『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額と内容

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

人工芝、水栓の移動などアドバイスがあった。

この会社に決めた理由

プラン、金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さま（Kさま）は、とても信頼ができる方で、こちらの希望や要望を親身に聞いてくださいました。
リフォームの仕上がりにも満足しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者さまが信頼できる方だと思ったからです。
施工内容の質問にも、きちんと答えてくださいました。

お客さまのご感想

価格的に安かった。施工等は普通だと思われる

この会社に決めた理由

合い見積もりで安かったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室と洗面所のリホーム有難うございました。
一週間使用しましたが快適に過ごしております。
洗面所の壁紙の色もとても気に入りました。
工事も清掃も丁寧にやっていただき大変満足しております。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを取って金額に大差はなかったのですが
こちらが気付かなかった提案や納得いく説明、担当者の人柄など一番信頼できそうだったため。
結果的に初めの見積もりのときより変更や追加があったが金額の面でも一番安くなったと思う。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ひとつひとつ確認しながらこちらの要望を聞いてくれました。施工中も進捗状況、何かあると連絡をくれてきちんと説明してくれました。出来上がってからも家具の移動などもしていただけて助かりました。ただ、住んでみると使い勝手が悪い部分もあり、要望を聞いてくれるだけではなくアドバイスや提案ももっとあったらよかったなぁと思ってしまいました。でも、また何かあったらお願いすると思います。

この会社に決めた理由

4件の会社に見積もりをしてもらいましたが、1番熱心に要望などを聞いてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事では大変お世話になりました。あれこら1ヶ月ほど使っていますが大変満足しています。トイレのイメージが出来ない時には職人さんと同行していただきアドバイスをもらい大変助かりました。お風呂も洗面台も家族５人、格段に使いやすく快適になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった
見積もりが安かった
企業規模が小さくなかった
担当者の感じが良かった

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当者の方はウソばかりで最悪でしたが担当者を変更してもらい最後まで納得のいくリフォームできました。
リフォームが終わった後の不具合等もすぐに対応いただきとても有難かったです。

この会社に決めた理由

提案内容が他社より良かったから
代金が他社よりお値打ちだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての適切なアドバイスを頂け、結果大変満足のいく工事内容となりました。信頼できる会社で、今後別のリフォーム等も検討の際は声掛けしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模も大きくホームプロでの評価も良かったから。また、担当者の人柄も良く、プロとしてのアドバイスや丁寧な対応が良かったから。また見積も工事内容に比して安価だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画通りの工期でイメージ通りの洗面所と浴室を完成させていただきました。
工事担当者の対応も良く、作業内容への質問等に的確に答えていただき、想定外の事態にも柔軟かつ迅速に対応いただけました。
完成度には大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番の決め手は担当者への信頼です。
リフォーム初体験の私たちに丁寧に説明・アドバイスしてくださり、希望をしっかり受け止め、現場を詳細に確認したうえで内容も価格も納得の提案を提示いただけました。