リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（204ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次にリフォームの必要が出た時にはまた見積もりを依頼します。
尚、支払完了後、領収書をいただいてないので、送ってください。
この会社に決めた理由
信用がありそうで、かつ価格が適当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。大変高いご評価を頂き、身に余る思いです。領収書の件はすぐに確認し、ご連絡させて頂きます。是非次回も何かございましたら、なんでもお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
扉の開け閉めについての不自由が無くなり、家族一同
喜んでいます。ありがとうございました。
１点だけ指摘ですが、振り込み確認時の電話連絡は特に無くても良いと思います。
メールで十分です。
この会社に決めた理由
価格と過去の評価＋比較的自宅に近く安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。大変ご満足頂けたとのこと、社員一同嬉しく思っております。また貴重なご意見もありがとうございます。当社では、工事代金をお振込頂いたお客さまには必ずお電話でお礼とご報告のご連絡を差し上げておりますが、ホームプロをご利用頂いているお客様には、メールでのご連絡も検討させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明不足の為、イメージとは違っていた。
この会社に決めた理由
近いので！
リフォーム会社からの返答
雨戸レールの仕上がりがお客様のイメージと異なっていたとのことで、すぐに職人と共にご説明と手直しにお伺いさせて頂きましたが、２度お手間をお掛けすることになり、大変申し訳ありませんでした。今後は見積時の打合せを更に密にするよう心がけて参ります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
担当の方には色々アドバイスをいただき、工事日程も考慮していただき、また何度も変更のお願いをしたにもかかわらず、快く聞き入れて下さり有り難く思います。
正直はじめはクチコミが気になりましたが、アフターケアもきちんとしており、御社に工事をお願いして正解、満足しております。
この会社に決めた理由
数社見積りお願いし、金額的にはどこもあまり変わらず、担当者の人柄、相性、知識で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また、このように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。当社へ工事のご用命を頂く以前、クチコミが気になったとのことですが、担当者の人柄を見ていただき、「工事をお願いして正解、満足しております」とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。今後もしっかりとアフターケアをさせていただき、いただきました評価を無駄にしないよう、誠心誠意努めて参ります。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
今では快適に使わせたいただいております。
特殊な作りで大変なところも多かったことと思いますが、
綺麗な仕上がりに家じゅうで喜んでおります。
職人さんもみんな感じの良い方ばかりでした。
またの機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心にわかりやすく説明してくださった。
信頼できる方と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御用命を頂きまして、誠に有難うございます。また、最も高い評価と、有難いお言葉を頂きまして、とても光栄であるとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。心より御礼申し上げます。このように評価して頂けることを誇りとし、今後の業務に精進して参ります。今後も末長いお付き合いをさせていただきますよう、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応、後からの補修工事、追加工事にも適切に対応していただき良かったと思います。ただ階段のフローリングが作業中傷つけられたことに対して補修はしていただきましたが、前から傷ついていたのではないかというような一言がありまして、少しいやな思いをしました。それなら工事前、フローリングにカバーをする前にお互い確認する作業があれば良かったと思います。あと倉庫の改修工事の時すごい埃だらけになったので家具へのカバーを入り口だけでなく全体にして欲しかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
工事の見積り価格も納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
お客様のご不幸で急遽工事日程が限られる中、何とか施工させて頂きましたが、結果的に仕上がり・対応・価格にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。養生に関しては行き届かない点があり、申し訳ありませんでした。担当者だけでなく営業所全体で共有して、今後の施工の参考にさせて頂きます。改めまして、この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,169,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に誠意ある対応でした。施工中のマネージメントもしっかりしており、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
営業の説明、対応の好感度
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。また、大変高い評価を頂き、心より御礼申し上げます。今後とも末長いお付き合いをさせて頂けます様、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K所長には大変お世話になり、ありがとうございました。完了後１カ所不具合がありましが、すぐに対応していただきました。また、施工完了後も、当方で買い揃えた天井物干しの取り付けについて相談に乗っていただいただけではなく、素人では難しいと言う事で、お忙しい合間を見つけ、サービスで取り付けいただきました。
最後に余計なお世話ですが、傍から見るKさんは店の責任者にもかかわらず、専属のプレイヤーと錯覚してしまう程ですので、精神的にも肉体的にも相当ハードだと思います。くれぐれもお体を大切にしてください。また、何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格的には他の競合先の方が安かったですが、担当の方の対応と人柄が決めてでした。（どちらかと言うと、妻の意見です。）
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。担当者の対応と人柄に評価を頂きました事、担当者共々大変嬉しく思っております。また、あたたかいお言葉をいただき、これからもより一層喜んでいただけますよう、努力してまいります。今後もお困りのことがございましたら、お客様のお手伝いができればと思っております。今後もお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の流れとしては満足してますが、化粧台の電源の事は現地お見た時に判ると思いますが、工事中に追加工事（電気工事）が発生した事が不満でした。
この会社に決めた理由
契約までの対応が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。電源につきましては最初のお話の際に気が回らず、御提案できなかった事を後悔し、大変反省しております。御不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回の反省を生かし、次回に活かしていきたいと思います。
今後も何卒、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
不用品・廃棄品等の運搬と処理。
この会社に決めた理由
地元優先で対応が早い、見積もり金額が一番安いので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。総合評価ではご満足いただけたようですが、もっとお客様の評価がいただけますように、これからも努力し続ける所存です。これからも忌憚ない意見を頂戴しながらも、長くお付き合いいただけますようお願いいたします。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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