リフォーム会社紹介
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山梨県・甲府市の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこまめにメール連絡をしてくれ、都合つけて対面で現地にて相談に乗ってくれたことが、リフォーム初心者にとってとても有り難かった。
リフォーム工事期間は日中は不在であったが、担当者が必ず顔を出してくれ、また、関係業者も信頼できる人たちで、安心して施工終了まで任せられた。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼した際に、メール対応のみだった他社と違って、すぐに来訪して、当方の希望に沿った説明をしてくれたから。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの迷いにも親切に相談に乗ってくださって、金額的にも仕上がりも満足のいくものにしていただけました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所をきちんと確認し的確に誠実に修繕方法を説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠に有難うございました。打ち合わせ当初からやりたい事とやらなければならない事とのすり合わせが難しかった事と思いますので悩む事が多かったと思います。
ご満足頂けて本当に良かったです。今後とも何かありましたがお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。
この会社に決めた理由
見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。そして高評価をいただきありがとうございます。この様なコメントを頂戴できた事、今後の自信にも繋がり励みになります。規模の大きな工事だった為、ご不便をお掛けする期間が長かった事と思いますが、リフォーム後の生活が快適なものになっておりましたら幸いに存じます。今後も些細な事でもご相談にのる事ができればと思っておりますので、どうぞ末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工にかかるときの図面はなく、パース図だけだったので、他社の計画図を提供して施工してもらった点が少し不満。
土木工事はパース図だけでは不十分だということを認識して欲しい。
施工自体は丁寧で迅速だったので満足している。
この会社に決めた理由
価格が他より安価だったのと、初めの立ち合い時の説明が丁寧だった。
本校時の他に水道への配慮、施工も同時にしてもらえたのがよかった。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 982,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事を手際よく、きちんとすすめていた。
担当者の人の接し方も優れている。
それぞれの職人の仕事ぶりと態度がきちんとしていた。
仕事の進め方が正確で契約どうりの期間で終わった。
担当者の性格が明るく、工事中の不便な生活も楽しく過ごせた。
良き社員たちによって更なる成長をとげる会社だと思う。
丁寧な対応をしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロによる評価が高かったから
会社に実績が豊富だったから
担当者がベテランで誠実な人柄だったから
担当者に「売らんかな」の態度がなく、むしろストイックで冷静なアドバイスがあったから
仕上げに関する当方のイメージや考え方を理解し尊重してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠に有難うございました。
度重なるお打ち合わせがお客様も非常に大変だったと思いますがお客様のご満足に繋がったと思うと何よりです。また工事期間中の生活は本当にご不便だった思いますが楽しく過ごせたとお言葉を頂き本当に助かりました。家の中とはいえ荷物の移動から普段の食事に至るまで普段と違う生活が一ヶ月以上も続きお疲れになったと思います。
完成したときのお客様のお慶びのお言葉が私共の何よりの励みになります。
今後とも何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
図面を作成しそれに基づいて
施工管理をすること
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
このたびはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。施工図面を工事現場に貼付しておりましたが、計画の変更が出た際に、ご説明について十分に出来ておらず、お客さまにご不安な思いをさせてしまったと反省しております。今後は、当初の計画からの変更が出た際には、些細な事であっても図面を変更及び図面に記入し、お客さま、職人との情報共有をする様に努めます。お客さまにご満足していただける様、努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 21,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。また何か機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、アンケートも大変うれしい評価を頂きまして、ありがとうございます。これを励みに一層、頑張っていきたいと思います。今後も何か、お困りの事がございましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のご担当には大変良くやっていただきましたが、工事業者の方には次の印象が残りました。工事は３つの会社に請け負っていただいたようですが、工事中の配慮は改善の余地があると思います。特に庭はダイブ荒れてしまいました。母屋の周辺やベランダを含め縄や屑、ネジ、破片などがあり、整頓・整頓して帰ったとは思えませんでした。
この会社に決めた理由
施工事例と実績
担当者が信頼できると思った
価格の相談に乗って頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中の配慮が足りずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。担当の業者には今後、整理整頓、清掃の徹底を行っていくよう指導致しました。
完成の仕上げにはご満足いただき大変うれしく思います。
今後共末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
手際よく作業していただきありがとうございました。今のところ不具合はありません。
張っていただいたクッションフロアーに多少しわが目立つ部分がありました。
この会社に決めた理由
当方の要望をよく理解して、それに沿った提案をしていただいたので、他社への見積もり依頼はしませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変うれしく思っております。
打ち合わせの際はいろいろと出して頂き、大変おいしく頂きました。
工事中もご配慮頂きスムーズに工事を行うことが出来ました。ありがとうございました。
仕上がりに関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。
はがし後の下地の状況によるものかと思われますが確認の際、気づかず申し訳ございません。
今後に活かせるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回を機に末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、結果としてあまり商売になる仕事ではなくなったにもかかわらず、誠実に対応していただきました。大きな工事になる予定の時は是非声を掛けさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
リアクションが速かったから。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼誠にありがとうございました。
この度は洗面化粧台の水栓の故障からの工事でしたがお客様の今後のご予定などから今回は水栓交換工事をご提案させて頂きました。
メーカーの夏季休業期間により商品の到着が通常より遅くなってしまいましたがお客様のご理解ご協力の下、スムーズに完了することができました。誠にありがとうございます。
今回を期に末永いお付き合い誠によろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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