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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(105ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,953件中1041〜1050件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者さんがよかった。
しかし、事務の方はお粗末すぎる。
大きなお金を3度に分け振込んだが、1度も入金の連絡がなかった。
全てこちらから確認の連絡をした。
本当に不安になった。

この会社に決めた理由

2社に見積りをお願いしましたが、
担当者さんの人柄と価格面やこちらの意向をよく理解してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとございました。担当者をご評価いただき、大変満足をいただけましたことを嬉しく思っております。ご入金のご連絡につきましては、ご心配とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。事務の不在期間とご入金が重なり、社内での連携が取れておりませんでした。通常は事務から入金確認のご連絡となりますが、今後は同じことが起きないように再徹底いたします。
また、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,635,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、ありがとうございます。母も気持ちよく入浴できています。
担当のK様には良くして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼をいただき誠にありがとうございました。お母さまもお喜び頂けているとのこと、大変嬉しく思います。ご訪問しました際にはいつも楽しいお話をさせて頂きました。ご家族のみなさまの親切なご対応に心から感謝しております。今後、また機会がございましたら是非お声かけいただけますと幸いです。末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事まえの説明、工事そのものは丁寧でした。
ただ事務所から入金のお知らせ際電話に電話に出られないとその後こちらから連絡するまで何もお知らせがなかったので、
一番大事な部分と思ってますのでとても残念ですね。

この会社に決めた理由

担当者の方が大変丁寧に説明してくださったので。
金額的にも満足したので。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事のご用命をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。入金のお知らせについて行き違いがあり、申し訳ございませんでした。今後はお知らせを徹底するよう指導して参ります。施工の仕上がり、価格、担当者の説明に関して、ご満足いただけて大変嬉しく思います。ご契約いただいた当日すぐに職人の手配を行ったので、工事日程のご要望にお応えすることができてよかったです。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/06/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

非常に良くしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、納得のできる金額提示があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。大変満足との評価をいただき大変嬉しく思っております。工事後ですが、不都合等はございませんでしょうか。今回は、お客さまがエコキュートの不具合に早くお気付きになられた事でお湯を使えない期間等が発生せずにスムーズに工事をさせていただくことができました。今後もお住まいに関することで気になられることがございましたら、お気軽にお問合わせいただけますと幸いに思います。末永くよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 習志野市
価格 640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で浴室床の補強が追加で必要となったが、迅速かつ適切な対応をしてもらえて助かりました。壁紙等の助言も適切で、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

・価格競争力
・前回の外壁塗装時の満足感

リフォーム会社からの返答

このたびは当社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただけて光栄でございます。また、新たなご依頼もいただき、心より御礼申し上げます。今後もお困りのことなどございましたら、ぜひ当社へご相談ください。末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,118,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
イメージどおりの満足のいく仕上がりで毎日使用するのが楽しいです。

この会社に決めた理由

施工実績の多さとホームプロでの評価を参考にして実際の見積もり時のやり取りや金額も参考にしてバランスが取れていたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

大変満足とのご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのイメージ通りの仕上がりとのお言葉、大変うれしく思います。
お客さまのご協力もあって、当社としても良い仕事ができたと喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足する出来上がりであったが、残念であったのは家具への養生についてずさんであったこと(古い家具だから養生はいい加減?)。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多いから
・価格に納得感があったから

リフォーム会社からの返答

今回は大変お世話になりました。
せっかくの高評価をいただいたにも関わらず、家具の養生に関しては、ご不満を残してしまいまして、申し訳なく思います。
いただきましたご意見をしっかりと受け止め、これからの工事に生かしてまいりたいと思います。
次回はすべて満足していただけるように精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 2,738,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる良い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介され会社の状況を確認して信頼できると判断。見積もりに来てくれた営業マンの方の真面目で熱意と温かみとこちらの要望を聞き入れようとする姿勢にここ以外無いと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。メーカーショールームにも同行させていただき、設備機器の仕様とそれに合わせた内装材を一緒にお打ち合わせさせていただきましたが、イメージ通りに仕上がりご満足いただけて本当に良かったです。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大変きれいに仕上がり満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。屋根下地の関係で、屋根塗装ではなくカバー工法にてご提案したため、ご予算はオーバーしてしまいましたが、安心で美しい仕上がりになりました。ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 愛甲郡愛川町
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に礼儀正しく、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かった事。
担当者の人柄が信頼できた事。

リフォーム会社からの返答

この度「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中は天気にも恵められ、期間内に問題なく工事完了できて大変よかったと思います。アフターメンテナンスも含め、また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 2,214,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
2,953件中1041〜1050件表示
口コミの一部を掲載しております

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