リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（156ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね、想像通りの対応でした。
担当の方の誠意が強く感じられました。
他社との競合見積もりでは中間ぐらいでしょうか、低くもなく高くもなくでしょうか。
矢張りご提案に関しては群を抜いていたような気がします。
但し他社との違いで、決めた直後に頂いた「販促品」ですが、あまり多くだと「どうせコストの中で吸収」でしょ。と変に感じてしまいます。
頂いていながら恐縮ですが、サービス競争の表れなんでしょうね、、、、、。
この会社に決めた理由
視察時の姿勢や対応に尽きると思います。
後は上記。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、まことにありがとうございました。
駐車場の改修工事のご依頼ということで、エクステリア担当のものとお伺いいたしましたが、現地調査時や仕様打合せ時に細かくご指示などをいただき、工事着工、さらには工事完了まで大変スムーズに進めることができました。
お客様の大変思い入れのある梅の木を残して工事を無事完了することが出来まして大変うれしく存じます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、社員一丸となって取り組む次第です。今後ともどうぞよろしくお願いたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一見安く見えるプランではなく、現実的なプランを提示してくれ丁寧に説明してくれたこと。担当者が熱心でやる気を感じたこと。こちらのことを考えてくれ一緒に頑張っていこうと思えました。
リフォーム会社からの返答
この度は御新居の全面改修工事の御依頼、誠にありがとうございました。
御満足頂けた御様子で幸いです。
ひとつひとつの仕様に拘ったリフォームで、長い期間の工事でしたが、たくさんの物語があり、またお客様の御要望に沿った物造りを担当させて頂いた事、このような御評価を頂戴した事、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら何なりと、お申し付け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,081,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。
ご丁寧な対応と綺麗な仕上がり、大変満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と的確なお値段でした。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』の高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのお住まい・暮らしのため、当たり前の事をしたのですが何より嬉しいお言葉です。また、ご提案させていただきましたアクセントクロスも気に入っていただき幸いに存じます。
今後もお困り事、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。定期点検・アフターメンテナンスと引き続き対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。改めまして今回のリフォーム工事をご依頼をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在宅での工事で色々不便をかけましたが、丁寧な対応をして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の印象がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にも多々ご協力頂き、本工事が進められたと感じております。
今後また何かございましたらご相談下さい。
これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの不具合等あったが、担当者は誠意を持って適切に対応してくれた。職人の技術、気配りに難あり。仕上がりに納得いかない所は、保証期間中（５年）に大工工事等やり直しも可能であることを約束してくれたので納得しました。洗面・トイレの壁紙は担当者のアドバイスを参考に選択したところ、大満足でした。
この会社に決めた理由
以前利用し、近くだから。
リフォーム会社からの返答
この度リフォーム工事では大変お世話になりました。またホームプロの評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事完了後、床下地の不陸の仕上がりについてご指摘がありましたが、お客さまの生活の中で更に不具合を感じるようであればすぐにご連絡をいただき、当社のアフターサービスにて対応を行う旨をお約束いたしました。お客さまがご不安に感じていらっしゃる部分は、今後のお客さまのライフスタイルの変化や当社のアフターサービスとともに随時ご提案・対応をいたしておりますので、いただきました『強く評価したいポイント』に繋がったのかと思います。改めまして当社をご利用いただきまして、感謝申し上げます。末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く細かい所までフォローしてくれました。
営業の方も勿論ですが施工してくれた職人さんも良い方達でホントにこちらにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と熱意に好感が持てたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社のリフォーム提案・施工にご満足いただけたとの事、大変うれしく思っております。このような高評価もいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、家族の一員であるワンちゃんのストレスを解消するためのリフォームをご相談いただきました。お打ち合わせを重ねるごとに私の思いも強くなり、「はやく走り回るワンちゃんの姿を見たい！」と感じ、様々なご提案をさせていただきました。現在は犬小屋もでき、人工芝の上でとても喜んでいるかと存じます。
改めまして当社にご依頼をいただけました事、感謝いたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いする事が出来本当にありがとうございました。
途中色々と変更する事になってしまいましたが、素早くまた丁寧な対応をして頂きリフォームを依頼出来満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へリフォームのご依頼頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂け、大変うれしく思います。
この次は、奥様がご要望されております浴室リフォームについても、是非、ご相談下さい。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 406,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
予想以上に満足の仕上がりで、思いきってリフォームしてよかったと思います。
私の大雑把な要望でイメージに応えていただけたので、とても嬉しく思います。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
事前見積もりの際、丁寧かつわかりやすい提案があったから。
価格が妥当だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また高い評価をいただけましたこと、誠にありがとうございます。
今回のリフォームでは和室の改修工事を行いましたが、計画当初は関心が薄かったご家族も工事完了後には仕上がりにご満足していただけましたたことに、プランナー共々嬉しく思います。
引き続きお客様のお住まいがより良くなりますよう力を尽くして参りますので、今後もお住まいに関するご相談事がございましたらご連絡ください。価格以上のご提案と品質工事をご提供させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事はすばやくて、よかったです。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取って一番安く、細かいところまで見積もり（０円を含めて）してあったのでここにしました。ついでに壊れていたドアの部品も交換してもらいました（これは事前に申し込んで有料）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケート回答、ご評価をいただき有難う御座います。
今回のお客様がご希望頂いた工事のご依頼をスピーディ且つご安心して任せて頂けることを念頭に置き対応させて頂きました。
今後もご用命頂けますよう、誠心誠意頑張りますので永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新しい食洗機に満足しています。
Ｍさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールであらかじめこちらの希望を伝えたところ、見積もりに来てもらった時には、その希望に添う案を持ってきてもらえたのですぐに検討に入れた。
担当者の方の話が分かりやすく、安心してお任せできた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に用命いただきありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当社と致しましても、事前にご要望を細かくお教えいただいたことにより、非常にスムーズに現場調査やご提案ができたと思っております。また私の説明にも熱心に耳を傾けていただき誠にありがとうございました。新しい食洗機を取り付け後に、大変喜ばれている姿を見て、私もそれ以上に嬉しく感じました。また使い方等ご不明点ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は当社にご依頼下さりありがとうございました。今後とも末長く、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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