リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（68ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な現地調査に基づいた見積りを提示いただき、感謝致します。施工中も地元に密着した施工業者と円滑なコミュニケーションを取れているように見えました。施工内容については満足しており、今後追加のリフォームがありましたら是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・相見積りを取ったが、複数の懸念点に対し、現地調査時に全て的確なアドバイスを行えたのが今回の担当者だった。
・当初値段は最安値ではなかったが、担当者による代替品の提案が素晴らしく、結果最安値かつ予算内となったため、契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。施工内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。施工業者や職人と連携し、今後もお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社にご相談いただけますと幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が頑張ってくれていたのが印象的でした。契約前にもうちょっと細かいことも打ち合わせられたらもっと良かった。完成したものは満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。契約前に何者か会ったが、この会社の担当者がこちらの希望をとりいれようと一番頑張って対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。
お客さまのご要望に沿ったご提案ができるよう心掛けておりますが、今回はその点も評価いただけた様で、担当者も喜んでおりました。今後はご契約前においても、お客さまがご不安なお気持ちにならない様、随時ご連絡やお打ち合わせを行うよう日々精進して参ります。今後もどんな些細な事でもお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の皆さま
この度はありがとうございました。説明も丁寧でわかりやすく問合せ時にはすぐに図面による回答など初めから終わりまで安心してお取引をさせていただきました。
WEBご担当者さま
毎回、迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。
休日であってもご対応いただける安心感がありました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績数や評価がきっかけですが、問合せ時の迅速な対応・回答や現地調査の丁寧さ（議事録作成や説明など）が契約の大きな理由です。
金額的には最終的には2番目でしたが、上記の対応から決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はオール「大変満足」とのアンケートをいただき、関係者一同大変嬉しく思っております。メンテナンスフリーのお庭にしたいとのご相談でしたので、プランナーとエクステリアスタッフがプランニングから完工までチームで対応させていただきました。また、ホームプロのメッセージ機能をご活用いただきましたので、WEB窓口スタッフも一丸となってお手伝いした結果、このような評価をいただけたと思っております。引き続き「お客さま第一主義」をモットーに精進してまりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変良い対応を頂き、お願いして良かったです。
次に何か案件が出てきたら相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
高評価のアンケートをお送り頂きまして、誠にありがとうございました。この度施工させてただいた商品をご提案するのは初めてだったこともあり、納まりなど若干の不安が正直な所ありましたが、職人も綺麗に納めてくれ、お客さまにもご満足頂いたご様子にほっと一安心いたしました。また、疲れた時に見るお子さまの笑顔に本当に癒されました。これからも何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。では、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,886,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時に職人さん同行で来て説明してくれて、営業の方の対応もとても良かったです。
価格も当初予算から大分抑えられました。
営業所がクルマで10分位というのもあったのかもしれませんが、小さな仕事だったにも関わらず、工事中も担当者の方が何回も見に来てくれて、丁寧だなと思いました。
以前外壁塗装などはハウスメーカーでやったのですが、担当の方の対応は、こちらの方が全然丁寧でした。さすがリフォーム専門の会社だなと感じました。
この会社に決めた理由
口コミでの評判が良く、価格も安かったから。
また、見積もりの際に職人さんも来て説明してくれたのも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまにご不安をおかけしないよう現場確認のお時間を確保できるよう調整いたしました。
ご満足いただける仕上がりとなり大変嬉しく思います。
職人同行の現地調査を行ったことで、よりお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームにつき、当方の素人的知識・願望に対し、実現可否やより良い改善案につきプロとしての立場からご提案頂きました。
非常に参考となり、仕上がりにも満足しています。
また価格面でも満足しております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
4社での相見積を実施。
価格面もさることながら、ご提案頂いた図面、見積が一番精緻に記載されており信頼できました。
単なるイメージではなく、具体的な仕上がりが想像できたので契約する事としました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。工事が無事に完了し、この様な評価をいただく事ができとても嬉しく思います。初めてのリフォーム工事は不安がつきものです。また、どの様な事ができるのか、完成はどの様になるのかなどイメージが付かない部分も多かった事と思います。一つ一つお客さまのご不安、疑問を解消しながらお手伝いをさせていただきました。ぜひ今後も当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談、ご連絡くださいます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、築46年の古い我が家を蘇らせて頂き、ありがとうございました。外壁塗装、バルコニー交換、ウッドデッキ設置、庭の全面リフォーム、またこれらに付随する電気工事など内容が多岐に渡り、工事期間も１か月半以上に及びましたが、素晴らしい仕上がりに大満足です。特に庭の木々を思い切って伐採して植込み部分を縮小し、人工芝の面積を増やした事でくつろぎのスペースが生まれたので、早速テーブルやチェアなどを設置し、休日は庭で楽しく過ごしております。
色々と無理難題も聞いて頂き、厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・見積価格が一番安く、見積り内容も納得がいくものだったから。
・ガーデンリフォームのプランニングが斬新で素晴らしかったから。
・当方の要望を充分反映されたプランイングだったから。
・担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事期間が長かったこともあり、お客さまにはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。これからますます暖かくなる季節ですので、お庭で過ごすお時間も多くなるかと思いますが、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いです。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度の出会いを期に、末永くお付き合いいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が圧倒的に安かったことが、契約の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
タイミングよくイベントの特価商品で施工ができましたのでご希望のご予算に沿ったご満足いただけるリフォームができたかと思います。
お客様には施工期間を通して多大なご協力をいただきました。
感謝の念に堪えません。
今後とも何かお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
後から不具合が見つかりましたが丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当営業さんの説明はわかりやすく、内容を毎回書面で渡していただけたので、安心して依頼することができました。工事の方法や養生の仕方、工事時間や近所への配慮など、納得できる内容だったので、他社と比較して決して安い金額ではなかったのですが、こちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。工事後の不具合についてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お時間をいただき、お客さまにご協力いただきましたおかげで、無事に工事を完了させることが出来ました。アフターケアも含めて大変満足との高評価をいただけて恐縮でございます。心より御礼申し上げます。お住まいのことでご相談がございましたら、今後も当社へお声がけいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,883,548円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。
この会社に決めた理由
見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。そして高評価をいただきありがとうございます。この様なコメントを頂戴できた事、今後の自信にも繋がり励みになります。規模の大きな工事だった為、ご不便をお掛けする期間が長かった事と思いますが、リフォーム後の生活が快適なものになっておりましたら幸いに存じます。今後も些細な事でもご相談にのる事ができればと思っておりますので、どうぞ末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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