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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(16ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,158件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,014件中151〜160件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大手先かもしれませんが、細かいところまで配慮があったと思います。今後も期待しております。

この会社に決めた理由

具体的な説明、質問への回答が非常に良かった事が要因です。価格以上の満足感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今回、悪天候や追加工事の発生などで工期が伸びたが、快くご理解・ご承諾いただき、無事に工事完了・お引渡しを行うことができました。工期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしましたが、このような嬉しいお言葉・高評価をいただき、担当ともども嬉しく思います。改めてお礼申し上げます。今後もお住いのことでお困りの際は、お気軽にお声掛けください。末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まずは間取りプランや見積もりの対応がとても早かったです
また細々と内容を変えても、その都度応じてもらい、相談させてもらえました
高齢の母が住みながらのリフォームでも上手に対応していただけました

この会社に決めた理由

施工例が良かった
見積もりで何度か訪問をしてもらったときの丁寧さと人柄が一番の決め手です

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができまして、関係者一同大変嬉しく思っております。また、担当者の対応や人柄についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。リフォームの仕上がりにつきましても、ご満足いただける結果となり、心より安堵いたしました。今後もお住まいのことでなにか気になる点や、リフォームのご計画がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 知多郡阿久比町
価格 7,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

確かな調査に基づく信頼できる提案とリフォームに関する質問、要望への的確な回答、対応により、発注しました。
安心して工事を任せることができました。

この会社に決めた理由

①現地見積における調査内容の質の高さ
②疑問、質問、依頼に対する的確な回答および対応
③商談の中で感じた確かな信頼感

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。至らぬ点も度々あったかと存じますが、励みになるお言葉いただきとても嬉しく思います。ほかお住いに関してご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,281,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした対応で丁寧な仕事でした。
途中で予定と変わっていた点もありましたが適切に対応してくださりました。

この会社に決めた理由

納期が希望通りだったのと価格が希望に近かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事途中、メーカー側のミスでご希望とは違う色の商品が届いてしまい、お客さまのご厚意で当初のご計画とは違うお品を施工することとなりましたが、【大変満足】という高評価をいただいてしまい大変恐縮に感じております。ただ、ご厚意のお陰でスケジュール通りに工事お引渡しが出来ました。改めまして、感謝申し上げます。今後はアフターフォロー含め、末長くお付き合いができますと幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,725,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階からコミュニケーションがスムーズで、初めての大規模リフォームでしたが、戸惑うことなく完成まですすめた。間取り、設備仕様など斬新なアイディアを出していただき、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案いただけた。

この会社に決めた理由

担当者の提案プラン力の高さと早さ。
また担当者の熱意。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
はじめての大規模リフォームとのことでしたので、床下等の点検をしっかりと行った上で、建物を維持するために必要な工事をご提案させていただきました。
また、VRを使用して完成後のイメージを共有しながらのお打ち合わせは私にとっても楽しい時間でした。
最終的には当初の予算を大きく上回る費用となりましたが、すべての項目に『大変満足』との評価をいただき大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 8,198,655円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方への信頼感です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事では「担当者の人柄・説明力」について、お客さまより高評価をいただけましたこと、大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いに存じます。アフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,383,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回の工事について大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応がとてもよかったです。
話をしやすかたったです。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事ご依頼、高評価をいただき誠にありがとうございます。その後の浴室や洗面の使い勝手はいかがでしょうか?入浴時間を楽しんでいただけておりましたら幸いです。
仕様相談では素敵なクロスの貼り方をお選びいただきましたので、完成を楽しみに施工を進めさせていただきました。
お住まいの中でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡も滞りなく丁寧に対応いただけました。ご担当お二人の人柄も良く安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、口コミが高かったので話を聞いてみようと思い打合せをしました所、親身になって耳を傾けてしっかりとした提案をしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者は工事前のお打合せにて、ご質問に対してその場ですぐに返答が出来るよう準備を行っておりました。プランや商品に対してとても興味をお持ちいただけ、お打合せは毎回とても楽しく過ごしておりました。また、工事中は毎朝奥さまに気持ちの良いご挨拶でお迎えいただき、担当者や職人も大変嬉しく感じていたようでございます。ご協力いただき無事に工事を終える事が出来きました。重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,355,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1階のLD、廊下、玄関ドアのリフォームで、2階に居住していましたが、工事中、担当者の方がペット猫のことまで気に掛けてくださり、工事の進捗状況等丁寧にご連絡くださいました。

デザインは希望通りで、仕上がりに満足しています。
細部まで綺麗に掃除してもらえて、快適に生活しています。

この会社に決めた理由

デザインプランと提案、担当者の方々の説明と対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。ペットを飼われている方にとっては家族同様の存在ですので、ペットもご家族として接するように心がけております。お客さまはもちろん、ペットのストレスにならないように職人に情報共有を行い、音の出てしまう日を予めお客さまへお伝えする等、いつも以上に心がけておりましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も皆さまが快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 東大和市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・上記の契約した理由に記載した通り、工事完了に至るまで対応等は期待通りで、ストレスもなく大変満足しています。
・仕上がりについては、トイレの交換と内装は◎、洋室/キッチン/洗面所の内装も◎
・壁紙は下地が痛んでいたようですが、収まり含めてとても丁寧に仕上げて頂きました。
・ただバスタブの交換については△、タイルの張替があまり上手くなく、既存タイルとのズレがあるなど見る人が見れば気になる仕上がりでした。
・タイル以外は満点です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの申し込み以降の対応がスピディーだったから
・担当のS氏の対応や説明が適切かつ丁寧で信頼できる方だったから
・同じマンションでの実績があったから
・仕様やスケジュールなどで柔軟に対応してもらえそうだったから
・見積り内容の透明性が高く、価格も妥当だと感じたから

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回の工事におきまして、担当者の人柄や説明について高く評価をしていただき光栄に存じます。
また、先日はタイル是正工事に関して打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。職人としっかりと相談をして是正工事を行わせていただきます。再度お時間をいただくこととなり恐縮ではございますが、当日もどうぞよろしくお願いいたします。
その他の工事においてはご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 足柄下郡真鶴町
価格 1,885,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
3,014件中151〜160件表示
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