リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
依頼時には、まったく知らなかった貴社でしたので不安が先走っていましたが、工事を終えて、お願いして良かったとの満足感が強く湧いております。ありがとうございました。
1担当支店が家に近い。2担当営業さんの好感度。3見積り価格
名前を聞いただけで「あの会社なら安心!!」と思って頂けるような、そんな会社になれるよう、1件1件の現場を大切に仕上げていきたいと思います。お客様満足度№1を目指したいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 105,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング |
細やかな神経使いで、近所への配慮もあり工事も迅速でした。
見積もりが一番安かったので。
お客様に喜んで頂けて、本当にうれしいです。ご近所への配慮は当然の事だとは思いますが、初心忘れるべからず!!疎かにならないようにしたいと思います。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 195,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
今回、F社さんにお願いして正解でした。担当の方が大変丁寧な方で対応も的確でした。実は、工事は引っ越す前日までかかったのですが、それは作業中に出てくるこちらのいろいろ細かな注文を聞いてくれたうえでのことで、値段的にも考慮してくれました。しいて引っかかったことは、エコポイントの説明がなかったことでしょうか。でも全体としてかなり値引きをしていただいたので、こちらからはあえて説明を求めませんでした。
見積りをしていただいた中で、値段が安く、またその説明も一番丁寧だったからです。
エコポイントの説明がなかったとの事。大変申し訳ありませんでした。社内で勉強会を開くなどはしているのですが、周知徹底がされていないようです。もう一度、勉強会を開き、このようなお声を頂く事のないようにしたいと思います。ただ、全体的にはとても良い評価を頂き、嬉しいです。このようなご意見を大切にますます喜ばれる仕事を重ねていきたいです。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 3,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(40代/男性)
壁紙にカビがひどかった為,壁紙張替えとカビ除去も行ったほうがよいのではと勧められ契約した。しかし、壁紙を剥がしたところ,下地までカビは広がってなかった。もっとしっかりチェックしてからカビ除去作業を考えればよかったと後悔している。張替え時のカビ除去作業が余計な工事となってしまった。F社もカビ除去作業がどのようなものかもっと詳しく説明してほしかった。
サッシ交換に対していろいろな案を提示していただいた。また,対応も迅速だったところ。
リフォームは蓋を開けてみないとわからない部分があるため、お客様に、施工していく段階で下地まで施工を行なう必要があるか確認して追加工事として考えるように指導して行きたいと思います。今後説明をきちんと理解して頂き施工するといった段取りで進めたいと思います。御不満を頂かないよう気をつけて行きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,068,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(30代/男性)
施工前・後のフォロー等担当者の方がまめに行ってくださったので非常に助かりました。途中予定外の工事が入ったため値段が上がりましたがしょうがないかなと思います。また数年後に他の事でリフォームあったらまたお願いします。
値段が予定の金額と変わらなかったため。
これからも良いお付き合いをしていきたいと思います。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
100点満点ではないが、工期も此方の無理な希望に合わせて計画してもらったがやって良かった。仕上りに若干の手直しもあったが希望を聴いてやってもらった。改善点は伝えてあるので今後の工事に生かしてもらいたい。
地元でありアフターサービスを含め便利
改善点をご提示頂き、大変有難く思います。100点満点に近付くように日々頑張りたいと思います。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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