リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
こちらが言い出す前に、先回りして気になっていた部分についての適切な提案と迅速な対応をしていただき、非常に心地よくリフォームに取り組めました。他の場所のリフォーム時にもご相談したいと思ってます。
検討時にいろいろ疑問に思っていたところについて、適切な提案と説明をしていただき、リフォームに関する不安を解消していただけたため。
工事では大変お世話になりました。また、アンケートにてとても高いご評価を頂き、誠にありがとうございました。特にプロとしての的確なアドバイスについて大変ご満足を頂けた点にスタッフ一同、非常に嬉しく思っております。今後は更なるお客様満足を得られるよう、企業努力に努めてまいります。次回のリフォームのご検討の際にも、是非ともご相談くださいますようお願いいたします。これからも末長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,320,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(70代/男性)
この度は大変お世話になりました。無事に工事が終え感謝しています。今後もさわやかな対応を続けて信頼され愛される企業へと発展されますようにと祈ります。
対応が丁寧で約束を厳守されることに安心感を覚えたため。また価格的にも予算内の見積もりが出されたため。
この度は当社にご用命をくださいまして誠に有難うございます。また、アンケートにて高評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。全ての項目において大変満足を頂き、社員一同とても嬉しく思っております。これからも更なる企業の発展を目指し、精いっぱいお客様満足に努めて参りたいと思います。今後共ご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 東大和市 |
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価格 | 143,640円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
設備機器の発注管理があまい。
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。設備機器の発注でミスがあり、必要部材が予定日に届かず、工事日が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後この様な事がない様、発注後の部材手配状況確認を問屋に行い、再発防止をしてまいります。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 479,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
(60代/男性)
今回のリフォームの件では大変お世話になりました。出来上がりに関しては、大変満足しています。営業担当者が細かいリクエストや変更依頼に関しても嫌な顔ひとつせず、丁寧かつ誠意をもって対応していただいたり、工事中のきめ細やかな配慮に対して、とても感謝しております。又、大工さんの対応もとても丁寧で出来映えも満足しております。一点、メーカーサイドのスケジュール遅延や台風、梅雨の影響で当初予定よりスケジュールが延びたことがやや残念でした。総合的には営業担当者の気配りのある配慮とリフォーム出来上がりに満足しています。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
営業担当者と設計者の誠意ときめ細かい配慮及び見積もり依頼と色々な要望に対するスピーディな対応
この度はリフォーム工事で大変お世話になりました。また、アンケートにてとても高いご評価と、温かいお言葉をいただきまして誠に嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
一点、気候の関係で商品の納期が遅延してしまいまして、申し訳ございませんでした。
遅延に対してご協力頂きました点、本当に感謝しております。スタッフ一同、出来る限りの誠意を持ってご対応をさせていただきました。今後共末長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 5,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
(50代/男性)
大工・電気工事業者さんの連携不足による不具合で若干の工期遅れはあったものの、猛暑のなかの作業を頑張って頂き感謝しています。
見積もり時の調査・説明が丁寧で信頼できると思ったから。
この度は当社にご用命を下さいまして、誠にありがとうございます。大工・電気工事業者の連携が不足しており、段取りの面でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後は同じ事が起こらないよう、慎重に指導、連絡、確認をとって参ります。また、総合評価でご満足をいただきまして、誠にありがとうございます。これを糧にしてより一層の精進をして参ります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
別にメールしました。
予算オーバーであったが、当初の価格が一番安価だったので話を聞いてみようと思った。
この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全ては担当プランナーの連絡不足が原因です。一番大切な事ができておらず、お恥ずかしい限りです。ご不満に思われる事ばかりの結果となってしまいましたが、工事完了までお付き合いをいただき、工事完了お引き渡し後には、大変にありがたいお言葉のメールを頂戴する事ができ、本当に嬉しく思いました。反省をしなければならない点ばかりの工事となってしまいましたので、今後この様な事が二度と起こらない様全社員でお客様対応のあり方について、学び直してまいります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
お盆前の工事に対応していただけたので助かりました。
7月中にできるよう工夫してくださったこと。
この度は当社にご用命を頂きまして誠に有難うございます。また、アンケートにて高評価を頂きまして有難うございます。特に対応の早さ、工事内容のわかりやすい説明に大変満足を頂きまして嬉しく思っております。今後とも末長いお付き合いをいただきますよう、宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 国分寺市 |
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価格 | 448,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
最初に来た内装クロス張り職人がひどく下手だったし感じも悪かった。
やり直しをしてくれた職人は良かったです。
何処よりも担当者とその助手の人がとても良かったです。
この度は当社にご用命を下さいまして誠に有難うございます。最初に施工させて頂いた内装業者の技術力とご配慮が不足しており、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。結果的には大変ありがたいご評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。今後、更なるお客様満足を頂けるよう、日々企業努力をしてまいります。これからも末長くお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 |
(30代/女性)
担当さんも大工さんもとてもいい方で細かい所も対応していただけて満足です。
また利用したいと思います!
担当さんの対応がしっかりしていて下見が1番丁寧、見積もりも納得の価格だったので
この度は当社にご用命くださいまして有難うございます。また、サービス評価にて大変ご満足をいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の営業担当者及び大工職人のご対応が良かったとのこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様満足に努め、ご納得のいくサービスを出来るよう取り組んでまいります。この度は本当に有難うございました。これからも末長いお付き合いをいただきますよう宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 国分寺市 |
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価格 | 425,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(50代/女性)
価格、担当者の対応共に満足しております。
他社より安かった。
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。全ての項目で「大変満足」との評価を頂き、心から嬉しく思っております。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 47,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
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