リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
同上
ここまでの対応
「大変満足」とのご評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様の体調やご家族様のご予定に合わせて、日数をまとめてではなく、部分ごとの必要工事を1日づつ調整していただきました。トイレや洗面所、和室壁下地などの仕上げ方法を何種類かご提案し、大がかりにならない方法をご選択して頂きました。これからも大きな工事というよりは個別で短時間に改修することを希望されていらっしゃると思いますので、的確な商品と施工を心がけてお話をさせて頂きます。ぜひまた当社へご相談ください。この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 昭島市 |
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価格 | 195,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
(50代/男性)
営業、施工、施工後の確認と各担当が分かれているところ、また時間通りに訪問してくれるところが良かったです。
対応が早く、格安だった。
この度は工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。
また、アンケートにて高い評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客さまのお困りごとをしっかりとお伝えいただいたおかげで、必要な工事をご一緒に選定することができ、ご納得いただけるご予算でのご提案につながったのではないかと思います。
またなにかお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 静岡県 焼津市 |
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価格 | 310,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
仕上がりが良くてつい何度も追加を頼んでしまったが、その都度担当者の方にすぐ対応して頂けて助かりました。とても満足してます。職人さんもいい方ばかりで良かったです。
家の近くに支社があれば何かあってもすぐに対応して貰えると思ったし、見積もりも大体聞いていた単価であったこと。
この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。
また、改めまして当社にリフォーム施工をご依頼くださいましたこと、お礼申し上げます。
新生活のスタートをお手伝いすることができ、たいへん嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 204,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 |
(60代/女性)
脱衣場のタオル掛けを依頼し、約束していたのに当日に遅れて来て「探したけどホームセンターに無かったので」と言って他のホームセンターも見に行ってきます。と出掛け凄く遅くに来て、「無かったのでネットで探して購入しておいてください」と言って帰ってしまった。後日主人がホームセンターで購入し準備しておいた。やる気が見られないと思った。
なんとなく
脱衣場のタオル掛けの件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前の準備、ご連絡が不足していたことを深く反省しております。
今後このような事が無いよう、誠意をもってご対応させて頂きたく思っておりますので、また何かお困りごとがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 1,470,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(70代/男性)
担当者の対応は大変良かった
ホームプロの紹介と支店が近所にあったことが理由
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。予定よりもお時間がかかってしまいご不便をおかけしたかと存じますが快く受けていただいた事もあり無事に作業を終えることが出来ました。改めてご協力いただき感謝いたします。今後もリフォームをお考えの際にはお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 260,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/男性)
打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした!
私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。
この度はアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。ご指摘のコンセントに関しましては、当社の確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。全面的なリフォームをご依頼いただきましたので、施工中もご両親さまとお打ち合わせをさせていただき、当社のアンケート葉書にも仕上がりの点は「大変良い」とのご回答をいただいておりますが、息子さまがご実家に行かれた際にお気になる点がございましたら、いつでもお申し付けください。また、ご両親さまからもご指摘をいただいております工期に関しましては、担当者と職人ともにしっかりと検討し、今後の取り組みにつなげて参ります。アフタサービスもしっかりと対応いたしますので、万一、今後気になる点等がございましたら、遠慮無くお申し付けください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 10,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
(70代/男性)
対応が良く丁寧に説明して頂いた
工事の仕上がりが大変満足できるものだった
丁寧な説明と質問に対して適切な回答
見積もり価格が的確で納得できるものだった
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お見積りの内容とご契約後に内容の変更がないように何度もお打合せをさせていただいたことでスムーズに工事を進めることができました。
商品選定やイメージもお決まりでしたので、ご希望のご予算に収められるようにご提案をさせていただきました。
解体時に腐食部分がある事が判明しましたが、万が一腐食があった場合に職人が手配できるよう工程も組んでおりましたので、夏の暑さが和らぐタイミングで工事を完了させたい、というご要望にも沿うことができ、私も嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお力になれればと思っておりますので、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 1,090,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/女性)
ありがとうございました。
小さな子どもの相手等も大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせずご対応いただけて大変助かりました。
またどこか、リフォームしたくなったらお願いします!
子供の成長もあり、賃貸の部屋が狭くなったため購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
初めてのリフォームで段取りなど全く分からない状態でした。
今回お願いしたリフォームの内容は、希望を出した時点で、管理会社やホームセキュリティの会社に事前確認を取らないと、できるかどうかも分からない内容でした。
何社か見積もりをお願いした別の会社にも、同じ希望を出した中で、みな同じように確認が必要なので、契約後に確認して対応していくことになる旨の回答をいただいていましたが、こちらのご担当者は、契約前に「ちょっと確認してみますねー」といった具合に先に先に調整をしてくれて、賃貸の家賃等もなるべく先まで払わないようにと施行時期も気にかけていただく等、私たちをリードをしてくれていたように思います。
価格の高低は、数社お願いした中で、どこもあまり変わりませんでしたが、対応は一番よかったです。
この度は、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。撤去をご希望されていた壁にセキュリティ会社のインターホンが設置されていたため、インターホンの移設を交渉をして、お客さまのご希望の間取りを実現することができました。ご満足いただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、ぜひ当社にご依頼ください。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/女性)
営業の方の人柄も良くリフォームに入られた工事の方皆さん挨拶も清掃もきっちりされ良い方ばかりで最後まで真摯に対応していただきました。次回もまだ他の箇所のリフォームを検討していますが、こちらの会社に依頼すると思います。
三社の中で希望のプランに合わせて十分努力していただき一番予算に近く対応も丁寧でした。
アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまには工事のしやすい環境を作っていただき、私も職人も気持ちよく施工させていただきました。お選びいただいた仕様が非常に統一感があって、洗面室・浴室が高級感のある空間に生まれ変わりました。このような工事を担当させていただき、たいへん嬉しく思っております。次回も一生懸命頑張らせていただきますので、ご検討がお進みの際は、ぜひ当社にお声掛けください。今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,636,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
対応が早く、安心感がありました。またお願いしたいです。
見積から訪問まですべて反応が早かった。
この度は大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。施工中はお子さまにもご協力を頂きまして、スムーズに明るい雰囲気の中で作業を進めることが出来ました。ご協力もいただき感謝いたします。今後もリフォームをお考えの際にはご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
施工地 | 東京都 墨田区 |
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価格 | 1,290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
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