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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(212ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,953件中2111〜2120件表示
3 /5
工事完了日:2014/02/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

約束したことやコミニュケーションに気になるところがあります。

この会社に決めた理由

予算範囲内で見積もりを出してくれたので。

リフォーム会社からの返答

今回は大変お世話になりました。
着工前に連絡の不行き届きがございましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
アフターフォローやメンテナンスでこれからもお目にかかることがございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 345,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日程、価格、担当者の対応等ほぼ満足出来る結果であった、仕上がり状態もまずまずで良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の対応の仕方(工事日程計画の作成)と工事価格がほぼ適正と判断した

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。仕上がりなど、ご満足いただけた様で安心いたしました。全ての項目において満点をいただく事ができる様、これからも精進してまいります。今後もお住まいの事でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,554,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になりました。

この会社に決めた理由

施工数が多かった事。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができた様で、安心いたしました。今後もご依頼をいただく機会がございましたら、更にご満足いただける様、精進してまいりたいと思っております。ぜひ末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 231,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。

この会社に決めた理由

見積もりの時は、他にお願いした業者よりも熱心な態度でスピーディーに対応してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。担当者が休職となり、引き継ぎがきちんとされず、ご対応が遅くなってしまったこと、施工の段取りがスムーズに出来なかったこと、施工後の確認を怠ったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、期日や、施工後の確認の徹底を行い、サービス向上に努めて参ります。この度はご指摘をいただきまして有難うございました。

施工地 東京都 府中市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の窓ガラス(複層ガラス)がメーカの製作が間に合わず、工期に遅れが出たが、担当者の説明対応が良く、評価している。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介業者の中から、2社に見積もりをお願いし、それぞれ良い提案をしてもらったが、予算により近い会社を選んだ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工期が遅れてしまった事、この場をかりて、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。再発防止に努めます。担当プランナーの説明や対応について、高い評価をいただく事ができた事、大変うれしく思っております。これから先もお住まいの事でお困りの事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。

施工地 神奈川県 中郡大磯町
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は必要最低限のリフォームを考えていましたが、さまざまな提案や助言をいただき、よりよいものが出来上がりました。予算オーバーになりましたが、納得しています。

この会社に決めた理由

提案力 見積り金額

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
また、この様に高い評価をいただき誠にありがとうございました。お客様のご希望されているリフォーム工事にプラスしたご提案ができていた様で、大変うれしく思っております。もちろんご予算があっての事にはなりますが、お客様にプラスアルファのご提案ができる様、これからも努めたいと思います。今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 1,268,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2014/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般に対応は良かった。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事もでき、大変うれしく思っております。外廻りのご依頼から始まり、内装関係もお手伝いをさせていただき、大変お世話になりました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思っております。

施工地 東京都 府中市
価格 1,784,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に対し的確に対応していただいた。また担当者の誠実な対応に亜安心して依頼することができた

この会社に決めた理由

実績が多かったので安心できた

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。 高い評価をいただく事ができ、担当、職人共々大変喜んでおります。ありがとうございました。今後も多くのお客様にご満足いただけるリフォーム工事を行ってまいりたいと思っております。 お住まいの事でお困りの事がございましたら、今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 78,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/01/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思ったより安くあがったのでよかったです。仕上がりもきれいで満足してます。

この会社に決めた理由

対応が良く、価格もそこそこ安かったから

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。施工後の不具合、気になること等ございましたら、些細なことであってもご遠慮無くお申し付けくださいますよう、お願いいたします。
また、今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 258,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
年末の忙しい時期に工事を手配してくださり、大変助かりました。
おかげさまで安心してお正月を迎えることができました。

この会社に決めた理由

素早い対応。
他の施工会社が時期的に年内は無理だと言っていましたが、お正月に壊れたらどうにもならないと色々無理をして手配くださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができ、また、この様に高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。年末で少しバタバタとしてしまった所もあるかと思いますが、年内に工事の段取りをする事ができまた。ありがとうございました。今後もお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様のご希望に可能な限り沿う事ができる様、対応をしてまいりたいと思っております。

施工地 東京都 狛江市
価格 178,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
2,953件中2111〜2120件表示
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