リフォーム会社紹介
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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(50代/男性)
担当の方は大変いい人でしたが、作業員の方との連絡とか連携がいまいちで、こちらの要望が通じていないところがありました。
見積もりをいただいた中で一番誠意が感じられた
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応にも高い評価を頂き、ありがとうございます。リモコンの取り付け位置につきまして、お聞きしていたご要望が、実際に施工をする職人にまで伝わっておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、施工する職人に直接指示が出せるよう、現場監理のスケジュールの見直し等が必要になってくるかと思います。
ご意見を頂き、ありがとうございます。
施工地 | 岐阜県 各務原市 |
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価格 | 2,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(60代/男性)
適切なアドバイスなどありがとうございました。
価格含め、こちらの要求に真摯に応えて頂けた。
この度は弊社にて御契約、リフォーム工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
加盟会社へのメッセージは下記の通り(サイト評価欄に記載)既に伝えてあるが釈明はない。
営業担当者の人柄
お送り頂きましたメッセージを拝見いたしました。
この度は弊社の対応に関し、M様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお付き合いを続けさせて頂ければと思っておりますので、ご意見を真摯に受け止め、弊社としても今度の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
営業担当や職人に関してはご満足頂き、評価して頂きました事、御礼申し上げます。
今後も何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 165,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/女性)
ホームプロに登録してすぐに連絡をくださったのが、一番近いこちらの業者さんで、その後も依頼者側に立った親切、丁寧なの対応でしたので安心してお任せできました。住んでいるものの使い勝手を最優先に考えたため、相談していくうちに改修の規模は縮小し、プラン変更もありましたが、嫌な顔ひとつ見せず、たて込んだ時期に腕のいい職人さんの確保もしてくださり、また色々なことに配慮も忘れない営業担当者さんに感謝しております。職人さんもマナー、技術ともにとてもいい方々で、仕上がりにも満足しております。おかげさまでスッキリした家で新年を迎えられそうです。お世話になりました。
迅速、親切な対応と近かったこと。
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。消費税増税や年末が近い事もあり、少しバタバタとしてしまったかと思いますが、ご満足いただけた様で安心いたしました。お客様のご希望を可能な限り叶えることができる様、今後も努めてまいりたいと思っております。また、迅速かつ丁寧な対応ができる様、日々精進してまいります。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。本年も残すところ数日となってまいりました。ご家族皆さま笑顔で新年を迎えられますようお祈り申し上げます。
お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 380,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
(70代/男性)
対応の早さ、丁寧な説明、工事担当業者の作業態度と人柄など大変満足しました。
素早い対応とわかりやすい説明で信頼が持てた。
この度は大変お世話になりました。また、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。この様にご満足いただく事ができ、担当者、職人共々大変うれしく思っております。お客様にわかりやすい様、ご納得いただける説明を今後も心がけ、精進してまいります。ぜひ今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思います。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 340,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
お世話になりました、安心してこの冬が越せます。
迅速な対応、丁寧な現地調査、担当者の方の丁寧な説明、熱心さ、
安心してお願いできました。
ありがとうございました。
評価コメントと同じですが、迅速な対応、丁寧な現地調査、担当者の方の丁寧な説明、熱心さが決め手でした。
残念ながらトイレリフォームは値段の関係から、他社にお願いしてしまいましたが、僅差であれば御社にお願いしたいと思っていました。
大変ありがたいお言葉と評価を頂き、身に余る思いです。
これからも末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願い申し上げます。何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
施工地 | 静岡県 沼津市 |
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価格 | 160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(70代/男性)
担当者の対応が非常に良かった。
工事内容の説明が分かりやすく、価格的にも納得できた。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。対応、価格、工事、仕上がり共にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。これからも末長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、どうか宜しくお願い致します。
施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
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価格 | 1,170,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/男性)
素早い対応で大変満足しています。
対応の素早さ。
この度の工事ではお世話になりました。
高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。スピード対応をし、お客様をお待たせする事なく、かつ段取りよく工事を進めて行ける様、今後も精進してまいりたいと思います。
このご縁を大切に、今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 1,307,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
家の中が明るくなり、気持ちが良いです。
結露に悩まされていましたが、担当さんの提案でエコカラットを張り、大問題の結露が軽減し大成功です。
気になったところといえば、洗面台の取り付け前の養生は営業担当者さんがしっかりとしてくれましたが、クロス張り替えで各部屋の床や家具などがあまり養生されなかったので心配になりました。私が神経質だから気になったのか他の業者さんでもそうなのか...。
あと、施工期間が短くなったのは有り難かったのですが、施工主の都合ではなく、職人さんの都合で日程を縮めたように感じました。そのため、腕の良い職人さんなのに縮めた日程で終わらせるが故に、雑な作業の個所があるので、そこがとても残念に感じました。
色々かきましたが、全体的には満足しています。
営業担当さんの人柄と、プラン内容で決めました。
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。気持ちよく、ご満足頂けたとのこと、誠にありがとうございます。
養生の不備、手直し工事が発生したことににつきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後も、何かお気づきの点等ございましたら、どうぞ遠慮無くお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 1,088,850円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
(60代/男性)
年末の工事でしたが予定通りに完了できて安心しました。
区内に会社があること。依頼に対してすばやく対応したこと。
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。年末で少しバタバタとした状況となってしまったかと思いますが、ご満足いただけておりましたら幸いです。今後も素早い対応で、お客様をお待たせすることなく対応ができる様、努めてまいりますので、何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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