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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(199ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,953件中1981〜1990件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程をこちらの要望に沿って設定していただいて、大変助かりました。
トイレは壁から便器が突き出た形のもので部材も多くて、職人さんは苦労されていましたが、おかげ様でステキなトイレになりました。
見積りから工事完了まで足かけ4カ月間、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が丁寧で素早い対応をしてくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。「大変満足」の評価の中でも、特に担当者を評価頂いたとのこと、当社としても大変誇りに思います。また何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちの人柄がよく、工事期間中、気持ちよく過ごせました。

この会社に決めた理由

迅速な対応で、いいメーカーを紹介してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事ができた事、大変うれしく思います。
また、職人の人柄についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。「工事期間中も気持ちよく過ごせた」というお言葉に安心いたしました。
リフォーム工事はお客様がお住まいの状態での工事がほとんどですので、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまう事もございますが、
今後も細心の注意を払い、お客様に気持ち良く工事ができたと言っていただける様、努めてまいります。
今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 2,097,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてでしたがとてもわかりやすく、また話しやすい雰囲気でした。
手すり等の位置も確認しながら決めて頂けました。

この会社に決めた理由

画期的な配置で、増設しなくてはいけないと考えていたトイレが増設なしで広く車椅子でも使いやすい図面を用意していただけたため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変うれしいお声をいただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様とのコミュニケーションを大事にして、よりよいお住まいに出来るよう、頑張ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

以前もリフォーム経験がありますが、仕上がりがお粗末であまり期待をしていなかったのですが、今回の工事仕上りはとても綺麗でした。風呂場の棚の高さなども使い勝手の良いように調整して下さり、気配りを感じました。商品発注について行き違いがありましたが、上司の方で迅速に対応していただき、信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

別の会社で既製の洗面台が入らないと言われた後に見積にきていただき、あっさりと「壁の厚みを取れば問題なく既製品は入る」と言われ、知識の深さを感じました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。トイレのタンクあり、タンクなしという部分について、お打ち合わせの際に説明が不足しており、ご希望の商品とは異なる商品を取りつけてしまうというミスがございましたが、ご希望通りのトイレを再度設置させていただきました。今後はこのようなミスがない様に、お打ち合わせ内容の確認、文面に残すという事を再度徹底してまいります。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、ありがたいお言葉をいただく事ができ、大変恐縮でございます。ありがとうございました。ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,555,200円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2014/09/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

競合するに当たって、対応がマチマチです

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応とわかりやすい説明

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。様々な対応の競合数社の中、当社の担当者の対応を評価頂いたとのことこと、大変嬉しく思います。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に色々とありましたが、終わり良ければ総て良しで満足のいく仕上がりに感謝します。

この会社に決めた理由

担当者の知識、情熱、説得力等は他の4社とかなりの差を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事を行って頂き、誠にありがとうございました。工事中、いくつか不手際があり、大変申し訳ございませんでした。最終的には御満足頂き、このようなご評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 三島市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に大変丁寧に対応していただき、住みながらの大規模リフォームで長い工事期間となりましたが、あまりストレスに感じることもなく過ごすことができました。予想以上の仕上がりで、とても満足しています。今後も機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

キッチンをアイランドにするなど、考えてもいなかったような提案をしてもらえたから

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
長期間の工事になりましたが、お客様の多大なるご協力のもと、無事お引き渡しとなりまして担当者も充実感を得ております。
このようにお客様に喜んでいただくと私共の張りあいとなって、今後もいい仕事が出来ることと思います。
この先もメンテナンス等、お会いする機会もございますので、永くお付き合いいただけますよう改めてお願いいたします。
誠に有難うございました。

施工地 山梨県 甲斐市
価格 7,024,594円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレ改修工事では、担当者の時間厳守の対応や解りやすい説明など、毎回 安心して話が進められました。有難うございました。

この会社に決めた理由

今回で2回目の施工依頼ですが、担当者の対応が好感が持てる親身になった対応がいい。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命頂き、またこの様に嬉しい評価を頂き、誠にありがとうございます。前回の工事担当者の異動により、今回は別の者がご担当させて頂きましたが、対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

WEBでの対応が素早く丁寧に説明して下さり安心ができた。営業担当者も、色々と相談に載って頂けて助かった。職人さん達も皆さん素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

担当者を信頼してみようと思った

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
その後の使い心地はいかがでしょうか?WEB・営業担当者の対応にご満足して頂けて大変うれしく思います。
今後とも精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。誠に有難うございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、朝に晩にとちょくちょく来て、色々と説明してくれたり、家具などの荷物移動をしてくれたりと頑張って下さいました。とてもキレイに仕上げて頂き、家族みんなで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと、担当者が押しつけがましくなかったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただく事ができた様で安心いたしました。ご家族皆様にご満足いただけたとの事、大変うれしく思っております。また気になる事が出てまいりましたら、ぜひお気軽にご相談いただけると幸いに思っております。

施工地 神奈川県 座間市
価格 4,570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
2,953件中1981〜1990件表示
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