リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（259ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になって相談に乗って頂き、事前に納得いくまで丁寧に説明して頂けたので、安心して工事をお願いすることが出来ました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いた上で色々なアドバイスや提案を頂き、工事内容に納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今回、リフォームをするのが初めてとのことで様々な不安もあったと思いますが、そうした不安を払拭するために打ち合わせの機会を多く頂き、ショールームにも足を運んで頂きました。結果、一つひとつ細かいご説明もでき、安心してお任せ頂けたかなと思っております。今回のご縁を機に、今後も末永いお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 48,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応もよく、安心できました。また、追加でインターフォンの交換をお願いしたところ、迅速に対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
・内容と見積もり額の提案。重点的に修理したい部分を優先して見積もりを作っていただけたこと。見積もり額がおさえられたので、気になっていた車庫の補修もお願いできました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう迅速・丁寧な対応を心掛けて参ります。今回のご縁を機に今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの作業はとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。一点、構造用合板の厚みが見積もり書の１８mmから１５mmに変更になっていた点について、担当の方から連絡も説明もありませんでした。１５mmでも不安はありませんが、説明はほしかったです。（施工直後に大工さんの前で聞くのは気が引けました）
この会社に決めた理由
３社ほど見積もりをとらせていただきましたが、Ｆ社さんが最もわかりやすく見積額も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。下地合板の厚みの変更については、不陸の微調整のため必要な仕様変更だったようですが、ご説明、ご連絡が遅れたことについては申し訳ありませんでした。今後、事前の相談、報告を更に徹底するよう申し伝えます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事に完了しました。ありがとうございます。色々と内容を変更しましたが最後までお付き合いいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
対応の迅速さと担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けたようで、当社としても嬉しい限りです。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応の早さは良かった。工事進行の説明は良く分かったが、詳細については施工時の職人さんに聞くなどして理解をした。
この会社に決めた理由
ご近所であることで信頼してお願いした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。施工詳細の説明が不足気味だったようで、申し訳ありませんでした。今後もお住まいについて気になること等ございましたら、その際には、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！
この会社に決めた理由
近所
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。工事中は、工期の遅れもあり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。材料搬入の際の配慮についても再度徹底するよう担当に申し伝えます。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工程管理にもう少し細やかなフォローがあればと思いましたが、Cost、仕上がり共に満足いく内容です。次の機会がありましたらまたお願いします。
この会社に決めた理由
現調時の調査内容、Cost、ご担当の方の人柄で決めさせて頂きました。（特にＨ様）
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。ご対応、仕上がり共にご満足頂けましたようで大変嬉しいです。但し工程管理の点が今ひとつ、というところでしょうか。今後の課題とさせて頂き、更にご満足頂けるよう努力して参ります。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさん、Ｏさんが親身になって対応していただき、満足しています。思わぬ降雪で若干スケジュールが遅れましたが、その後の対応もしっかりしていました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相模原市内に営業所があったことに加え、社長さんの本を読ませていただき、また、担当者が親身になって対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価を頂き、ありがとうございます。お引渡し後、実際に使われてみていかがでしょうか。お気付きの点等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今回のご縁を機に今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足ですが、工事の時にはずしたコードなどを足場が付いている時に、つけ戻すのがされておらず後日来て頂いたのですが、はしごをかけるのに隣の家の敷地を借りてかけなければならず隣の方に迷惑をかけてしまったのは不満に思いました。
この会社に決めた理由
工事の工法が良いと思ったのと、すぐ連絡して頂いた点で。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。最後の最後に凡ミスを犯してしまいましたようで、大変申し訳ございませんでした。今後、進捗管理、現場のチェックを更に徹底して行なうよう、指導して参ります。できましたら今回のご縁を機に、今後長いお付き合いを頂けますよう、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全体を通じてよかったが、契約後、実際の工事時期の決定の連絡までがやや期間がかかり、多少不安をおぼえた。より細かな連絡が望ましい。
この会社に決めた理由
見積もり段階での説明が丁寧で好感をもてたことに加え、価格もリーズナブルと感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。全体的にはご満足頂けたようですが、工期のご連絡の件で行き届かず、ご不安を与えてしまったようです。大変申し訳ありませんでした。「何はともあれ、連絡」ということを日頃指導しているつもりなのですが、徹底されていなかったようです。今後は更に指導を徹底し、このようなお声を聞くことの無いように心掛けてまいります。ご指摘ありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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