リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（215ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応ありがとうございました。
工期や価格も見積り通り、工事が始まってからの 急な注文（急遽 防水パンも新しい物に買替え）にも すぐに対応して頂き感謝しております。
また、エリア担当者の方々とホームプロサイトでのメール担当者様との連絡がとても早く、すぐにお返事を下さるので 心強かったです。
この会社に決めた理由
リフォームの相談をしてから 現地調査やメールでのやり取り等 親切丁寧に対応していただいたので 工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。感謝のお言葉をたくさん頂戴し、社員一同嬉しい限りでございます。これからも、お客様の気持ちにたって更に高いご満足を得られるよう、日々努めて参ります。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当下さった方の、分かりやすい説明と提案力は素晴らしいです。いくつもの顧客掛け持ちであろうと思いますが、常にこちらの身になって対応してくださいました。御社は大変良い人財をお持ちですね。
この会社に決めた理由
ファーストコンタクトのレスポンスと、曖昧さを極力なくした加飾のない応対から信頼感を覚えました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。またこのように高い評価をいただき、とても光栄に思います。
増税前の駆け込みが多く、担当者が余裕を持ってご対応することが難しい中、精一杯のご対応をさせていただけたかと自負しております。今後もますます精進してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トラブルがあって、工事が長引きましたが、
まあ、許容範囲です。
消費税増税前の忙しい中、何とか仕上げていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明と価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工期が延びてしまった事、大変申し訳ございませんでした。許容範囲と言っていただけた事が救いですが、今後はお約束工期内で工事ができる様、段取りをしっかりと行なってまいります。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し詰まった時間の中で、希望通りの日程で工事をしていただきました。担当者の説明・対応が丁寧であった。トイレがきれいになり満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の熱心に対応してくれたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
若い担当者ですので、笑顔で一生懸命やることしかできなかったかと思いますが、このような高い評価を頂けたことは何よりの励みになります。本人に代わり、お礼申し上げます。
また、今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分の中にリフォームに対する完成イメージがない中、御社の初動が迅速であり、イメージの具体化に向け引っ張って行ってくれました。そしてそのイメージどうりに完成し、感謝してます。工期の後半は天候等の影響でスケジュール遅れがありましたが、できてしまえば満足です。
この会社に決めた理由
初回相談時の対応が迅速で、安心できそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、誠に有難うございました。
仕上がりにご満足いただけまして私共も大変嬉しく思います。
工事の段取りなどもっと精度を上げてさらによい評価がいただけますよう、これからも努力いたします。
またの機会がございましたら、是非お声掛けください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も職人さんも 人柄がとてもよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの返信の早さ、価格。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ご実家の工事に関してもご紹介を頂き、重ねてお礼申し上げます。
普段より、一番大切と考えております迅速なご連絡について高い評価を頂きましたこと、なにより嬉しく、今後も気持ちを引き締めて、お客様のご満足のために取り組んでまいりたいと考えております。ありがとうございます。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予定日に機材が搬入されなかったアクシデントに対して夜遅くまで担当の方が対応され翌日に入り無事工事が完了し助かりました有難うございます。
この会社に決めた理由
提案内容・価格が適切でり、担当者の対応が良かったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。納品の件では、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応について、ご満足いただけた様で安心いたしました。あってはならない事ですが、万が一の事態となった際にも、迅速な対応ができる様にしてまいります。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終結果としては当初望んでいた内容にはなりませんでしたが、現時点ではどこの会社に依頼してもこれ以上は無いと納得できる仕事を納得できる価格でして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介が他に無いが、価格が適当及び担当者の対応が良さそうなので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、有難うございました。全ての項目において非常に高い評価を頂きました事、特に、担当の対応や工事内容と共に、価格にも納得頂きご満足頂けました事、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。アフターメンテナンスを含め、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に恵まれ、こちらの希望にも根気強く、親切に対応いただきました。いろいろなことに融通を利かせてくれ、初心者の私にもわかるように説明してくれました。おそらくとてもお忙しいと思うので、確認事項の連絡が遅くなったり、段取りの説明が後手になる、スケジュールの行き違いがある等の事項はありましたが、それを払拭するほどのよいサービスを提供していただきました。次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの担当者の方のレスの速さ、対応の良さ。
・下見にいらしたその場で見積までしてくれたスピード。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
ただ、「それを払拭するほどの」と仰っては頂きましたが、連絡の遅れや工程の行き違い等、反省すべき点は多く、身に余る評価と思っております。
今後のお付き合いの中で、よりご満足頂けるよう、努力してまいりますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と価額に納得して決めました。しかしやや段取りが悪く、何日間か続けて作業がない日もあり、不自由な生活が長く続きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価額にひかれて。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。折角ご納得いただいてご契約をいただきましたが、その後の段取り不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をかけない様、段取りをしっかりと行なえる様、再度徹底をしてまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 749,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 その他 |
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