リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（237ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のAさんは、工事の説明・管理など、
何度も訪問してくれ、きめ細かく対応していただきました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
職人さんも感じがよい方で、仕事もしっかりしていたと
思います。ただ、細かい仕上り（見切り材が少し斜め、
見切り材のビスが並行に打たれていない）に少し不満が
残りました。
この会社に決めた理由
大手で実績が豊富そうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
担当者と職人の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ただ、仕上がりの部分で、ご不満が残ってしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。今後は全ての面で、よりご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。またご相談の機会がございましたら、ご連絡をいただければ幸いに思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当の方と随時連絡を取り合うことが出来たので(今風にLINEでのやり取り)不安点の解消などができ、ストレスもありませんでした。
仕上がりも納得の行く内容です！
アフターケアもして頂ける点も嬉しい限りです！
かなり古い中古物件がきれいに生まれ変わったので、きれいに保ちたいと思っています！
今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
いくつか候補があった中で２社に絞り、最終決定は見積もりを早く出していただいたことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中で弊社に工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。 また、連絡を密に取る事でお客様の不安点を解消でき、ご満足を頂きました事、私どもも大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスも含め、今後も是非、お手伝いできればと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯時間の短縮を一番の希望としてお願いして、その点については大丈夫だという説明を受けていましたが、実際工事が終わってみると当マンションの水の出が悪いという理由で、ほとんど短縮できない状態でした。正直、その点はガッカリですし、職人さんだったらある程度予測ができたのでは・・・と思います。ユニット部分や排水については満足しています。
この会社に決めた理由
正直何社か見積もりを取りましたが、金額的には一番高かったです。それでもお願いしたのは、最初から丁寧に素人でもわかりやすく説明してくれたのと、対応が早かったためです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
給湯時間の短縮という点、お客様が一番改善したいとご希望していたことの結果が伴わず、大変申し訳ございませんでした。下調べが不足していた事、反省いたします。工事完成時にお客様の満足がいただける様、しっかりと事前確認、調査を行い、どの様な完成予測となるか事前にご説明ができる様に徹底してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が変更したり追加したりと色々変わりましたが
都度すばやく対応してもらったのが良かったです。
この会社に決めた理由
工事金額と担当営業の対応が良かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事中は色々とご協力も頂き、ありがとうございました。
お住まいの「顔」でもある玄関ですから、仕上がりについてご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからも、末長いお付き合いの程、なにとぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特に対応が良かった
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
また、高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者や作業者の対応、価格、作業時間、仕上がり全て満足。
信頼できる業者様だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の応対や説明、工事金額が納得できた。
工事会社の工事実績も多く。お客様評価が総じて高かった。
本社が自分の実家の平塚だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂けたこと、担当共々嬉しく思います。ありがとうございます。
今年は、雪の多い冬となっておりますので、今回の工事が直接的にもお役に立てるのではないかと思います。
今後も、お住まいに関してお困りのこと等ございましたら、小さなことでも遠慮無くお申し付けください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の電話連絡・対応から迅速な態度で、直接現場を確認してもらい、手配・段取りの対応も迅速で非常に満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な手配、対応と価格の安さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
この様に高評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。迅速な対応ができた事、今後も徹底をしてまいります。今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見の段階でも細かな寸法チェックを行い、丁寧は対応が良かった。又、担当者の対応も充分満足出来る水準であった。
この会社に決めた理由
競合他社は上記記載の細かな寸法チェックは行わなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思っております。担当者の丁寧な対応に評価をいただけたとのこと、今後もこのような評価を多くいただけるよう、努力してまいります。またご相談の機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「扉を閉めたまま猫が自由に通れるようなくぐり穴をつけてほしい」という要望に対して、けっして根ほり葉ほりになることなくごく自然にどういった背景や狙いがあるかをしっかりと汲み取って、今ただ単にこうしたいという目先のニーズにとどまらずに将来のことまで考えてどういった方法にするのがよいかを真摯に考えてくれた姿勢がとてもいいと思いました。連絡方法や時間帯なども当方に赤ちゃんがいることを考慮して気配りしてもらいました。肝心の猫がくぐれるペットドア付の扉の仕上がりも良く、うちの猫が実際に通れるかまで見届けていただきました。総じて満足度が高いです。
この会社に決めた理由
小さなリフォームであっても一番に提案に名乗り出てリアクションしてくれた会社であり、顧客満足をきちんと考えていることが伝わったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。さっそく猫ちゃんもドアをくぐっていただいたようで、大変嬉しく思います。今後も、顧客満足を追求していきます。また何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の熱心さが伝わってきたので工事を依頼しましたが、実際にいいリフォームができ、とても満足しています。担当者のみならず現場の作業する方たちも、細かいところまでこちらの要望に応えていただき、本当に頼んで良かったと思います。和室から洋室に変えたことで部屋が明るくなり、今では快適に暮らせています。今後また何かあった時には、是非頼みたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と何回も足を運んでくれて、見積もりも明確で、こちらの要望をしっかり聞き入れ取り入れてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
高い評価や大変に嬉しいお言葉をいただく事ができ、担当者の自信にもつながりました。ありがとうございました。ぜひ今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただき、長いお付き合いができると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,219,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
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