リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（181ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な対応に大変満足致しました
お世話になりました
この会社に決めた理由
施工実績等をホームページで確認して信頼出来ると思いました
また、実際にプランを提示して下さる時も熱心にこちらの希望を
聞いて下さり信頼出来ました
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。担当者の対応や当社ホームページの施工実績が決め手だったとお声を頂き、大変うれしく思います。今後も、お客様のご期待に沿えますよう励んで参りますので、お住まいについてお困りの際はどんな些細な事でもご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
お住まいになりながらの工事となりますので、お客様のご都合やご要望の変更はどうしても生じてしまいます。当社と致しましても、契約前からの気心の知れた担当者が現場にお伺いすることで、契約後のご要望にもしっかりと対応させて頂ける様、心がけております。その担当者の対応や人柄を評価頂き、誠に嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの工事は丁寧でマナーも良く満足したものだった
この会社に決めた理由
契約獲得への熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回は、水廻りを中心にリフォーム工事をご用命頂きました。当社では、お客様それぞれのお住まい、生活、暮らしにマッチしたプランをご提案しております。今後は、アフターケアを含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,887,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明してくださいましてありがとうございました。
工事も1日で終わり、とても助かりました。
トイレに入るのが楽しくなりました。
この会社に決めた理由
一番早くご連絡をいただいたこと。
築25年の設備に対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
「トイレに入るのが楽しくなった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お住まいを快適にし、お客様にご満足いただく事が当社の使命と思っております。今後もご満足いただける様な対応を心がけてまいります。これを機に、ぜひ末永くお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方のいろいろなリクエストを丁寧にご検討いただき対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ご提案いただいたリフォーム内容とその金額が納得のいくものだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンション内装の改修工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。お客様のご希望・ご要望に沿えますよう、施工プラン等ご提案させて頂きました。担当の対応や工事完了後の仕上がり含め高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お住まいの事でお困りの際は、またいつでもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,102,811円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が忙しいようで連絡が遅い時もありましたが、説明内容と仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ご提案頂いた内容での見積もりは最低ではなかったのですが、全てを新品に取替えるのではなく、使えるものは再利用を前提に提案をいただいたので、職人さんの腕を信用しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。担当からの連絡が遅くなってしまった事については、大変申し訳ございませんでした。忙しいという事を理由にはせず、迅速な対応ができる様、改善してまいります。今後も何かお困りの事がござましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、この様に高い評価、大変にありがたいお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。当社は、スピード対応を心掛けておりますが、その結果がこの度は実ったのではないかと思っております。工事中は騒音などがどうしても発生してしまう為、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったかと思います。しかし、お客様にもご協力をいただき、無事工事完了後、お引き渡しをする事ができました。ありがとうございました。今後何か不具合、他の部位で新たなご相談ごとなどが出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望する内容を伝えて３社に提案を頂きましたが、今回採用させてもらった会社が一番丁寧且つ専門家としての提案をしてくれました。想像以上の出来です。非常に満足しています。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。この度は間仕切り壁の撤去と収納造作工事をお手伝いさせていただきました。ご満足いただける仕上がりとなったとのお言葉を頂戴することができ、安心いたしました。お客様のご希望を実現させるお手伝いが今後もできれば幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。
この会社に決めた理由
妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
総合的に「満足」の評価が頂けましたことは嬉しく思っておりますが、ご指摘頂きましたご提案の件で、細部の認識の違いでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は商品の細部まで知識を深め、よりお客様の立場に立ったご提案・確認ができるよう精進致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一般的リフォームとは異なる特別注文の箇所がいくつもありましたが、可能な限り、真摯に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
担当の方の熱意とわかり易い説明。また、特注箇所を含めた見積もり額も妥当と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。可能な限りお客様のご要望にお応えできる様、対応をさせていただきましたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。その後不具合などは出てきておりませんでしょうか？
これを機に末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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