リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（104ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約時、こちらの仕事が忙しかったため、メールでやりとりできたのは非常に助かりました。
こちらの質問に対して、ひとつひとつきちんとお返事頂けたことで、信頼の気持ちを持つことができました。
壁の塗り替えをしてくださった職人さんは仕上りもそうですが、作業中の対応も含め、安心して仕事をお任せできる方でした。
この会社に決めた理由
壁の仕上りのサンプルを見て気に入ったものがあったことと、予算の面で、ある程度の納得がいったこと、比較的連絡がとりやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうござます。ご成約後もホームプロのメッセージ機能をご活用いただきましたおかげで、施工日程等のお打ち合わせ等をスムーズに行うことができ、当社としてもうれしく思っております。また何かお困り際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
満足して使用しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。満足のご評価をいただき大変嬉しく思っております。ご満足の上、ご使用されておりますこと、何よりのお言葉です。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので些細なことでもご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
軒天工事の際に、納期がかなり遅れました。
想定外の事態が発生したので致し方無く、
職人さんの手配が難しいのだろう… とも思いましたが、
もう少し早く終えられたら良かったです。
仕上がってから汚れを発見した際は、再度 出向いてくださって綺麗にしていただきましたしい、営業・職人の皆様の対応は明るくて良かったと思います。
有り難うございました。
ただ『うれしい5つ無料チェックサービス』を依頼しておりましたが、
その後 連絡がございませんでしたので、その点での評価は低いです。
この会社に決めた理由
・納得の出来る見積金額
・担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。『うれしい5つ無料チェックサービス』のご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。実施したチェック結果をメールにてお送りしておりますので、ご確認どうぞよろしくお願いいたします。結果をもとにご相談が必要な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
信頼安心出来る会社です。
この会社に決めた理由
以前も利用した会社であり、他の業者に依頼するより安心出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。２００２年から変わらず施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。このように大変嬉しいお声をいただき、担当者一同喜んでおります。また、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、有難うございました。営業所の事務窓口の方とのメールのやり取りもスムーズで、感謝致しております。営業ご担当の説明力と臨機応変かつ丁寧な対応力で何の不安もなく、お任せすることができたのが何よりでした。「浴室」「洗面所」「トイレ」の各職人さん達も礼儀正しく、出来栄えも大満足です。これからもお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
3社と見積をお願いしましたが、当方の希望に対して、前向きな対応方法の提案を頂き、他２社との提案力に差があったのが、決め手となりました。ちなみに、見積金額は一番高かったですが、リフォ―ム対応力と信頼性を強く感じ、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。ホームプロのアンケートにおきまして、有り余るお言葉と高評価をいただきまして嬉しい限りでございます。
現地調査前にメーカー見学されていたシステムバスに対応サイズがないなどのハプニングもございましたが、ご要望に近づけるために思案したご提案が高評価に繋がったのだと思います。
また工事中は駐車場を開けていただき、作業もし易くスムーズに施工が進みました。ご配慮ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回工事個所以外でもお家のことでお困り事がございましたら、いつでもお問い合わせください。今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,473,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模な外構リフォーム工事だったのですが、見積依頼への返答から工事中の進捗連絡まで、本当にどの業者よりも早く、こまめな対応をしていただき、信頼できました。他の業者さんでは細かな外構工事は見積依頼の時点で難色を示されることもあったのですが、本当に面倒がらず最後まで丁寧に取り組んでいただき感謝しています。
この会社に決めた理由
他社に比べ提案内容がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きありがとうございました。お客さまのご希望に沿ったリフォーム工事とすることができ大変嬉しく思っております。今回は、お庭の工事がメインでしたが、梅雨が明けても雨が続き、中々思うように工事に入れないことがありました。お客さまにはご予定の調整等、都度ご協力を頂きありがとうございました。お家に関わる工事でしたら、何でも取り扱っておりますのでまた何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不得手な施工箇所がなくオールラウンドなので何でも任せられる。
リフォームに関する補助金や税制の知識が豊富で、いろいろ教えてもらえて良かった。
リフォーム会社なので、経験も豊富で安心感がある。
この会社に決めた理由
web担当者の対応が他社に比べて一番良く、質問にも真摯に答えてくれた。
見積を依頼した以降の担当者の対応も良かった。
伝言もしっかり伝わっており、社員教育がしっかりなされていることがわかる。
納得の金額ではなかったが、一番安かった。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼頂きありがとうございました。補助金などメリットのあることは伝えられるよう意識しておりますので、お伝えすることができうれしく思います。また総合リフォームで行っている為、知識経験等も強みとなっております。今後も何かお困りの際はお気軽にご相談ください。引続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも対応していただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積りが希望金額に近く、こちらの要望に早急に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご協力もあり無事に工事を進めることができました。
末永く快適に暮らせるようお手伝いができたことを私も嬉しく思っています。
心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い時の作業で大変だったと思いました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよく、価格が高くなかったから
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにも満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。またリフォームをお考えになる際には、ぜひご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想を叶えて頂きありがとうございました。工期は、当初の予定より2週間ほど遅れましたが、最後は無事に間に合わせて頂き感謝しております。細かなトラブルや行き違いも多少ありましたが、最終的には全て希望通りに直して頂き、満足しております。最初の相見積もりから担当して下さった営業のOさん。とてもお話しやすく、こちらの要望を汲み取って下さり、理想を形にして頂きました。Oさんだったからこそ、貴社にお願いしたと思いますし、Oさんでなければ、こんなにわくわくしながらリフォームを進めることは出来なかったと思います。途中から現場監督として担当して下さったSさん。自分の家のように工事にあたって下さり、近隣の方々への配慮もきめ細やかにして頂きました。優しいお人柄に癒されていた設計のWさん。工事完了後にも駆けつけて下さったUさん。皆様の温かい気持ちで住まいが生まれ変わり、とても幸せです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価コメント、特に会社からの返信コメントを参考にさせていただきました。
最終的には、相見積もりで頂いた提案が希望に一番近かったことが決め手になりました。
そして、何より担当の方とお話しがしやすく、要望を伝えやすかったため、理想のリフォームを叶えていただけるのではないかという、良いイメージを持てたことも大きな理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。また身に余るお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。お客さまにも喜んでいただく事が出来まして、私も大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、お気軽にお声かけください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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