組んで対応していただけたのでとても満足しています。
機会があったら他の方にもぜひ紹介したいです。
営業ご担当者の対応が早く、見積もりは時間をかけて丁寧にしていただけたため追加料金無して納得の価格だったため。
また、見積もり算出が当日、社内担当とのやりとりで営業の方がいるうちにメールでいただけて説明を聞けたので無駄な時間を費やすことがありませんでした。
この度は過分な評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
弊社のスピード見積にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。アクセントの壁パネルが映える素敵な浴室となりましたね。トイレも一体型となり、清掃性も向上されました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 950,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(40代/女性)
営業がいまいち。色々相談しても提案がなく自力でネットで調べた。
契約後1週間ぐらいで工期の連絡しますと1ヶ月ぐらい連絡こず、私が会社に電話して進めてもらった。営業マンを代えてと言ったが代わらず。
同じものなら安い方がいいと思ってこの会社にしましたが値段だけではないですね。
5件ぐらいに見積もりを依頼して一番安かった。
このようなお返事を頂いてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を今後に生かしお客様に満足して頂けるようにいたします。
施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
大変誠実に対応いただき、仕上がりも満足のゆくものでした。欲を言えばもう少しこまめな連絡や詳細に関する説明があればさらに満足度は増したと思います。
いずれにしましても大変お世話になり感謝しております。
見積価格がリーズナブルだったから。
この度はお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。
ご指摘にある、こまめな連絡につきましては今後改善して参ります。お客様にご満足して戴ける様、更なる努力をしてまいります。
有難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 1,270,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
担当の方の一生懸命さに惚れました。お若いにの、こちらの質問に対してもほぼ答えていただき、知識&経験の豊富さに関心しました。会社の教育もしっかりしているのだなあと思います。次回、外壁塗り替えも相談にのってください。
下見の段階で、現場を細かくチェックしていただき、当日見積もりをだしていただきました。そして自分たちの予想よりも安めの見積もりでした。担当の方が、とても一生懸命で丁寧にみていただき、そして詳しい説明で非常にわかりやすかったので。
この度は工事期間中のご不便にも関わらずご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、多くのお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。お忙しい中ご回答を頂きましてありがとうございました。
これからも末永く何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 三鷹市 |
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価格 | 898,095円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
長い間ありがとうございました。途中変更、追加なども対応いただきありがとうございました。
担当者の対応が良かったことと、こちらの要望に対する提案が満足のいく内容であったこと。また、価格も他社に比べてリーズナブルだったこと。
この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事の際も色々とご協力賜り、進捗もスムーズでした。
浴室・トイレ・給湯器交換と大変お世話になりました。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 中央区 |
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価格 | 1,542,376円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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