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株式会社ムトウの
評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ムトウの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 56件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

56件中41〜50件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方だけでなく、現場監督の方も工事に来てくれた方も、とても感じが良かったです。お値段も納得の価格でした。
納期をお正月に間に合わせていただき、お正月に遊びに来た子供や孫たちも広くてきれいなお風呂に大喜びでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が、とても早く、誠実で、安心して任せられると思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴し、大変恐縮致しております。

お客様にもショールームなどで商品をご確認いただくなど、お忙しい中ご対応いただいたという事で、お陰様でスムーズに工事を進めさせていただくことができました。

ご家族皆様に喜んでいただけたという事で安心いたしました。

今後の励みとさせていただければと思います。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼の段階から仕上がりまで一貫して対応が早く、スムーズに進めていただきました。壁紙や床のデザインについてもかなり悩みましたが、サンプルを数多く送ってくださったり、アドバイスいただいたおかげで素敵なトイレ空間となりました。
今後もリフォームする機会がありましたら、お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、価格も妥当、連絡や対応も早かったです。
また、今回はトイレ本体だけではなく、壁紙や床等の張替も考えていたので、
トイレ内のインテリア全体についても色々とアドバイスいただけるような
女性担当者を妻が希望したため、こちらに決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。

私共も仕上がりを楽しみにさせていただいておりました壁紙の組み合わせでしたが、とても素敵なトイレになり、毎日雰囲気を楽しみながらお使いいただければと思います。

今後もアフターサービスも含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は2つのトイレのリフォームでしたが、トイレ選びや壁紙選びにはとてもこだわらせていただきました。何度も見積もりを作り直して頂いたり、壁紙のサンプルを何枚も注文させていただきましたが、その度に快く対応してくださいました。
 またコロナでトイレの入荷が遅れるというアクシデントが起こりましが、早めに対応して頂いたおかげで、無事工事が出来ました。
 工事も職人の方が全ていい方で、安心して任せられました。
 仕上がりももちろん満足です。

この会社に決めた理由

女性の担当者はここだけでしたが、マナーが良く、またこちら側の気持ちを深く理解してくださった対応にとても感動しました。
 
 最終的には壁紙を複数のメーカーのものから選ばせて頂けたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。

商品の納期に大幅な変更で長くお待たせしてしまいご迷惑お掛けいたしました。
工事日については、ご予定を調整してくださいましたこと感謝申し上げます。

壁紙やクッションフロアについてじっくりとご検討いただけましたので仕上がりがとても楽しみでしたが、オシャレで素敵なトイレになりお施主様にも喜んでいただけましたこと、私共も嬉しく思っております。

今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おしつけがましくなく、こちらの状況に応じて丁寧にご対応いただきました。
内装のクロスを気に入ったものにしたかったため、また住みながらのリフォームでしたので何日にも分けての施工となりましたが、柔軟にご対応いただけてとてもよかったです。
担当者も職人さんも穏やかで丁寧な方でしたのでゆっくりと考えてストレスなく進めていけました。
また、こちらがネットで購入した換気扇等も利用させてもらえて、代金も工事が完了してから、とのことで本当に良心的でした。
まだ和室や他の部屋もあるのでその際は是非またこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄。おしつけがましくなく、穏やかに話が進められそうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。

とてもステキなクロスをお選びいただきましたので、私共も完成が楽しみになる工事でした。
実際の仕上がりも、毎日の生活が楽しくなる色柄でじっくりとご検討いただけて良かったと感じております。

工事日程や工事申請書類についてもお施主様に柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 731,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのスケジュールで進めていただき、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応が丁寧で気持ちよく打ち合わせが進められそうだと感じたため。

リフォーム会社からの返答

アンケートへのご協力恐れ入ります。

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中でもじっくりご検討いただき、設備商品だけでなくクロスもとても素敵なものをお選びいただきましたので、私共も仕上がりを楽しみに工事させていただきました。

長く快適にお使いいただければと思いますので、今後もアフターサービスとして末永くお付きたいいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/07/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工いただきよかったです。
ただ、何点かやり直していただく場所があり、まだ完了していない点が少しマイナスです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても丁寧でよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。

お引越し前のお忙しい時期にもお打合せいただき、ご協力くださいましたこと感謝申し上げます。

手直し作業については、何度もお時間をいただいてしまい申し訳ございません。

今後もアフターサービスとして末永くお付き合いいただけましたらと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 2,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当の方も丁寧でわかりやすく説明していただき、工事の方も最後まできちんと工事していただいたので、とても満足のいくリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとりました。
初めてのリフォームだったので、わからないことが多く、たくさん質問をしましたが、担当の方が丁寧に対応して説明していただいたので、信頼できると思い決めました。

リフォーム会社からの返答

アンケートありがとうございます。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。

工事中はご家族皆様や管理人様にご協力いただきましたこともあり、スムーズに進めることができまして感謝申し上げます。

今後も長く快適にお使いいただければと思いますので、アフターメンテナンス等含めまして末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速なご対応を頂き、安心してお任せできました。
リフォームの仕上がりも満足のいく出来映えでした。
近所への工事挨拶も完璧でした。

この会社に決めた理由

ご近所の会社だった。
地元で歴史のある会社なので信用度が
高かった。
価格について相談にのって頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。

お打合せに際しては、弊社にお越しいただきましてありがとうございました。

お近くですので、今後もなにかございましたらぜひお声掛けいただけましたら幸いです。

また、今後ともアフターサービスも含め末永くお付き合いいただければと思います。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までは少し間が空いてしまったものの、満足いく工事をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを取ってもらいに、来ていただいた時の担当の方の印象が良かった。
好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事完了後の確認の際に快適になったとおっしゃっていただき、安心いたしました。

トイレはお手入れしやすく、階段も手摺を設置させていただき昇降しやすくなったかと思います。

これから長く快適にお使いいただければと思いますので、今後はアフターサービスも含めて末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当の方の対応も家族がすごくよく評価しており、またリフォーム後の生活について
非常に満足しており、また別の部分をリフォームする機会がありましたらご相談させて
頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

いくつかの会社と相見積もりをしていて、各社さんからの提案について
比較したく、そのケースでの見積もり依頼を行ってもすぐに提出してくださり
その場合のメリットデメリットを説明してくれて納得いく説明をしてくれたこと
また細かい疑問点についても丁寧に説明してくださり、その部分が一番の
決め手となりました。
あと価格も魅力的であり、同じ内容なのに他社さんより魅力的な価格を提示してくださった事も大きかったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

工事中は浴室が使えない期間などご不便があるにも関わらず、職人等にもお気遣いいただきましたこと感謝申し上げます。

リフォームは出来てみないとわからないという事も多くございますし、何度も経験することではありませんので不安な点やご不明点などあるかと思いますが、工事前にいろいろとご相談いただき、ご納得いただける内容で工事を始められましたので、私共も安心して工事をスタートさせていただけました。
本当にありがとうございました。

今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
56件中41〜50件表示
口コミの一部を掲載しております

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