リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（143ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予期せぬトラブルや細かい要求にできる限りの知恵を絞っていただきました。
相談事にも人柄がしのばれるような、誠実な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
提案していただいたことをもとに相談にのっていただきやすく、知識も豊富だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、ありがとうございました。
私が社会人１年目という事でご不安に思われた点もあったことと思います。
また、至らない点もあったかと思いますが、無事完成させることが出来、大変うれしく思います。
今後も多くのお客さまにご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
台風が毎週来て雨が降り、工事の進捗が困難であったが、天気を見てよくやってくれました。仕上がりはまあまあ満足しています。
この会社に決めた理由
施工会社が地元であり、依頼した屋根工事での分野で実績がある。
リフォーム会社からの返答
この度は仕上がりに対して満足されているとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お天気の都合上とはいえ、着工予定日より２週間も遅れての工事開始となり大変ご迷惑をおかけいたしました。お客さまにご協力をいただき無事に工事を進めることができましたことを心より感謝申し上げます。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、庭に畑を作ってくださり、ありがとうございます。こちらの要望に沿うよう色々と調べてくださるご努力を惜しまず、また、最後まで丁寧にご対応していただき、とても感謝いたしております。実際の工事をしてくださった３名の方の丁寧なお仕事・ご配慮にも、とても感謝いたしております。腐葉土や施肥をしながら土作りを始めました。土地は、本当の畑になるまでに、作物を作りつつ土を作り、２～３年をかけていくもの、と言われています。貸し畑のアドバイザーさんに教わりながら、今後もがんばります。こちらの会社さんにも教えていただくことがまたあるかもしれませんが、その時は再びお力をお借りできたら、と思います。さらに、家のリフォームなどもご相談させていただけましたら、幸いでございます。これからも、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の高い知識・調査力・徹頭徹尾の丁寧なご対応・それと金額。
どれをとりましても群を抜いていらっしゃいましたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
さらに嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
あらためまして、当社への施工依頼、本当に感謝しております。
この出会いを期に末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、何かお困りの時はお気軽にご相談ください。
立派な畑になって、たくさんの実りができることを私も心より願っております。
また、お会いする日を楽しみにしています。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 215,632円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後も、フォローを宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
最初の対応が早く、リフォームプランも納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当工事をご用命頂きましてありがとうございました。
満足との評価をいただき、大変嬉しく思っております。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、その際にも即座にご対応をさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 11,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。工事中はお荷物の移動などご配慮をいただき、我々も気持ち良く作業することができました。ご協力ありがとうございました。今後もお家のメンテナンスに関してはぜひ当社におまかせいただきたく思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には問題ないが、約束したことのフォローが今一つ。
現在も増改築工事証明書をいつ作成いただけるかの返事が返ってきておりません。
事前確認したにも関わらず、トイレのコンセントの位置移動を忘れたり、ホスクリーンを忘れたりと細かいミスが多い。複数人で対応していたのにチェックがされていないことがとても不満。チェック体制を見直されたほうが良いと思います。
工事全体としては満足。
この会社に決めた理由
受注までの担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。工事全体としてはご満足をいただいているにも関わらず、増改築工事証明書の送付に時間がかかってしまいご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、施工中に営業担当と施工担当とで施工内容の再確認と施工漏れがないかチェックできる体制をさらに強化してまいります。アフターフォロー等しっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。 キッチンに関しては、PSの制約があって、なかなかレイアウトが決まりませんでしたが、色々なアイデアを出して頂き、希望通りのキッチンになり、とても気に入っています。打合せは、週末での対応だったため、着工までに時間を要してしまいましたが、根気よくお付き合い頂き、配線や可動棚等の細かな要望にも丁寧に対応頂きました。こちらの会社さんにお願いしてよかったと満足しています。 本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったから
・担当者の方の技術力（説明が納得できる）
・ホームプロでの実績や施工事例による安心感
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。長期にわたるプランの打合せと、工事中の制限された生活にストレスを感じられたと思いますが、最終的にご満足頂けるリフォームに仕上げることが出来きましたこと大変嬉しく思っております。実際にご使用になり、気になる点や不具合等が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。アフター対応も含め、引き続き担当させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の接客態度とノウハウと見積金額です。
リフォーム会社からの返答
この度はウッドデッキ工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
傾斜地への施工ということで施工方法等の確認が多くございましたが、エクステリア担当との連携も取れておりましたので、最終的にご希望に添う工事ができました。無事に完了できましたこと担当共々、安堵しております。
またお家の事で何かあればご相談下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりで、素敵な部屋になりました。
アクセントクロスがとてもいいです。価格もだいぶおさえて頂き感謝します。
またお願いする事になりましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
実績、地元、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
アクセントクロスを使った仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
あらためまして、当社への施工依頼、誠にありがとうございました。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインが他社より良く、設計担当の方の説明は細かくわかりやすく、工事の方には大変丁寧に作業をしていただき、満足のいく仕上がりでした。営業の方々の接客態度やマナーは少々残念でした。顧客の立場に立って考えていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォームの希望をほぼかなえていただけた。
見積もり時の説明が細かくてわかりやすかった。
価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
営業担当への厳しいご意見を賜り、ありがたく思います。
社内で再度指導し、今後に生かしてまいりますことをお約束いたします。
工事自体にはご満足いただけているとのこと安心いたしました。
お客さまのご期待に沿えるようさらに精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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